Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1457

Q814413

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814413 Administração Geral

A filosofia de melhoria contínua (Kaizen) é conhecida como o ciclo do

A

PDCL.

B

TQM.

C

TQC.

D

PDCA.

E

CRM.

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Q814412

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814412 Administração Geral

Qual dos elementos a seguir NÃO integra o Processo Administrativo de uma organização?

A

Planejamento.

B

Organização.

C

Direção.

D

Controle.

E

Estratégia.

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Q814409

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814409 Administração Geral

O desenvolvimento organizacional pode ser entendido como um conjunto de ideias acerca do homem, da própria organização, bem como do ambiente que ela se insere, objetivando proporcionar

A

crescimento e desenvolvimento de suas reais potencialidades.

B

o recrutamento e a seleção de pessoas.

C

treinamento e desenvolvimento.

D

o comprometimento pessoal.

E

o compromisso emocional do empregado.

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Q814408

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814408 Administração Geral

O planejamento estratégico de uma organização quer seja ela pública ou privada possui três elementos essenciais para o processo de gestão. Quais são eles?

A

Estratégico, tático e operacional.

B

Tático, estratégico e emocional.

C

Emocional, tático e relacional.

D

Estratégico, comercial e emocional.

E

Conceitual, estratégico e tático.

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Q814407

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814407 Administração Geral

Qual dos seguintes itens NÃO constitui um elemento de uma cultura organizacional?

A

Rituais.

B

Cerimônias.

C

Estórias.

D

Normas.

E

Máquina.

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Q814401

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814401 Administração Geral

Como é transmitida, aos seus grupos, a cultura existente em uma organização ao longo de sua história?

A

Pela herança biológica.

B

Pelo instinto natural.

C

Pela herança social.

D

Pela tecnologia.

E

Pelo poder coercitivo da chefia imediata.

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Q814400

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814400 Administração Geral

A cultura de uma organização pode ser entendida como sendo

A

a missão transmitida aos funcionários.

B

os valores declarados para os meios de comunicação.

C

a visão que os gestores têm da própria organização.

D

a característica própria que cada organização criou, desenvolveu e aperfeiçoou juntamente com seus participantes.

E

o grau de escolaridade que a organização possui.

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Q814321

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814321 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a(s) funções típicas do administrador financeiro no contexto empresarial.

A

Diagnóstico de produção e vendas; levantamento dos custos e despesas de cada área funcional; e apuração dos resultados operacionais.

B

Estimativa das necessidades de pessoal administrativo e operacional; negociação das remunerações de pessoal; e determinação dos montantes de distribuição de resultados aos sócios.

C

Interação organizacional com o estabelecimento de rotina financeira apropriada; e pesquisa para avaliar o impacto das remunerações na produtividade da organização.

D

Análise, planejamento e controle financeiro; tomada de decisões de investimento; e tomada de decisões de financiamento.

E

Procedimentos de identificação dos valores que circulam no ambiente organizacional; e racionalização da distribuição dos recursos de forma uniforme em todos os setores funcionais da organização.

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Q814317

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814317 Administração Geral

O resultado final do processo de organização é

A

a divisão das atividades organizacionais.

B

o desenho da estrutura organizacional.

C

a integração das atividades organizacionais.

D

o orçamento organizacional.

E

a coordenação das atividades organizacionais.

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Q814316

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814316 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a atividade organizacional que visa desenvolver a capacidade da organização de se adaptar a um mundo em transformação, buscando o equilíbrio entre o qualitativo e o quantitativo; o objetivo e o subjetivo; além de buscar o equilíbrio entre a competição e a colaboração, os estilos racional/analítico e os estilos intuitivo/orgânico que se baseiam na empatia.

A

Análise organizacional.

B

Divisão organizacional.

C

Abastecimento organizacional.

D

Gestão organizacional.

E

Renovação organizacional.

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Q814315

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814315 Administração Geral

A pesquisa-ação é um processo estruturado, em diversas etapas, que coleta dados que servem de base para a seleção das intervenções de desenvolvimento organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a utilidade ou aplicação destes dados coletados pela pesquisa-ação nas intervenções de desenvolvimento organizacional.

A

Identificar o problema, interagir com o agente de mudança, alimentar e compreender as metas comuns e ter um comprometimento com essas metas.

B

Envolver tantos membros do grupo quanto possível, a fim de tirar proveito da amplitude total das habilidades e aptidões disponíveis.

C

Facilitar a fase do diagnóstico conjunto e planejamento da ação, a fase da ação e da coleta de dados e a avaliação pós-ação.

D

Analisar e revisar regularmente os processos organizacionais para garantir a presença de atividades de manutenção suficientes.

E

Possibilitar confiança e abertura na comunicação e no relacionamento e um forte sentido de comunhão por parte de todos os membros.

