Questões de Administração Geral para Concurso - Página 124

Ano: 2025 Banca: NUCEPE Órgão: SEDUC-PI Prova: NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Administrador |

Q3656483 Administração Geral

Departamentalização é um agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos em unidades organizacionais.
Fonte: (OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. 20.ed.São Paulo: Atlas, 2011.)

Com base na conceituação acima, analise os itens abaixo quanto à departamentalização.

I. Uma organização agrupou as atividades da área financeira de acordo com as especializações dos funcionários. Isso proporciona maior segurança, com base na execução das atividades e pode ser chamada de departamentalização por processos.

II. Uma organização possui a matriz na cidade de Teresina e expandiu seus negócios para outras cidades, visto a oportunidade para lucrar e também se tornar competitiva no seu segmento de negócio. Consideramos essa departamentalização como sendo territ rial ou por localização de clientes.

III. Uma departamentalização por processos tem como desvantagem a possibilidade de perda da visão global do andamento do processo, flexibilizando de maneira restrita os ajustes nesses processos e a visão é dirigida e focal.

IV. A departamentalização matricial tem como característica a responsabilidade compartilhada, exigindo um nível de confiança mútua e uma capacidade de improvisação na solução dos problemas, pois além de uma especialização setorial, pode também trabalhar a inovação e a flexibilidade de projetos.

V. Uma organização pode alocar pessoas para desenvolverem tarefas de aneira temporárias, através de projetos específicos. É o que classificamos como departamentalização por projetos, e entre as vantagens, podemos citar o alto grau de responsabilidade da equipe de execução do projeto além de um alto grau de conhecimento das atividades a serem desenvolvidas.

Marque a alternativa que contém APENAS as afirmações corretas.

A

I, II e IV.

B

II, III e V.

C

II, III e IV.

D

I, III e V.

E

III, IV e V.

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Q3656301

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mataraca - PB Prova: CPCON - 2025 - Prefeitura de Mataraca - PB - Agente Administrativo |

Q3656301 Administração Geral

Na construção do Planejamento, a organização utiliza de diversas modelos ou ferramentas que a auxiliam a estabelecer as atividades e as ações a serem desenvolvidas. Um desses modelos é a Análise PFOA (acrônimo para: Potencialidades, Fragilidades, Oportunidades e Ameaças, traduzido do inglês SWOT). Esse modelo ajudar a organização a realizar um diagnóstico estratégico da sua atual situação em relação ao seu ambiente de atuação, tanto interno, quanto externo, avaliando-a sobre quatro aspectos distintos, porém interrelacionados: potencialidades e fragilidades, oportunidades e ameaças. Sobre o ponto de vista dos ambientes internos e externos da organização e as análises realizadas no modelo PFOA, marque a alternativa CORRETA que apresenta as relações entre: os ambientes interno e externo da organização e os quatro elementos do modelo.

A

P e O avaliam aspectos internos, enquanto F e A avaliam aspectos externos do ambiente organizacional.

B

P e F avaliam aspectos internos, enquanto O e A avaliam aspectos externos do ambiente organizacional.

C

P, F e O avaliam aspectos internos, enquanto A avalia um aspecto externo do ambiente organizacional.

D

A avalia um aspecto interno, enquanto P, F e O avaliam os aspetos externos do ambiente organizacional.

E

PFOA avaliam os aspectos externos do ambiente organizacional.

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Q3656079

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mataraca - PB Prova: CPCON - 2025 - Prefeitura de Mataraca - PB - Farmacêutico |

Q3656079 Administração Geral

A busca da qualidade total no setor farmacêutico requer domínio amplo de cada fase do processo produtivo, utilizando-se de ferramenta de evidência documentada que atesta com alto grau de segurança que determinado processo produzirá um produto de forma consistente, que cumpre com as especificações pré-definidas e características de qualidade.

