Questões de Concurso Sobre administração geral
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Com relação às vantagens da ética aplicada ao ambiente de trabalho, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Maior nível de produção da empresa.
( ) Inibe a criação de um ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável.
( ) Aumenta o índice de confiança entre os funcionários.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação às causas das barreiras na comunicação, assinale V para o item verdadeiro e F para o falso.
( ) Ideias preconcebidas
( ) Habilidade de comunicação
( ) Facilidade com o idioma
( ) Emoção ou conflito
( ) Superficialidade
Os itens são, respectivamente,
A esse respeito, é correto afirmar que o processo de comunicação possui os seguintes elementos fundamentais:
Com relação as principais características da organização informal, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Atitudes e comportamentos - os grupos informais desenvolvem padrões de relações e de atitudes que passam a ser aceitos e assimilados pelos seus componentes, pois traduzem os interesses e as aspirações do grupo.
( ) Normas de Trabalho - os diversos grupos estabelecem comportamentos, como padrão de desempenho, exatamente iguais para todos os seus membros, e seguem rigorosamente as normas formais e oficiais da organização.
( ) Padrões de liderança - certas pessoas podem se transformar por suas características ou pelas circunstâncias, em influenciadores de atitudes ou formadores de opinião.
As afirmativas são, respectivamente,
Relacione os principais aspectos retratados pela organização formal às suas respectivas características.
1. Órgãos
2. Cargos
3. Hierarquia de autoridade
4. Tecnologia
( ) Autoridade e responsabilidade previamente definidos.
( ) Diretores, gerentes, supervisores, funcionários, operários.
( ) Departamentos, divisões, seções e setores.
( ) Constrói o modo de realizar o trabalho dentro da organização.
Assinale a opão que mostra a relação correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa em que a letra referente a uma ação do PDCA está identificada INCORRETAMENTE .
Assinale a alternativa que identifica INCORRETAMENTE os símbolos abaixo na construção dessa ferramenta.
Sobre as perspectivas dessa ferramenta, assinale a alternativa INCORRETA.