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Q814312

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814312 Administração Geral

Na implementação do planejamento estratégico, a etapa de controle estratégico possibilita criar as condições para

A

o alcance dos objetivos.

B

a identificação das responsabilidades.

C

a alocação dos recursos financeiros.

D

a exatidão dos procedimentos operacionais.

E

a necessária flexibilidade.

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Q814311

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814311 Administração Geral

O que os membros organizacionais conseguem obter com a adequada especificação de objetivos no processo de planejamento organizacional?

A

Senso de pertencimento, valorização pela participação no planejamento e permanência na organização.

B

Conhecimento dos propósitos organizacionais, perspectiva futura e engajamento na rotina organizacional.

C

Senso de direção, antecipação de desejáveis estágios futuros e mobilização para alcançar os objetivos.

D

Conhecimento dos valores da organização, antecipação de promoções e aprendizado em procedimentos.

E

Senso de estabilidade na organização, expectativa por melhores rendimentos e empenho no trabalho.

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Q814308

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814308 Administração Geral

Para a implementação da gestão estratégica da qualidade, são necessários alguns passos importantes. Assinale a alternativa que apresenta o passo em que há necessidade de se ouvir primeiro o cliente para que depois ele ocorra.

A

Obtenção de conformidade.

B

Total eliminação de erros e defeitos.

C

Especificação do conjunto de características quantificáveis de um produto ou serviço.

D

Eliminação de desvios entre a especificação e a realização.

E

Melhoria contínua.

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Q814307

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814307 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma definição de gestão estratégica da qualidade.

A

É um programa de qualidade que procura articular os objetivos organizacionais aos individuais.

B

É um programa de qualidade que consiste em um conjunto vital de orientações a repercutir em toda a organização.

C

É um programa de qualidade que identifica e promove a expectativa profissional de cada funcionário.

D

É um programa de qualidade que conta com as contribuições dos funcionários para a gestão operacional.

E

É um programa de qualidade que apura e incrementa o nível de satisfação dos profissionais no trabalho.

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Q814303

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814303 Administração Geral

O que o instrumento balanced scorecard de gestão organizacional é capaz de fornecer à organização?

A

Um referencial de análise da estratégia orientada para a criação de valor futuro.

B

Um modelo de planejamento que proporciona as principais diretrizes organizacionais.

C

Um tipo de estrutura organizacional que se ajusta às demandas econômicas, sociais e políticas.

D

Um conjunto de procedimentos relevantes para as promoções nos serviços públicos.

E

Um arcabouço de construtos que permite o estabelecimento de parcerias público-privadas.

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Q814302

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814302 Administração Geral

Processo que consiste no conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que a organização alcance seus objetivos. O enunciado se refere

A

à estratégia empresarial.

B

ao objetivo estratégico.

C

ao planejamento estratégico.

D

à administração estratégica

E

à decisão estratégica.

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Q814301

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814301 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a ênfase para que o planejamento seja caracterizado como estratégico.

A

Ênfase nos detalhes operacionais e departamentais da gestão pública.

B

Ênfase no aspecto de longo prazo dos objetivos e na análise global do cenário.

C

Ênfase no aspecto interno das organizações e na análise de cada unidade de negócio.

D

Ênfase no aspecto de sustentabilidade e de responsabilidade social e ambiental.

E

Ênfase na busca pela eficiência dos procedimentos da administração pública.

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Q809107

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809107 Administração Geral

O dimensionamento, a localização e uso dos espaços físicos do hospital têm relação com a humanização do atendimento ao paciente, de tal forma que a estrutura física contribua para proporcionar segurança e conforto. Assinale a alternativa que apresenta algumas das barreiras arquitetônicas que dificultam o movimento e a comunicação dos pacientes.

A

Paredes externas, escadas rolantes, portas e janelas de madeira ou ferro.

B

Paredes desnecessárias, escadas sem rampas e janelas mal localizadas ou dimensionadas.

C

Paredes nas acomodações, escadas providas de corrimão e janelas com luminosidade elevada.

D

Paredes na recepção, escadas de incêndio e emergência e janelas sem vidro ou revestimento acústico.

E

Paredes coloridas e amplas, escadas decorativas e espaçosas e janelas e portas com gravuras artísticas.

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Q809106

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809106 Administração Geral

O planejamento voltado para a qualidade nos hospitais é realizado por meio de um instrumento de renovação e de revitalização da organização que possibilita padrões de qualidade da assistência, tal como

A

a criação de um ambiente de eleição para clientes internos e externos.

B

a concentração dos esforços no aumento do lucro e nas vendas.

C

a implantação de um serviço de inspeção dos produtos e serviços.

D

a administração pela intuição e presunção do que os clientes desejam.

E

a promessa de incentivos em função das cotas alcançadas.

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Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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