Questões de Concurso Sobre administração geral
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1. Processos operacionais. ( ) Desenvolver e gerenciar capital humano.
( ) Gerenciar recursos financeiros.
2. Processos de gerência e de serviços de apoio. ( ) Desenhar e desenvolver produtos e serviços.
( ) Gerenciar relacionamentos externos.
( ) Entregar produtos e serviços.
( ) Adquirir, construir e gerenciar propriedade.
A sequência está correta em
1. Plano estratégico. 2. Plano operacional.
( ) Visa à eficácia.
( ) Tende a ser de longo prazo.
( ) Visa à otimização dos recursos util.
( ) É indicativo; não desce a detalhes.( ) É elaborado pelas gerências média
( ) Tende a ser detalhado.
A sequência está correta em
I. O trabalho de conduzir um grupo de pessoas ao alcance de objetivos é realizado pelos administradores, e todos eles em todas as organizações, independentemente de seus papéis, têm essa mesma responsabilidade básica.
II. Apenas no nível hierárquico intermediário, os administradores planejam, organizam, dirigem e controlam o trabalho dos outros.
III. O administrador deve ser capaz de trabalhar em equipe, na busca da interdisciplinaridade, sem perder a identidade.
IV. O administrador deve reforçar as habilidades de comunicação, negociação e manutenção de relações interpessoais multiculturais.
V. No nível superior da escala hierárquica, o administrador deve desenvolver exclusivamente sua capacidade técnica.
Estão corretas apenas as afirmativas

Quanto à notação utilizada para a construção dos mapas, ilustrada nas figuras apresentadas, assinale a alternativa correta.