A respeito das noções de administração, julgue o item a seguir.

A área de organização e métodos (O&M) atua na otimização de processos e na racionalização do trabalho, buscando maior eficiência e eficácia nas rotinas administrativas.

A respeito das noções de administração, julgue o item a seguir.

Manuais administrativos são ferramentas que padronizam procedimentos, reduzindo a necessidade de treinamento contínuo para novas tarefas e garantindo a consistência na execução.

Considerando que as funções administrativas – planejamento, organização, direção e controle – são os pilares da gestão em qualquer organização, formando o chamado processo administrativo, que orienta o trabalho dos gestores e colaboradores, julgue o item a seguir.

A direção, como função administrativa, é responsável por liderar, motivar e coordenar os esforços dos colaboradores para que trabalhem em conjunto em busca dos objetivos organizacionais.

Considerando que as funções administrativas – planejamento, organização, direção e controle – são os pilares da gestão em qualquer organização, formando o chamado processo administrativo, que orienta o trabalho dos gestores e colaboradores, julgue o item a seguir.

A organização, enquanto função administrativa, tem como principal atribuição o agrupamento de atividades e recursos para que os objetivos definidos no planejamento possam ser executados.

Considerando que as funções administrativas – planejamento, organização, direção e controle – são os pilares da gestão em qualquer organização, formando o chamado processo administrativo, que orienta o trabalho dos gestores e colaboradores, julgue o item a seguir.

O planejamento, como primeira função administrativa, consiste apenas na definição de metas de curto prazo, desconsiderando a visão de futuro da organização.

Considerando que as funções administrativas – planejamento, organização, direção e controle – são os pilares da gestão em qualquer organização, formando o chamado processo administrativo, que orienta o trabalho dos gestores e colaboradores, julgue o item a seguir.

A função de controle, no âmbito da administração, limita‑se à verificação de desvios após a conclusão de todas as atividades, atuando exclusivamente de forma corretiva.

Em relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.

O controle permite acompanhar o avanço em direção às metas estabelecidas e identificar, de forma oportuna, eventuais desvios, possibilitando a adoção de ações corretivas.

Em relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.

A função organização visa garantir a execução do planejamento conforme o previsto. Dessa maneira, trata‑se do mecanismo pelo qual os gestores verificam se as ações realizadas estão alinhadas com o que foi planejado.

Em relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.

Para que os planos sejam colocados em prática, é preciso estruturar a organização. Nesse contexto, a função administrativa controle define o modelo organizacional necessário para viabilizar a execução dos planos e deve estar em sintonia com a estratégia adotada.

Em relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.

Quando a administração é compreendida como um processo, o planejamento apresenta‑se como a etapa inicial. Assim, após a definição dos objetivos, os meios para alcançá‑los são organizados por meio de planos estruturados.

Em relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.

As funções do processo administrativo servem como base para a compreensão da administração, porém, embora possam ser analisadas separadamente, elas devem ser entendidas como partes interdependentes do sistema organizacional. Desse modo, elas se complementam e, se uma for executada de forma inadequada, comprometerá as demais. 

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

O ruído pode ser definido como a resposta gerada a partir de um ato comunicativo, permitindo ao emissor identificar se a mensagem foi aceita, recusada ou compreendida pelo receptor.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Elementos essenciais da comunicação organizacional, como transparência, participação e partilha, concretizam‑se por meio do feedback.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação externa nas organizações organiza‑se em dois tipos principais de canais: os institucionais (ou formais), que utilizam meios oficiais; e os alternativos (ou informais), que abrangem todas as interações comunicativas ocorridas no ambiente organizacional.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Entre os principais públicos que devem ser contemplados nas estratégias de comunicação interna e externa, estão: concorrentes; comunidade local; grupos de interesse; consumidores; instâncias de decisão política; e a imprensa. 

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A transparência, princípio fundamental da comunicação externa, quando praticada, contribui para a coerência das mensagens e fortalece a comunicação institucional, alinhando‑a à comunicação interna e evitando situações que possam gerar desconfiança entre os colaboradores.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

As mensagens institucionais devem manter alinhamento com as mercadológicas, garantindo a mesma linguagem e a mesma descrição quanto aos produtos ou aos serviços oferecidos. 

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Embora a comunicação com consumidores pertença ao campo mercadológico, é fundamental que os responsáveis pela comunicação institucional atuem em parceria com os profissionais que interagem diretamente com os clientes.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação externa fundamenta‑se em somente um princípio essencial, que é a transparência.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação externa das organizações pode ser classificada em dois tipos principais: institucional e mercadológica, conforme critérios específicos de atuação e finalidade.