Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q518084 Administração Geral
O processo administrativo pode ser visualizado como um sistema aberto, no qual as funções administrativas são elementos interdependentes e interativos, com influências recíprocas acentuadas. Assinale a alternativa que mostra o papel da função direção como processo no nível intermediário de atuação da organização.
Alternativas
Q518083 Administração Geral
Além de ser um modo de estimular e solidificar a mudança cultural, o desenvolvimento organizacional é, genericamente, um processo de planejamento, implementação e estabilidade dos resultados de algum tipo de mudança organizacional. Assinale a alternativa que descreve o aspecto do desenvolvimento organizacional que enfatiza a mudança planejada.
Alternativas
Q518077 Administração Geral
São várias as etapas do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que apresenta a etapa que deve responder à questão “o que fazer?”.
Alternativas
Q518076 Administração Geral
Na elaboração do planejamento estratégico, surgem duas dificuldades básicas, que são a complexidade ambiental e a projeção de ações para o futuro. Assinale a alternativa que apresenta o comportamento esperado do administrador na elaboração do planejamento estratégico.
Alternativas
Q518075 Administração Geral
O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções. Assinale a alternativa que apresenta um conceito de planejamento.
Alternativas
Q518074 Administração Geral

A cultura organizacional define a maneira como os integrantes da organização devem interagir entre si e com o mundo externo. A seguir estão numeradas estas duas maneiras de interação e, em seguida, alguns exemplos. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


1. Convivência interna.

2. Relações com o mundo exterior.


( ) Tratamento dado aos imigrantes.

( ) Tendência à solidariedade ou ao individualismo.

( ) Comportamento em relação à autoridade.

( ) Tolerância para lidar com um erro que uma pessoa comete.

( ) Definição das fronteiras dos grupos.

( ) Posição relativa de igualdade, superioridade ou inferioridade.

Alternativas
Q518070 Administração Geral
Muitas empresas perceberam que poderiam reduzir os custos de controle de qualidade de seus fornecedores. Para isso, as empresas compradoras passam a exigir que seus fornecedores tenham um departamento da qualidade, especificações precisas para todos os seus produtos, sistemas e métodos de medição, procedimentos para lidar com defeitos e outros recursos para oferecer produtos e serviços com qualidade. Assinale a alternativa que apresenta o que essa exigência significa numa cadeia produtiva.
Alternativas
Q518069 Administração Geral

A avaliação do desempenho organizacional exige uma definição exata do que se pretende mensurar. A seguir são apresentadas algumas formas de se obter informações a respeito do resultado organizacional. Considere estas formas e a descrição de cada uma delas, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.


1. Observação.

2. Instrumentação.

3. Relatório escrito.

4. Resultado alcançado.


( ) Comparação com as metas e objetivos previamente fixados.

( ) Obtenção de dados e informações expedidos pelas unidades da empresa.

( ) Planejados para oferecer o máximo de informação com o mínimo de tamanho.

( ) Obtenção de dados e informações pelos sistemas de informação da empresa.

( ) Reuniões, contatos pessoais e troca de e-mails.

( ) Utilização da intranet.

Alternativas
Q518067 Administração Geral
A administração estratégica pode conduzir a decisões que requerem a aplicação do conceito de estratégia em diferentes níveis organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de estratégia de nível de negócio.
Alternativas
Q516567 Administração Geral
Considere uma intervenção gerencial que promoverá à organização um conhecimento sobre aptidões e qualidades latentes do seu corpo funcional, seja individual ou coletivamente, que, no futuro, poderá ser utilizado para definição de equipes multifuncionais e interdisciplinares, capazes de solucionar conflitos mais facilmente, bem como oferecer maior agilidade na resolução de tarefas, dentro de uma abordagem conhecida como C.H.A.

Do ponto de vista empresarial, o texto acima é uma atividade específica de
Alternativas
Q516553 Administração Geral
O Sr. Jacó foi convidado para ministrar um curso de aperfeiçoamento interno, escolha baseada na sua simpatia, experiência e competência.

Observa-se que a empresa está interessada no gerenciamento do conhecimento do Sr. Jacó porque
Alternativas
Q516551 Administração Geral
Correlacione a COLUNA I com sua respectiva classificação na COLUNA II.

1. Propaganda.
2. Relações públicas.
3. Marketing direto.
4. Venda pessoal.
5. Merchandising.
6. Promoção de vendas.
7. Marketing digital.

( ) A empresa Neve trocou toda sua papelaria para novas opções com um conceito mais moderno de apresentação institucional.
( ) O novo site da empresa traz atualizações de missão, visão e filosofia para os stakeholders.
( ) Os vendedores tiveram dificuldade em conhecer e aplicar as novas regras da promoção de verão.
( ) Guardando 6 códigos de barra, o cliente poderá trocar por um cupom de desconto de 5%.
( ) A loja foi decorada desde sua entrada com as cores do novo site da empresa lançado nesse mês.
( ) As revistas contatadas pelo email revisaram os arquivos e mandaram para publicação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequencia CORRETA.
Alternativas
Q516550 Administração Geral
Para uma ideal estruturação de metas de vendas, a empresa Novidad está reformulando sua tradicional abordagem empírica, para um método mais consistente.

Em relação ao método exclusivamente empírico, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q516549 Administração Geral
Para uma melhor organização da área de vendas, o Gerente Júlio implementou uma nova estrutura hierárquica.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a estrutura ideal de um departamento de vendas.
Alternativas
Q516548 Administração Geral
Os vendedores da empresa Cruze estão descontentes com sua carga de trabalho.

Em relação a uma melhor redistribuição de operações, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q516545 Administração Geral
Na empresa JJJ, as metas comerciais sempre foram definidas de maneira empírica pela equipe de vendas.

Com o lançamento de um novo produto, assinale a alternativa que NÃO representa uma forma de análise e previsão de demanda, dentro dos possíveis métodos coerentes com a realidade da empresa.
Alternativas
Q516541 Administração Geral
Ana está com uma nova ideia para uma nova empresa. A característica da oferta principal já existe no mercado, porém ela vislumbra uma nova forma de serviço agregado que gerará alguns diferenciais, que ela acredita serem suficientes para sustentar e prosperar em sua potencial atividade.

Considerando-se que Ana não possui ainda uma estrutura de Plano de Negócio, assinale a alternativa que apresenta um formato adequado para amparar a sua ideia.
Alternativas
Q516538 Administração Geral
Considerando-se que a atividade empreendedora dependente de algumas características pessoais do principal articulador da nova empresa, assinale a alternativa que NÃO representa uma característica pessoal empreendedora.
Alternativas
Q516537 Administração Geral
O mercado Aeroespacial, aqui considerado como um mercado que demanda alta tecnologia, eficiência operacional, altos investimentos iniciais, alto grau de diferenciação de produtos e serviços, além de um know how que represente uma vantagem de mercado, entre outros fatores.

Assinale a alternativa que NÃO representaria uma barreira estrutural para o mercado indicado.
Alternativas
Q516532 Administração Geral
Empresas que geram resíduos devem rapidamente se adequar às normas ambientais em virtude dos diversos desdobramentos político econômicos dessa não observância. Nesse sentido, para uma devida implementação de uma Política Ambiental, orientada pela ISO14001, adota-se um planejamento.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os componentes de um planejamento com esse intuito.
Alternativas
Respostas
32321: E
32322: A
32323: A
32324: B
32325: D
32326: C
32327: A
32328: B
32329: C
32330: D
32331: B
32332: B
32333: C
32334: D
32335: D
32336: C
32337: D
32338: A
32339: C
32340: A