Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q699044
Administração Geral
Na Teoria Clássica da Administração, Henry
Fayol (1841-1925) definiu quatorze Princípios
Gerais da Administração. Assinale o princípio
que corresponde à seguinte definição: É a linha
de autoridade que vai do escalão mais alto ao
mais baixo em função do princípio do
comando.
Q699043
Administração Geral
Relacione e marque a alternativa correta.
1 Administração Científica
2 Teoria Clássica da Administração
( ) Aumento da produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional.
( ) Abordagem de baixo para cima, ou seja, do operário para o supervisor e o gerente.
( ) Aumento da eficiência da empresa por meio da disposição dos órgãos componentes da organização.
( ) Abordagem de cima para baixo, ou seja, da direção para a execução.
( ) Organização Racional do Trabalho.
( ) Ênfase na estrutura e no
funcionamento da
organização.
Q699042
Administração Geral
Henry Fayol (1841-1925) destaca que toda
empresa apresenta seis funções:
Q610819
Administração Geral
Uma ferramenta que garante ganho de produtividade em tarefas administrativas é, sem dúvida, o uso da
agenda. Entretanto, é preciso ser criterioso para aproveitar ao máximo o que essa ferramenta disponibiliza para otimizar as
tarefas rotineiras. Constitui orientação incorreta:
Q610458
Administração Geral
A liderança é uma qualidade essencial nas funções da administração. Analise as afirmativas a seguir.
I. Um bom líder detém alto conhecimento da área em que atua e jamais delega qualquer parte de suas tarefas para outras pessoas.
II. Um bom líder inspira lealdade e transmite segurança e confiança.
III. Liderança e líderes só podem ser identificados no alto escalão da empresa.
Pode-se dizer que:
I. Um bom líder detém alto conhecimento da área em que atua e jamais delega qualquer parte de suas tarefas para outras pessoas.
II. Um bom líder inspira lealdade e transmite segurança e confiança.
III. Liderança e líderes só podem ser identificados no alto escalão da empresa.
Pode-se dizer que:
Q610452
Administração Geral
A estrutura organizacional é visível em seu organograma,
constitui-se em um item importante para a gestão
administrativa e é, certamente, definidora do sucesso da
organização. Avalie as afirmativas a seguir.
I. A estrutura deve espelhar a estratégia da organização.
II. Em uma organização formal, a estrutura organizacional corresponde ao estabelecimento da linha de autoridade e da linha responsabilidade.
III. Na estrutura de uma organização, a principal função de um organograma é definir a lotação física dos empregados.
Pode-se dizer que:
I. A estrutura deve espelhar a estratégia da organização.
II. Em uma organização formal, a estrutura organizacional corresponde ao estabelecimento da linha de autoridade e da linha responsabilidade.
III. Na estrutura de uma organização, a principal função de um organograma é definir a lotação física dos empregados.
Pode-se dizer que:
Q610450
Administração Geral
A departamentalização foi a forma natural encontrada pela
administração para agrupar as atividades da empresa em
unidades mais homogêneas. É esperado, desse modo,
melhor especialização e, como conseqüência, maior
produtividade. Analise o gráfico a seguir e escolha a
alternativa mais correta.
Q610449
Administração Geral
No século anterior, alguns profissionais utilizaram, de livre
e espontânea vontade, os seus conhecimentos científicos
para a prática de crimes contra a humanidade. Analise as
afirmações a seguir e marque C (CERTA) e E (ERRADA).
( ) O uso do conhecimento científico no caso de guerras, em qualquer circunstância e para qualquer uso, não se configura atitude não ética.
( ) O profissional que estiver a serviço do exército de seu país, em período de conflitos armados, não deve ter sua conduta ética julgada.
( ) O experimento de produtos químicos danosos à saúde em prisioneiros, desde que autorizado pelo Estado e com anuência dos familiares dos detentos, são procedimentos considerados éticos e dentro dos padrões aceitáveis de conduta profissional.
( ) Um profissional não deve ter sua ética avaliada apenas durante o seu exercício profissional, mas também em sua conduta fora do ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
( ) O uso do conhecimento científico no caso de guerras, em qualquer circunstância e para qualquer uso, não se configura atitude não ética.
( ) O profissional que estiver a serviço do exército de seu país, em período de conflitos armados, não deve ter sua conduta ética julgada.
( ) O experimento de produtos químicos danosos à saúde em prisioneiros, desde que autorizado pelo Estado e com anuência dos familiares dos detentos, são procedimentos considerados éticos e dentro dos padrões aceitáveis de conduta profissional.
( ) Um profissional não deve ter sua ética avaliada apenas durante o seu exercício profissional, mas também em sua conduta fora do ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Q610448
Administração Geral
A ética deve pautar a conduta do profissional em qualquer
área. Sobre o tema, analise as afirmações a seguir e marque
C (CERTA) e E (ERRADA).
( ) Só pode existir base para uma conduta ética se houver um código formalmente constituído.
( ) Quebrar o sigilo profissional é considerado antiético somente porque é um procedimento ilegal.
( ) Haverá prática de atitude não ética de um Químico somente quando esta for detectada e houver condenação do profissional por seu órgão de classe.
