Assinale a alternativa correta.

A transferência de autoridade e responsabilidade para posições inferiores na estrutura organizacional, constante do conceito de organização funcional, é definida como

Assinale a alternativa correta.

As interações e os relacionamentos que se estabelecem espontaneamente entre as pessoas de uma empresa constituem

Assinale como Verdadeira (V) ou Falsa (F) cada afirmativa sobre o planejamento.

( ) O planejamento estratégico abrange toda a organização, sendo projetado, exclusivamente, para ações de curto prazo.

( ) O planejamento tático é projetado para o longo prazo e se refere à efetividade global da organização .

( ) O planejamento operacional é a formalização de metodologias de desenvolvimento e resultados pretendidos para as áreas funcionais da empresa.

( ) O planejamento é uma ação reativa pela qual se comparam os objetivos pretendidos com os resultados alcançados.

( ) O planejamento não envolve maneiras de se lidar com a incerteza e com as mudanças, pois estas são variáveis descontínuas e aceleradas.

Escolha a opção correta.

O estudo da liderança tem provocado o surgimento de diversas teorias. A seguir, são apresentadas afirmativas com alguns aspectos dessas teorias.

I. O melhor estilo de liderança é aquele orientado para as pessoas.

II. O líder deve escolher os padrões de liderança mais adequados para a situação em que se encontra.

III. A liderança é um fenômeno que se baseia nas forças do líder, dos subordinados e da situação.

IV. A eficácia do líder depende de seus valores e de suas convicções pessoais, da cultura organizacional,das características dos subordinados .

V. O melhor estilo de liderança é aquele orientado para a eficiência nas tarefas.

Assinale a opção que indica, apenas, conceitos das teorias situacionais de liderança

A principal contribuição da abordagem sistêmica aos estudos de comportamento organizacional é o conceito de organização como um sistema. Complete a afirmativa a seguir com a opção correta, de acordo com essa abordagem.

Uma organização é um sistema _______________, composto de elementos ou componentes __________________, com limites _______________ .

Assinale a afirmativa que não corresponde à compreensão e definição de equipes de alto desempenho.

Assinale como Verdadeira ( V ) ou Falsa ( F ) cada afirmativa sobre cultura organizacional. 

(  ) A cultura organizacional define os padrões de comportamento aceitáveis e inaceitáveis dos funcionários. 

( ) As decisões tomadas sem consciência das forças culturais operantes podem ter conseqüências imprevistas e indesejáveis. 

(  ) A cultura interfere no desempenho individual e dos grupos de trabalho. 

(  ) A cultura organizacional não influencia na determinação da estratégia e do modo de operação da empresa. 

(  ) A cultura organizacional pode inibir o desenvolvimento de equipes de trabalho. 

Escolha a opção correta.

Complete a frase com a alternativa adequada.

__________________________é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de determinada meta.

Segundo Schein, a cultura organizacional pode ser analisada através de múltiplos níveis. Assinale a alternativa que indica os níveis de análise da cultura.

Observe as afirmativas sobre conceitos e modelos organizacionais.

I. Estrutura organizacional mista que combina a departamentalização funcional e a departamentalização por produtos.

II. Fundamenta-se na padronização; caracteriza-se por tarefas operacionais rotineiras, realizadas por meio de especialização, com regras e regulamentos muito formalizados.

III. Agrupamento de atividades e tarefas de acordo com as principais funções desenvolvidas na organização

Assinale a alternativa que indica a seqüência das definições apresentadas.

Assinale a alternativa que indica, apenas, características ligadas ao modelo mecânico de organização.

Relacione os elementos das colunas de acordo com as definições apropriadas às funções de Gestão de Pessoas apresentadas abaixo.

 I. A procura de candidatos para os cargos dentro da própria empresa.  II. Relato organizado das tarefas constantes do cargo.  III. Verificação do comportamento do indivíduo no desenvolvimento de suas tarefas  IV. Formação sistemática de atitudes, conhecimentos e habilidades para melhoria do desempenho no trabalho. 
a – Descrição de cargo  b – Avaliação de desempenho c – Recrutamento interno  d – Treinamento 
Escolha a opção correta.

Assinale como Verdadeira ( V ) ou Falsa ( F ) cada afirmativa sobre a avaliação de desempenho.

( ) Através da avaliação de desempenho, busca-se aferir o grau de contribuição de cada indivíduo para a organização.

( ) O papel de avaliador no processo de avaliação de desempenho cabe, exclusivamente, ao chefe imediato de cada empregado.

( ) O processo de avaliação de desempenho gera informações para outras funções do Sistema de Gestão de Pessoas.

