Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.683 questões
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581370
Administração Geral
O planejamento, a organização, a direção e o controle constituem o chamado processo administrativo. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das atividades do processo administrativo no nível institucional da empresa.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581369
Administração Geral
O desenvolvimento organizacional possui várias suposições ou considerações subjacentes que se referem a pessoas e coisas. Assinale a alternativa que apresenta a suposição ou consideração que se origina na força sinérgica da equipe de solução de problemas.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581368
Administração Geral
Texto associado
O modelo geral de desenvolvimento organizacional baseado na abordagem de Kunt Lewin compreende as etapas de diagnóstico, intervenção e acompanhamento. A etapa de intervenção é uma tentativa sistemática de correção de uma deficiência organizacional descoberta durante o diagnóstico, projetadas para elevar a eficácia em três diferentes níveis organizacionais: individual, grupal e global ou organizacional. A seguir estão relacionadas alguns tipos de intervenção, numerados de 1 a 5. Na outra coluna estão algumas descrições de cada tipo de intervenção. Relacione os tipos de intervenção de desenvolvimento organizacional com suas respectivas descrições e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Desenvolvimento de habilidades.
2. Análise do papel.
3. Formação de equipes.
4. Feedback de pesquisa.
5. Grid de desenvolvimento organizacional.
( ) Vista como puro desenvolvimento organizacional, toma muitas formas, desde o treinamento intensivo de laboratório até exercícios estruturados.
( ) Consiste em analisar, desmembrar em aspectos compreensíveis e compartilhar com os envolvidos as informações coletadas por meio de entrevistas pessoais e/ou questionários de pesquisa.
( ) É uma combinação de diversas técnicas de desenvolvimento organizacional arranjadas de um modo especialmente ordenado.
( ) É o esclarecimento sistemático dos modos interdependentes de comportamento.
( ) Diferentemente da maioria das intervenções de desenvolvimento organizacional, envolve conteúdo, mais do que processo.
Assinale:
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581366
Administração Geral
O conceito de controle gerencial inclui um sistema de relatórios capaz de suprir informações a respeito do que ocorre em todas as áreas e dos problemas e suas causas. Por meio da elaboração de relatórios gerenciais, é possível controlar as ações gerenciais pela comparação dos resultados com os padrões. Assinale a alternativa que apresenta o processo de comparação que procura descobrir e localizar discrepância ou desvio entre o que está sendo feito e o que deveria ser feito.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581365
Administração Geral
O planejamento estratégico exige sete etapas para a sua elaboração. Na primeira etapa, são determinados os objetivos da organização em função da missão e da visão organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a categoria de objetivos estratégicos que são definidos em relação a ela mesma ou em relação ao mercado do qual participa.
Assinale a alternativa que apresenta a categoria de objetivos estratégicos que são definidos em relação a ela mesma ou em relação ao mercado do qual participa.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581364
Administração Geral
O planejamento, portanto, enquanto função administrativa, possibilita a definição prévia dos planos-fins e dos planos-meio. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo do planejamento.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581359
Administração Geral
O modelo japonês de administração originado no sistema Toyota de produção tem suas origens em Shewhart, Deming, Ford, Taylor e outros da administração científica e na cultura japonesa orientada para o trabalho em grupo e a economia de recursos. Assinale a alternativa que apresenta somente os elementos do sistema Toyota de produção, que se constitui em marco para a gestão estratégica da qualidade.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581358
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a técnica de gestão estratégica da qualidade que possibilita transformar os desejos, interesses e necessidades do cliente em especificações técnicas dos produtos e serviços.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581356
Administração Geral
Na mensuração do desempenho, o controle estratégico envolve a utilização de critérios de longo prazo e que são estrategicamente relevantes para o nível institucional conseguir avaliar o desempenho da empresa e de suas unidades estratégicas de negócios. Assinale a alternativa que apresenta uma das funções do controle estratégico.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581355
Administração Geral
Uma das ferramentas de gerenciamento do desempenho organizacional é o balanced scorecard, que procura fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso, focalizando quatro dimensões importantes do desempenho da organização. Assinale a alternativa que apresenta a dimensão ou perspectiva que envolve indicadores sobre mercados e segmentos nos quais a organização está competindo, incluindo medidas específicas sobre critérios de qualidade, custo, atendimento e garantias.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581354
Administração Geral
Dentre as funções da administração para resultados, consta a melhoria contínua do desempenho das atividades em andamento ou da eficiência operacional. Assinale a alternativa que apresenta um dos maiores perigos para uma organização e que a gestão para resultados deve garantir através da melhoria contínua.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581353
Administração Geral
Texto associado
Após a tomada de decisão referente à adoção da gestão por resultados e também às alternativas para atingir os objetivos, a etapa seguinte é a implantação do modelo. Nessa etapa, competeao gestor coordenar a implantação, procurando vincular dinamicamente os recursos aos objetivos. Para tanto, a função de coordenação pode ser empreendida por outro conjunto de mecanismos, que segundo Mintzberg (2001) são os apresentados a seguir, numerados de 1 a 6. As descrições de cada um destes mecanismos são apresentadas na outra coluna. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Ajustamento mútuo.
