Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q308620 Administração Geral
No que concerne à qualidade na administração, julgue os itens
que se seguem.
O modelo japonês de administração resulta de uma combinação das tradições culturais japonesas e das técnicas e princípios da qualidade total.
Alternativas
Q308619 Administração Geral
No que concerne à qualidade na administração, julgue os itens
que se seguem.
Antes da criação do método da garantia da qualidade, não havia a preocupação com o controle da qualidade dos produtos ofertados pelos fornecedores, o que prejudicou a difusão da filosofia da qualidade total.
Alternativas
Q308566 Administração Geral
A matriz de Ansoff é uma ferramenta de análise e definição de estratégias, que classifica as estratégias empresariais em quatro categorias.

Associe as categorias às suas características.

Imagem 019.jpg

As associações corretas são:
Alternativas
Q308558 Administração Geral
O processo de mudança tecnológica é resultado do esforço das empresas em investir em atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e na incorporação posterior de seus resultados em novos produtos, processos e formas organizacionais.
As atividades de P&D referem-se à
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Q308547 Administração Geral
O Balanced Score Card (BSC) é muito utilizado em empresas de todo o mundo.

Um dos motivos de seu sucesso se deve ao fato de o BSC
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Q308025 Administração Geral
As quatro funções do administrador, no contexto da Escola do Processo Administrativo, devem ser utilizadas na mesma sequência determinada pelo ciclo administrativo, para que sejam obtidas eficácia, eficiência e efetividade na resolução de um problema.

Considerando a evolução dos modelos organizacionais, a quarta função da sequência do ciclo administrativo é mais marcante nomodelo:
Alternativas
Q307940 Administração Geral
Nas relações humanas, a comunicação interpessoal é imprescindível. Dessa forma, considere as afirmativas a seguir.

I. Na comunicação, a técnica do ruído auxilia a compreensão da mensagem enviada.

II. A crítica construtiva, normalmente, fornece informações objetivas em relação ao comportamento profissional.

III. Nas relações humanas, o sentimento de empatia tende a contribuir para um bom relacionamento.

IV. O conflito pode ser considerado um fator positivo para a organização, por estimular a inovação e a criatividade.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q307529 Administração Geral
A liderança pode ser exercida sob dois aspectos: comportamentos do líder orientados para o relacionamento com os liderados, e comportamentos do líder orientados para as tarefas dos liderados. De acordo com as características definidoras da liderança, assinale a opção correta.
Alternativas
Q307528 Administração Geral
De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades, formulada por Abraham Maslow, as necessidades de nível baixo são
Alternativas
Q307510 Administração Geral
No que se refere aos principais conceitos de abordagem por processos e técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q307505 Administração Geral
Determinada escola criou certa ferramenta de gestão da qualidade que correlaciona a frequência das ocorrências, chegando, repetidas vezes, a um resultado próximo de 80-20 ou 70-30, e que permite a priorização de problemas. O nome dessa ferramenta é
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Q307504 Administração Geral
A interdependência entre os diversos componentes que interagem com as organizações e afetam seus objetivos e estratégias exige, da alta administração, a elevada capacidade de reagir e se adaptar. Essa interdependência requer também a minuciosa observação do alinhamento dos planos em seus níveis de operação.

Considerando que a afirmação do texto acima se refere a um critério fundamental para excelência gerencial, assinale a opção que identifica esse critério.
Alternativas
Q307503 Administração Geral
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente em que se insere. Fazem parte desses critérios
Alternativas
Q307502 Administração Geral
É característica da era do controle estatístico, na história da qualidade, a
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Q307501 Administração Geral
O tipo de planejamento que faz parte do processo de desdobramento do plano estratégico de uma organização, determinando ações especializadas de produção, recursos humanos, financeiros e de marketing, é o
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Q307500 Administração Geral
A estrutura organizacional bem definida facilita a consecução dos objetivos organizacionais, incrementa os resultados e auxilia a gerência de recursos materiais, humanos e financeiros da instituição. A respeito desse tema, assinale a opção correta.
Alternativas
Q307499 Administração Geral
A forma de estruturar cada organização tem características específicas e pode apresentar vantagens e desvantagens em sua operação. O modelo de departamentalização matricial
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Q307498 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta com metodologia própria de apoio à gestão estratégica e, entre outros elementos, fundamenta-se em indicadores, metas e perspectivas. As perspectivas do BSC são
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Q307497 Administração Geral
Robert Katz estabelece quais são as habilidades adequadas a cada nível gerencial das organizações e determina a correlação entre esses diferentes níveis de gerência. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
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Q304354 Administração Geral
Acerca da ética do psicólogo organizacional, julgue os itens de 56
a 60.
A censura pública é a penalidade que pode ser aplicada ao profissional psicólogo que disseminar a base científica que fundamenta a profissão.
Alternativas
Respostas
35221: C
35222: E
35223: D
35224: D
35225: E
35226: B
35227: E
35228: C
35229: C
35230: A
35231: E
35232: A
35233: A
35234: A
35235: D
35236: D
35237: D
35238: B
35239: E
35240: E