( ) Os critérios de avaliação de desempenho decorrem das expectativas de papel estabelecidas para os empregados.

( ) O modelo de avaliação de 360 graus possibilita uma visão mais abrangente dos pontos fortes e fracos do desempenho.

Escolha a opção correta.

Assinale a alternativa que indica a seqüência das funções administrativas descritas por Fayol.

A evolução das teorias da Administração levou à abordagem humanística da Administração. Com isso, a ênfase que antes recaía nas tarefas e estruturas, se voltou para as “pessoas”.

Um dos fatores que contribuiu para a abordagem humanística da Administração foi o desenvolvimento das chamadas ciências humanas, em especial a psicologia, a sociologia e as teorias das relações humanas, que se consagram até o final da década de 1950. Nos anos seguintes, essas teorias passaram a receber críticas e dividir espaços com novas teorias e abordagens, como a neoclássica.

Uma das opções abaixo destaca uma contribuição da abordagem humanística da Administração às teorias que a sucederam, assinale-a.

As Teorias Administrativas revelam que nas organizações, sejam elas privadas ou públicas, em geral, encontramos três níveis organizacionais: o estratégico; o intermediário e o operacional. Assinale, dentre as opções a seguir, aquela que se relaciona com o nível operacional.

Dentre as funções do administrador, a que trata da necessidade de verificação constante do trabalho executado, com o propósito de aferir se está de acordo com as normas e os planos previstos pela administração, recebe a denominação de:

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os requisitos necessários ao bom funcionamento de uma equipe ao significado que cada um deles assume para a manutenção e desenvolvimento do grupo. Após numerar a segunda coluna, marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

1º Coluna - Requisitos

(1) Comunicação aberta

( 2) Aceitação das diferenças individuais

( 3) Disposição para aprender e compartilhar

( 4) Postura ética

( 5) Flexibilidade

2º Coluna — Significados

( ) A riqueza das equipes está centrada na diversidade dos traços individuais e valores de seus integrantes. As diferenças devem servir para ampliar as habilidades e competências coletivas da equipe.

( ) É recomendável incentivar a troca de papéis e até mesmo a alternância dos postos de comando dentro da equipe, a fim de dar oportunidade a todos e aproveitar ao máximo as qualidades pessoais de cada um.

( ) O desenvolvimento profissional deve ser compreendido como um processo coletivo; os conhecimentos e habilidades pessoais devem ser compartilhados para engrandecimento da capacidade de trabalho da equipe.

( ) Deve prevalecer a liberdade de expressão e o livre acesso às informações, a fim de que todos se sintam responsáveis e tenham condições de propor melhorias ao trabalho.

( ) As relações entre as pessoas devem se fundar nos compromissos assumidos, na lealdade, na confiança e no respeito mútuo, sob pena de se ver ameaçada a coesão da equipe.

A Administração Científica teve início no começo do século XX, em decorrência das idéias apresentadas pelo engenheiro americano Frederick Winslow Taylor, as quais revolucionaram o pensamento administrativo no mundo industrial da época.

Taylor iniciou sua vida profissional como operário, passando a chefe de turma, chefe de oficina e engenheiro. Assim, pôde constatar que o modo como os operários da época executavam suas tarefas tinha por base o que observavam do trabalho dos seus companheiros mais antigos, fato que conduzia a diferentes maneiras e métodos para a execução de uma mesma tarefa. Preocupado com isso, Taylor se debruçou em estudos científicos sobre o assunto em busca de um meio mais eficaz e adequado para realização do trabalho. Esses estudos levaram à introdução de um conceito até hoje vigente denominado:

Partindo dos seus conhecimentos sobre liderança, avalie as afirmativas a seguir:

(1) Segundo a teoria dos traços, o líder já nasce com características físicas, intelectuais e sociais para exercer influência sobre outras pessoas. O fato de já nascer com essas características é que define se determinada pessoa será líder ou liderado.

(3) A teoria dos estilos, fundada no estudo do comportamento dos líderes, identifica três estilos básicos de liderança: democrático, autocrático e liberal.

( 5) O estilo liberal corresponde ao líder centralizador, que toma decisões sozinho e não aceita questionamentos de seus liderados.

(7) O fenômeno da liderança, sob a ótica da teoria dos traços, está baseado na observação de três aspectos de relevância: o comportamento do líder, a situação dos liderados e o contexto situacional em que ocorre a liderança.

( 9) Segundo a teoria da liderança situacional, o fator que determina no que deve concentrar sua atuação - se na tarefa, no relacionamento ou em ambos - é o nível de preparo e de maturidade.

Marque a opção que contém somente números relacionados a afirmativas CORRETAS.