Questões de Concurso Sobre administração geral
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Para a implantação de um programa 5S, é imprescindível que
Sobre o programa 5S, é correto afirmar que ele
No processo de integração de um sistema de gestão da qualidade com um sistema de gestão ambiental, é preciso considerar que alguns requisitos das normas de referência são semelhantes e podem ser implantados de forma única:
Considere as afirmações a seguir sobre benefícios de um sistema de gestão integrado.
I. Transparência dos processos internos. II. Maior controle dos impactos ambientais. III. Aumento salarial dos funcionários. Assinale a alternativa que qualifica corretamente as afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F), na ordem em que aparecem.A filosofia Kaizen estabelece que as mudanças que ocorrem no processo são:
É exemplo de causa comum de variação de um processo:
Para o aumento da satisfação do cliente, a norma ABNT NBR ISO 9001 determina que a organização implemente
O nome do processo de monitorar atividades para garantir que estão sendo realizadas conforme planejado e corrigir quaisquer desvios importantes é denominado de
De acordo com Maslow, em relação à teoria da motivação humana, é correto afirmar:
Os planos que especificam como os objetivos da organização serão alcançados são chamados de
As ideias de Taylor e Ford diferem das de Fayol, basicamente, em um ponto.
Com base nessa informação, é correto afirmar:
As organizações enfrentam o maior grau de incerteza no ambiente
Em relação à natureza formal das organizações, é correto afirmar:
O método quantitativo que pode ser usado para comparar o desempenho financeiro de empresas diferentes é
"A competência técnica é inversamente proporcional à posição na hierarquia."
Essa é uma das leis de Murphy e equivale ao princípio de que
Henri Fayol identificou as seguintes funções dos gerentes, exceto
Sobre Arte ou Ciência na formação do conhecimento administrativo, é correto afirmar que a Administração
De acordo com o Diagrama de Pareto, efeitos e causas estão relacionados na seguinte paridade:
Assinale o mais correto conceito de supervisão.
Uma das teorias para melhorar a qualidade de vida no trabalho, por meio da motivação, é a "pirâmide de das necessidades de Maslow". Ela é considerada por muitos estudiosos como uma referência na busca da satisfação das necessidades pessoais humanas, dentro de um grupo. Os incisos a seguir trazem algumas informações a respeito dessa teoria.
I. As necessidades de estima (ou de status) são aquelas para a manutenção das relações humanas com harmonia, como, por exemplo, sentir-se parte de um grupo, ser membro de uma associação, trocar carinho e afeto com familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.
II. As necessidades sociais se expressam com o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e pelos outros. É aquela voltada para o respeito por si e pelos outros. Estão aí incluídas também as necessidades de autoestima.
III. As necessidades fisiológicas geralmente se referem aos requisitos para a sobrevivência do indivíduo, como respiração, excreção e relações sexuais.
IV. O topo da pirâmide (ou no último patamar acima) se refere à motivação para realizar o extremo potencial do ser, ou seja, o indivíduo se torna (ou procura se tornar) aquilo que ele pode realmente ser, explorando todas as suas possibilidades. Esta pode ser considerada a maior motivação para a natureza humana. Aqui entram tópicos como criatividade, espontaneidade, aceitação dos fatos etc.
Estão corretos:
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