Questões de Concurso Sobre administração geral
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A gestão de processos está relacionada com o aprimoramento do funcionamento organizacional. A respeito desse assunto, julgue o item a seguir.
Os conceitos relacionados à gestão de processos
organizacionais incluem as técnicas de brainstorming,
melhoria contínua, mapeamento de processos e reengenharia.
Por meio da reengenharia, realiza-se o desenho de fluxogramas
das tarefas e, pelos mapas, é possível promover a medição de
custos, resultados e produtividade.
A gestão de processos está relacionada com o aprimoramento do funcionamento organizacional. A respeito desse assunto, julgue o item a seguir.
O gestor de processos, no âmbito da administração pública,
deve dar atenção especial àqueles que ultrapassam as fronteiras
da instituição, como ocorre geralmente na execução de
políticas públicas.
No que se refere às características básicas das organizações formais modernas e aos aspectos a elas inerentes, julgue o item que se segue.
No organograma das entidades públicas ou privadas, estão
presentes tanto a estrutura organizacional denominada formal
quanto a estrutura caracterizada como informal.
No que se refere às características básicas das organizações formais modernas e aos aspectos a elas inerentes, julgue o item que se segue.
A divisão do trabalho dentro das organizações — modo pelo
qual um processo complexo é dividido em tarefas —, quando
é implantada de forma vertical, define a departamentalização.
A respeito de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
De acordo com a teoria dos dois fatores, postulada por
Herzberg, os fatores higiênicos estarão presentes na
organização se as pessoas perceberem serem satisfatórias suas
relações com os chefes imediatos e com os colegas de trabalho
e serem adequadas as condições de trabalho.
A respeito de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
As organizações modernas têm se utilizado de princípios de
coliderança em que as funções de liderar são divididas pelos
vários membros da equipe ou da organização para dar maior
celeridade e responsabilidade ao processo decisório.
O gerenciamento de projetos se torna a cada dia uma atividade imprescindível nas organizações, principalmente pela evolução tecnológica, exigências de mercado, melhoria de processo, sobrevivência das empresas, entre outras. Neste contexto assinale a alternativa que contempla as principais vantagens do gerenciamento de projetos.
A avaliação de empresas assim como projetos são ações que visam melhorias de processos gerenciais em como projetos de melhor qualidade e exequibilidade. Há alguns modelos baseados em diferentes fatores, como fluxo de caixa, demonstração de resultados, balanço patrimonial entre outros. O BSC – Balanced ScoreCard é uma ferramenta desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton no início da década de 1990, com o objetivo de avaliar o desempenho da organização. Assinale a alternativa que corresponde às metas do BSC que podem ser aplicadas tanto na avaliação da organização quanto para adaptação em projetos:
Considerando as funções financeiras, independente da natureza da atividade empresarial, quais são as principais decisões financeiras tomadas pelas organizações?
Existem muitas intervenções de desenvolvimento organizacional com grau ou intensidade de mudança variável. Quais são as relações que podem servir de alvo para as intervenções de desenvolvimento organizacional?
Assinale a alternativa que apresenta o grupo de processos de gerenciamento de projetos que contempla todas as áreas de conhecimento, de acordo com o PMBOK.
Dentre as áreas de conhecimento propostas pelo PMBOK para o gerenciamento de um projeto, o Project Management Institute aponta uma das áreas como uma das maiores e mais importantes preocupações do gerente de projeto. Qual é esta área que inclui os processos de monitorar e controlar o trabalho do projeto e de desenvolver o plano de gerenciamento do projeto, entre outros processos?
Planejamento e controle são considerados funções gêmeas da administração, de tal forma que um não existe sem o outro. Referente ao que se relaciona com a função administrativa controle, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Especifica que recursos devem estar disponíveis para cada produto e fornece os cronogramas.
II. Devem ser econômicos, significativos, apropriados, congruentes, oportunos, simples e operacionais.
III. Inclui a coleta e a análise de fatos e dados relevantes e a análise das causas de eventuais desvios.
IV. Harmoniza os interesses coletivos em detrimento de interesses pontuais que possam causar prejuízos.
O processo administrativo é constituído de elementos interdependentes e interativos com influências recíprocas acentuadas. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos elementos do processo administrativo no nível intermediário de atuação na empresa.
Há muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas que proporcionam o desenvolvimento de habilidades pessoais. Qual é o método ou técnica que compreende o esforço de expandir habilidades, conhecimentos e capacidades, representando um excelente método para ampliar a exposição da pessoa às operações da organização e transformar especialistas em generalistas?
As limitações dos métodos tradicionais de avaliação do desempenho têm levado as organizações à busca de soluções criativas e inovadoras. Quais são algumas das características destes novos métodos de avaliação do desempenho que estão sendo adotados pelas empresas que estão optando pela organização por processos ou por equipes com maior participação dos trabalhadores nos resultados?
Quais são os papéis principais que os profissionais de recursos humanos precisam desempenhar para serem estratégicos e operacionais, tendo em vista os desafios da gestão de pessoas em um ambiente dinâmico e competitivo?
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