Fonte: BRASIL. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Resolução de Diretoria Colegiada - RDC nº 17, de 16 de abril de 2010. [adaptado]

A que ferramenta atribui-se a garantia da confiabilidade desses processos produtivos?

A

Performance.

B

Validação.

C

Medição.

D

Regulação.

E

Procedimentos.

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Q3654477

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3654477 Administração Geral

Em relação a representações organizacionais, assinale a alternativa correta:

A

A representação gráfica não agrega valor a auditorias internas.

B

Organogramas evidenciam autoridade e relações formais; fluxogramas descrevem processos, eventos, decisões e responsáveis, permitindo identificar gargalos, retrabalho e interfaces entre áreas para redesenho de fluxos.

C

Diagramas de processos não dialogam com indicadores de desempenho.

D

Organogramas substituem manuais de procedimentos.

E

Fluxogramas servem para mapear cargos e níveis hierárquicos.

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Q3654471

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3654471 Administração Geral

Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto a seguir:

"A __________ é um tipo de estrutura organizacional que combina duas formas de departamentalização, geralmente a funcional com a de produto ou projeto. Nela, os funcionários reportam-se a dois superiores: o gerente funcional e o gerente de projeto, o que pode gerar dualidade de comando."

A

Estrutura linear.

B

Estrutura em rede.

C

Estrutura funcional.

D

Estrutura divisional.

E

Estrutura matricial.

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Q3654468

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3654468 Administração Geral

Sobre o encadeamento P-O-D-C na gestão pública e privada, é correto o que se afirma em:

A

Planejamento define objetivos e meios; Organização aloca recursos e estrutura; Direção mobiliza pessoas e lidera a execução; Controle compara desempenho a padrões e corrige desvios em ciclo de melhoria contínua.

B

Direção antecede o planejamento para ajustar metas aos resultados.

C

Controle substitui o planejamento quando houver indicadores consolidados.

D

Planejamento e controle são sinônimos no ciclo gerencial.

E

Organização abrange exclusivamente organogramas, sem relação com alocação de processos.

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Q3654466

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3654466 Administração Geral

Uma organização pública precisa reestruturar seus processos de trabalho para melhorar a eficiência operacional. Considerando as funções clássicas da administração, analise a sequência lógica de implementação das atividades gerenciais:

1.Definição de padrões de desempenho e estabelecimento de sistemas de feedback.
2.Estruturação de equipes de trabalho e distribuição de responsabilidades funcionais.
3.Estabelecimento de objetivos organizacionais e definição de estratégias de ação.
4.Coordenação de esforços individuais e motivação das equipes de trabalho.

A ordem cronológica adequada para implementação dessas atividades corresponde a:

A

1 − 3 − 2 −4.

B

3 − 4 − 2 − 1.

C

4 − 1 − 3 − 2.

D

2 − 4 − 1 − 3.

E

3 − 2 − 4 − 1.

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Q3654320

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Assistente de Farmácia |

Q3654320 Administração Geral

O controle de estoque e o inventário de medicamentos são etapas essenciais na gestão de farmácias e drogarias, garantindo disponibilidade, segurança e uso racional. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:

A

O método PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) é desaconselhado no controle de estoque, pois pode gerar acúmulo de medicamentos próximos ao vencimento, aumentando perdas financeiras.

B

O controle de estoque não precisa considerar prazos de validade, pois todos os medicamentos mantêm sua eficácia terapêutica mesmo após vencidos, desde que armazenados em local apropriado.

C

O inventário físico deve ser realizado periodicamente, com conferência entre o estoque real e o registro contábil ou informatizado, permitindo identificar perdas, desvios e vencimentos, sendo fundamental para a gestão segura e eficiente.

D

O registro de entrada e saída de medicamentos é opcional e serve apenas para produtos sujeitos a controle especial, não havendo necessidade para os demais medicamentos comercializados.

E

O inventário de medicamentos é realizado apenas uma vez, no momento da abertura do estabelecimento, não sendo necessário repeti-lo, já que os sistemas informatizados garantem automaticamente o controle do estoque.