( ) Caso haja formação de comissão de ética para julgar um profissional, este deve fazer parte do colegiado e ter direito a voto ou ser relator do processo.
Assinale a alternativa correta
( ) Só pode existir base para uma conduta ética se houver um código formalmente constituído.
( ) Quebrar o sigilo profissional é considerado antiético somente porque é um procedimento ilegal.
( ) Haverá prática de atitude não ética de um Químico somente quando esta for detectada e houver condenação do profissional por seu órgão de classe.
( ) Caso haja formação de comissão de ética para julgar um profissional, este deve fazer parte do colegiado e ter direito a voto ou ser relator do processo.
Assinale a alternativa correta
Q610447
Administração Geral
Muitas ferramentas na administração foram criadas para
auxiliar a gestão da empresa. Das opções listadas, qual
melhor representa a figura a seguir, que demonstra o
cronograma de lançamento de um produto?
Q610446
Administração Geral
Na evolução da gestão
de organizações, algumas ferramentas surgiram de forma natural. Sobre a departamentalização, analise as afirmativas a seguir:
I. Visa a tornar claras a responsabilidade e a autoridade.
II. Resulta, usualmente, na melhor diferenciação das atividades.
III. Um dos seus pontos negativos é dificultar a comunicação e o controle, pois há descentralização.
Pode-se dizer que:
I. Visa a tornar claras a responsabilidade e a autoridade.
II. Resulta, usualmente, na melhor diferenciação das atividades.
III. Um dos seus pontos negativos é dificultar a comunicação e o controle, pois há descentralização.
Pode-se dizer que:
Q610445
Administração Geral
Todo bom gestor de equipe deve direcionar os seus
melhores esforços para manter seus colaboradores
motivados. Analise as afirmativas a seguir:
I. A busca do sucesso pessoal ou profissional é sempre um grande inibidor da motivação.
II. As teorias relacionadas com aspectos motivadores do trabalho são denominadas teorias exógenas.
III. A cultura organizacional não tem qualquer relação ou influência na motivação dos trabalhadores. Está ligada isoladamente ao processo de remuneração.
Pode-se dizer que:
I. A busca do sucesso pessoal ou profissional é sempre um grande inibidor da motivação.
II. As teorias relacionadas com aspectos motivadores do trabalho são denominadas teorias exógenas.
III. A cultura organizacional não tem qualquer relação ou influência na motivação dos trabalhadores. Está ligada isoladamente ao processo de remuneração.
Pode-se dizer que:
Q610444
Administração Geral
As ideias de Taylor, criador e participante mais destacado
do movimento de administração científica, provocaram
reações desfavoráveis dos trabalhadores, que receavam:
Q594803
Administração Geral
Texto associado
Em pleno terceiro milênio, ambiente de trabalho, relacionamento interpessoal, lideranças e qualidade de vida são elementos poderosos nos resultados de desempenho organizacional, grupai e pessoal. Lehdermann, Lima e Limongi-França (2009) apresentam em seu capítulo um estudo que investigou as possíveis relações entre Gestão de Qualidade de Vida da Equipe e Ambiente Organizacional. Na empresa escolhida para a realização do trabalho, foram selecionados três grupos que se destacaram em pesquisa anterior sobre clima organizacional por terem obtido melhor e pior resultado. Como resultado eles identificaram as seguintes questões.
Lehdermann G; Lima SAML; Dias S; Limongi-França AC. O impacto da gestão da qualidade de vida no trabalho em equipes. In: AL Fischer; JS Dutra; WAC Amorim (orgs.). Gestão de pessoas: desafios estratégicos das organizações contemporâneas. São Paulo: Atlas, 2009, p.77-98.
I. O grupo que apresentou maior alinhamento entre as percepções de seus gestores e da equipe obteve melhor resultado nas questões referentes à qualidade de vida.
II. A ação dos gestores é item fundamental no quesito Qualidade de Vida da Equipe, e quanto maior for o alinhamento entre a percepção do gestor sobre sua atuação e percepção da equipe sobre a atuação de seu gestor, maior o impacto positivo da gestão sobre a qualidade de vida da equipe.
III. A questão da qualidade de vida, como prática empresarial, é tratada de forma muito intensa pelos gestores com seus respectivos grupos.
IV. Apesar de a pesquisa ter sido realizada com um grupo limitado de pessoas, os autores acreditam que o estudo pode ser replicado em outras organizações que utilizem a gestão de clima organizacional.
Lehdermann G; Lima SAML; Dias S; Limongi-França AC. O impacto da gestão da qualidade de vida no trabalho em equipes. In: AL Fischer; JS Dutra; WAC Amorim (orgs.). Gestão de pessoas: desafios estratégicos das organizações contemporâneas. São Paulo: Atlas, 2009, p.77-98.
I. O grupo que apresentou maior alinhamento entre as percepções de seus gestores e da equipe obteve melhor resultado nas questões referentes à qualidade de vida.
II. A ação dos gestores é item fundamental no quesito Qualidade de Vida da Equipe, e quanto maior for o alinhamento entre a percepção do gestor sobre sua atuação e percepção da equipe sobre a atuação de seu gestor, maior o impacto positivo da gestão sobre a qualidade de vida da equipe.
