Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q753160 Administração Geral
Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos. Sobre esse tema leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. A liderança orientada para tarefa compreende os comportamentos classificados dentro do modelo autocrático de uso da autoridade. II. A liderança orientada para pessoas compreende os comportamentos classificados dentro do modelo democrático de uso da autoridade. III. A liderança orientada para a tarefa é considerada um estilo em total oposição à liderança orientada para as pessoas, sem possibilidade de mesclas.
Alternativas
Q753159 Administração Geral
Quanto mais dividido o trabalho, mais especializado se torna o trabalhador. Quanto mais especializado, menos qualificado e mais alienado. A técnica de enriquecimento do trabalho consiste em introduzir fatores motivacionais em cargos onde os funcionários estão mais alienados por conta da divisão extrema do trabalho. Assinale abaixo uma técnica que não está relacionada ao enriquecimento do trabalho.
Alternativas
Q753157 Administração Geral
A motivação pode produzir o desempenho positivo ou negativo. Há dois grupos de motivos que influenciam o desempenho das pessoas: Motivos internos e Motivos externos. Assinale abaixo a alternativa que condiz com um motivo externo.
Alternativas
Q753155 Administração Geral
A mudança nos meios de comunicação é um dos mais importantes aspectos da evolução tecnológica. Abaixo há exemplos de comunicação pessoal. Assinale a alternativa que não condiz com esse tipo de comunicação.
Alternativas
Q753154 Administração Geral
A estrutura organizacional é representada por um gráfico chamado organograma. Sobre as informações que se encontram em um organograma, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Os retângulos representam unidades de trabalho e indicam como as responsabilidades estão divididas dentro da organização. II. As linhas que ligam os retângulos mostram a interdependência entre as unidades de trabalho. III. O número de níveis em que os retângulos estão agrupados mostra como a autoridade está graduada, do topo à base da estrutura.
Alternativas
Q753153 Administração Geral
Leia as afirmações abaixo sobre decisões estratégicas e assinale a alternativa correta. I. É exemplo de decisão estratégica: Definição dos produtos e serviços a serem oferecidos pela organização. II. É exemplo de decisão estratégica: Definição de negócio e missão. III. É exemplo de decisão estratégica: Escolhas de Mercado em que atuar.
Alternativas
Q753152 Administração Geral
Decisões são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar problemas e aproveitar oportunidades. As decisões podem ser classificadas em dois tipos, de acordo com o grau de familiaridade da organização com as situações: programadas e não programadas. Dentre as alternativas abaixo assinale a que coincide com uma decisão não programada.
Alternativas
Q753151 Administração Geral
Leia as alternativas abaixo sobre qualidade e assinale a que não tem a ver com a qualidade.
Alternativas
Q753150 Administração Geral
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Produtividade representa o resultado da relação entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados para sua produção. II. Qualidade é a relação entre as saídas totais e as conforme ou adequadas ao uso (sem defeitos, desvios, problemas ou erros) III. Para que a organização seja competitiva é necessário ter qualidade e produtividade.
Alternativas
Q753149 Administração Geral
Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I. A efetividade é a obtenção de resultados através da ênfase nos meios, da resolução dos problemas existentes e da salvaguarda dos recursos disponíveis com o cumprimento das tarefas e obrigações. II. A eficácia é a obtenção de resultados através da ênfase nos próprios resultados e nos objetivos a serem alcançados, com a exploração máxima do potencial dos processos. III. A eficiência é a obtenção de resultados através da ênfase na percepção do cliente.
Alternativas
Q753148 Administração Geral
Leia as alternativas abaixo sobre eficiência e assinale a que não condiz com tal.
Alternativas
Q753146 Administração Geral
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Os sentimentos dos funcionários manifestam-se em relação a inúmeros aspectos da vida na organização: trabalho, salários, comportamento dos chefes, colegas e instalações físicas são alguns deles. II. O produto dos sentimentos individuais e grupais criados por esses aspectos chama-se clima organizacional. III. O clima é representado pelos conceitos e sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho.
Alternativas
Q753142 Administração Geral
Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I. Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. II. Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza corretamente seus recursos. III. Se uma organização foi eficaz significa que ela foi eficiente.
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Q753141 Administração Geral
Uma organização é um Sistema de recursos que procura realizar objetivos ou conjuntos de objetivos. Um Sistema é um todo complexo e organizado, formado de partes ou elementos que interagem, para realizar um objetivo explícito. Todas as organizações são sistemas, embora nem todos os sistemas sejam organizações. Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _____________ é um sistema que transforma recursos em produtos e serviços.
Alternativas
Q753139 Administração Geral
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Planejamento é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização. É também o processo de distribuir os recursos disponíveis segundo algum critério. II. Direção é o processo de acionar os recursos que realizam as atividades e os objetivos III. Controle é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.
Alternativas
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IFF Prova: FCM - 2016 - IFF-RS - Assistente de Administração |
Q753075 Administração Geral

"Um consumidor nunca escolhe um bem de consumo ou um serviço por um aspecto único, mas por um conjunto de razões."
PALADINI, Edson Pacheco. Gestão Estratégica da Qualidade - Princípios, Métodos e Processos, 2º Edição, São Paulo, Editora Atlas SA, 2009. p. 27.

Este conceito é chamado de

Alternativas
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IFF Prova: FCM - 2016 - IFF-RS - Assistente de Administração |
Q753073 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo a respeito das políticas de qualidade. I- Requerem ações abrangentes. II- São focadas em ações intuitivas. III- Devem sempre ter um caráter evolutivo. IV- Direcionam as organizações para o empresário. V- Devem sempre incluir ações que vão se alterando ao longo do tempo. Estão corretas apenas as afirmativas
Alternativas
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IFF Prova: FCM - 2016 - IFF-RS - Assistente de Administração |
Q753068 Administração Geral
Dar poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para torná-las mais ativas e proativas, dentro da organização, é o significado de
Alternativas
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IFF Prova: FCM - 2016 - IFF-RS - Assistente de Administração |
Q753066 Administração Geral

Relacione os conceitos do planejamento estratégico nas empresas às suas respectivas características:

1- Ameaça

2- Visão

3- Valores

4- Missão

5- Propósitos

6- Cenários

( ) limite que os principais responsáveis pela empresa enxergam dentro de um período de tempo mais longo.

( ) corresponde à explicitação dos setores de atuação dentro da missão em que a empresa já atua.

( ) representam situações, critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa.

( ) conjunto de princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa.

( ) força ambiental incontrolável pela empresa, que cria obstáculos à sua ação estratégica.

( ) determinação do motivo central da existência da empresa, de quem é atendido com seus produtos.

A sequência correta é

Alternativas
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IFF Prova: FCM - 2016 - IFF-RS - Assistente de Administração |
Q753065 Administração Geral
O processo de investigar, analisar, adaptar e aprimorar estratégias de sucesso à realidade de outras empresas é chamado de
Alternativas
Respostas
27261: A
27262: D
27263: C
27264: A
27265: D
27266: B
27267: A
27268: D
27269: C
27270: A
27271: E
27272: D
27273: D
27274: B
27275: A
27276: D
27277: D
27278: C
27279: E
27280: B