2. Supervisão direta.
3. Padronização de normas.
4. Padronização de processos.
5. Padronização de resultados.
6. Padronização de habilidades.
( ) Refere-se à designação de pessoal qualificado, e a coordenação é obtida em razão do funcionário já possuir determinado conhecimento, que no setor público são os requisitos dos concursos públicos.
( ) Típico de tarefas que envolvem grupos pequenos, a coordenação é obtida pelo simples processo de comunicação informal, com a realização de reuniões com o objetivo de discutir os processos de trabalho.
( ) Trata-se da especificação dos resultados a serem atingidos, em substituição à especificação dos meios como os procedimentos ou habilidades.
( ) Segundo este mecanismo, uma pessoa ou organização coordena o processo, por meio de instruções, cobranças, alocação de recursos etc.
( ) Refere-se à prescrição do conteúdo do trabalho por meio de procedimentos, normalmente escritos, a serem seguidos, que no caso das organizações públicas, podem se associar às regras formais burocráticas ou à própria legislação.
( ) Significa que os funcionários compartilham um conjunto de crenças e valores, criando uma ideia coletiva de conduta e obtendo, informalmente, a coordenação a partir delas.
Assinale :
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574974
Administração Geral
Sobre o conceito de produtividade, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574973
Administração Geral
Analise as afirmativas sobre os conceitos de eficiência e eficácia, assinalando com V as Verdadeiras e com F as Falsas.
( ) Eficiência é um conceito usado para indicar que uma instituição utiliza produtivamente seus recursos.
( ) Quanto mais baixo o grau de produtividade na utilização dos recursos, mais eficiente é a instituição.
( ) Eficácia é o conceito usado para indicar que uma instituição realiza seus objetivos.
( ) Quanto mais baixo o grau de realização dos objetivos, mais a instituição é eficaz.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) Eficiência é um conceito usado para indicar que uma instituição utiliza produtivamente seus recursos.
( ) Quanto mais baixo o grau de produtividade na utilização dos recursos, mais eficiente é a instituição.
( ) Eficácia é o conceito usado para indicar que uma instituição realiza seus objetivos.
( ) Quanto mais baixo o grau de realização dos objetivos, mais a instituição é eficaz.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574972
Administração Geral
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574970
Administração Geral
Sobre a simplificação e a racionalização de processos, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574969
Administração Geral
Analise as afirmativas sobre gestão de processos e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Uma das maneiras que uma instituição tem para ser mais eficiente e eficaz na prestação de serviços, na qualidade e velocidade requeridas, é por meio de uma boa gestão por processos.
( )A escolha de processos baseadas apenas na possibilidade de redução de custos é um equívoco que frequentemente ocorre nas instituições.
( ) A adoção de medidas visando à redução de material de consumo, com cortes lineares, estabelecendo-se normalmente um percentual único para todos os setores da administração pública, não contribui para a redução dos custos operacionais.
( ) A otimização e a adequação entre trabalho, pessoas, tecnologia e informações não agrega valor ao processo de atendimento ao cidadão.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) Uma das maneiras que uma instituição tem para ser mais eficiente e eficaz na prestação de serviços, na qualidade e velocidade requeridas, é por meio de uma boa gestão por processos.
( )A escolha de processos baseadas apenas na possibilidade de redução de custos é um equívoco que frequentemente ocorre nas instituições.
( ) A adoção de medidas visando à redução de material de consumo, com cortes lineares, estabelecendo-se normalmente um percentual único para todos os setores da administração pública, não contribui para a redução dos custos operacionais.
( ) A otimização e a adequação entre trabalho, pessoas, tecnologia e informações não agrega valor ao processo de atendimento ao cidadão.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574968
Administração Geral
Sobre o conceito de administração, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574967
Administração Geral
Sobre as funções organizacionais, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |
Q574780
Administração Geral
Texto associado
A gestão da informação é cada vez mais importante, pois ela tem papel central na sociedade contemporânea. Na escola, o planejamento das atividades futuras faz parte da organização do trabalho, com vistas à inserção da escola na formação das novas gerações.
Atualmente, a informação é apresentada em três níveis:
I. Nível Estratégico: está situado no topo da pirâmide de uma hierarquia organizacional; nele são tomadas decisões de longo prazo, com informações variadas e seguras, advindas de fontes externas à organização e de outros níveis hierárquicos. São decisões tomadas a partir de informações que definem objetivos e diretrizes organizacionais.
II. Nível Operacional: considerado nível intermediário, no qual têm lugar as decisões de médio prazo, que exigem informação pormenorizada, com alguma triagem, havendo responsabilidades na interpretação da informação, que provém de fontes internas e é obtida com alguma frequência.
III. Nível Tático: é representado pelas decisões de curto prazo, com base em problemas acentuados, sendo necessárias informações bem definidas, provenientes essencialmente do sistema interno, com vista a ações imediatas.
Assinale:
Conheça nossos planos