III. A questão da qualidade de vida, como prática empresarial, é tratada de forma muito intensa pelos gestores com seus respectivos grupos.
IV. Apesar de a pesquisa ter sido realizada com um grupo limitado de pessoas, os autores acreditam que o estudo pode ser replicado em outras organizações que utilizem a gestão de clima organizacional.
Está correto o que se afirma em:
Q594802
Administração Geral
A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow, que se baseia na hierarquia das necessidades humanas. Pode-se afirmar sobre essa teoria que:
Q594801
Administração Geral
Texto associado
O processo de comunicação pode sofrer influências de barreiras que servem como obstáculos ou resistências à comunicação entre as pessoas. Assim, algumas variáveis intervém no processo de comunicação e afetam profundamente, fazendo com que a mensagem tal como é enviada se torne diferente da mensagem tal como é recebida. A seguir, informações dos três tipos de barreiras que ocorrem na comunicação humana segundo Chiavenato
(2009).
I. Barreiras pessoais: são interferências que decorrem de limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa. As mais comuns em situações de trabalho são os hábitos deficientes de ouvir, as emoções, as motivações, os sentimentos pessoais.
II. Barreiras físicas: são as interferências que ocorrem no ambiente em que decorre o processo de comunicação, como exemplo, ruídos estáticos na comunicação por telefone.
III. Barreiras semânticas: são as limitações ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos quais a comunicação é feita.
(2009).
I. Barreiras pessoais: são interferências que decorrem de limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa. As mais comuns em situações de trabalho são os hábitos deficientes de ouvir, as emoções, as motivações, os sentimentos pessoais.
II. Barreiras físicas: são as interferências que ocorrem no ambiente em que decorre o processo de comunicação, como exemplo, ruídos estáticos na comunicação por telefone.
III. Barreiras semânticas: são as limitações ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos quais a comunicação é feita.
Está correto o que se afirma em:
Q594800
Administração Geral
Texto associado
I. Fatores higiênicos referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si.
II. Os fatores higiênicos são muito limitados em sua capacidade de influenciar poderosamente o comportamento dos empregados.
III. Fatores motivacionais referem-se às condições que rodeiam a pessoa enquanto trabalha, englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa.
IV. Quando os fatores motivacionais são ótimos, eles elevam a satisfação; quando estão precários, provocam ausência de satisfação.
Enquanto Maslow fundamenta sua teoria da motivação nas diferentes necessidades humanas, Herzberg alicerça sua teoria no ambiente externo e no trabalho do indivíduo. Para Herzberg, a motivação para trabalhar depende de fatores higiênicos e motivacionais. Leia atentamente as afirmações sobre a teoria de Herzberg e assinale a resposta correta.
I. Fatores higiênicos referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si.
II. Os fatores higiênicos são muito limitados em sua capacidade de influenciar poderosamente o comportamento dos empregados.
III. Fatores motivacionais referem-se às condições que rodeiam a pessoa enquanto trabalha, englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa.
IV. Quando os fatores motivacionais são ótimos, eles elevam a satisfação; quando estão precários, provocam ausência de satisfação.
Está correto o que se afirma em:
Q594798
Administração Geral
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ______________________ refere-se ao ambiente interno existente entre os membros da organização e está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes. É favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes e elevação moral e desfavorável quando proporciona a frustração daquelas necessidades.
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CFP
Prova:
Quadrix - 2012 - CFP - Assistente Técnico Administrativo - Área Administrativa |
Q577205
Administração Geral
Buscar melhorar a gestão da entidade e empregar
instrumentos que tragam melhores resultados é esperado
em todos os níveis da entidade. Todos os colaboradores
devem procurar pela excelência na execução das rotinas.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A eficiência está mais relacionada com os meios empregados.
II. A eficácia está mais relacionada com os resultados.
III. Melhorar a produtividade e fazer mais com ainda mais pessoas e recursos.
Está correto o que se afirma em:
I. A eficiência está mais relacionada com os meios empregados.
II. A eficácia está mais relacionada com os resultados.
III. Melhorar a produtividade e fazer mais com ainda mais pessoas e recursos.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CFP
Prova:
Quadrix - 2012 - CFP - Assistente Técnico Administrativo - Área Administrativa |
Q577203
Administração Geral
A administração, de forma natural, criou critérios de
departamentalização das entidades para melhor geri-las.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A grande desvantagem da departamentalização por funções é a pouca (ou falta de) especialização nos departamentos.
II. A vantagem mais expressiva de departamentalização por produto é apresentar sempre o menor custo.
III. A departamentalização geográfica significa dividir a empresa de acordo com os andares que ela ocupa.
Está correto o que se afirma em:
I. A grande desvantagem da departamentalização por funções é a pouca (ou falta de) especialização nos departamentos.
II. A vantagem mais expressiva de departamentalização por produto é apresentar sempre o menor custo.
III. A departamentalização geográfica significa dividir a empresa de acordo com os andares que ela ocupa.
Está correto o que se afirma em:
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