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Q3654100

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Auxiliar de Farmácia |

Q3654100 Administração Geral

Rastrear o lote e data de validade no recebimento é importante para:

A

Marketing visual.

B

Para armazenamento fora de normas.

C

Orientar automedicação.

D

Prevenir uso de produtos vencidos e realizar recall eficiente.

E

Para misturar lotes indiscriminadamente.

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Q3650217

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Atendente de Farmácia |

Q3650217 Administração Geral

Na manipulação de cápsulas alopáticas e fitoterápicas, o controle de processo depende de padronização documental e de ambiente. Assinale a afirmação que representa boa prática operacional.

A

Realizar pesagem em balança calibrada, registrar ordem de produção e manter rastreabilidade por lote.

B

Executar a mistura em bancada comum ao lado de materiais de limpeza para otimizar deslocamentos.

C

Utilizar frascos reutilizados de outras preparações para acondicionamento e rotulagem final.

D

Preparar o lote piloto sem ficha de produção e ajustar composições ao final da batelada.

E

Armazenar insumos próximos a fontes de calor visando reduzir umidade antes da encapsulação.

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Q3650216

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Atendente de Farmácia |

Q3650216 Administração Geral

No balcão, o atendimento deve garantir acolhimento, privacidade e encaminhamento adequado. Uma conduta INCORRETA do atendente em relação ao paciente está na opção

A

Adotar escuta ativa desde a queixa inicial e garantir confidencialidade de dados sensíveis.

B

Oferecer orientação clara sobre uso, conservação e sinalização de risco do medicamento entregue.

C

Registrar dúvidas recorrentes e propor avaliação do farmacêutico em situações que demandem aprofundamento.

D

Interromper a fala do usuário para acelerar a fila e finalizar o atendimento em tempo reduzido.

E

Considerar características clínicas e sociais do usuário ao adaptar a linguagem de orientação.

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Q3650213

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Atendente de Farmácia |

Q3650213 Administração Geral

A previsão de demanda, a estocagem e a conservação dos medicamentos garantem o bom funcionamento do serviço. Assinale a afirmação que apresenta uma prática INCORRETA.

A

Prever demanda por histórico, perfil de prescrição e sazonalidade.

B

Realizar dupla conferência e registrar lote, validade e responsável.

C

Usar cadeia fria dedicada com monitoramento e plano de contingência.

D

Repor pelo volume e espaço, postergando validade e PVPS nas saídas.

E

Revisar pontos de pedido conforme protocolos e novas tecnologias.

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Q3650204

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Atendente de Farmácia |

Q3650204 Administração Geral

Em unidade básica com dispensação por guichês múltiplos, a localização rápida do medicamento reduz erros e retrabalho. Assinale a prática CORRETA para reconhecimento e localização de medicamentos no ponto de atendimento.

A

Organizar por ordem de chegada ao estoque com reposição contínua por espaço disponível.

B

Dispor por cor de embalagem para facilitar busca visual do atendente durante o pico.

C

Separar por protocolo de uso com códigos internos e abreviações de rotina.

D

Agrupar por fornecedor e mês de compra preservando a lógica de conferência de fatura.

E

Classificar por nome genérico, forma farmacêutica e concentração com rotulagem padronizada.

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Q3649634

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Farmacêutico Bioquímico |

Q3649634 Administração Geral

A farmácia clínica orienta cuidado centrado no paciente com identificação e resolução de problemas relacionados a medicamentos. Qual estrutura de acompanhamento está alinhada a esse propósito?

A

Modelo centrado em consumo mensal por unidade com foco em indicadores financeiros.

B

Modelo de auditoria intermitente baseado em relatos ocasionais de eventos.

C

Modelo de visita técnica pontual com orientação genérica e registro livre.

D

Modelo com classificação por necessidade, efetividade, segurança e adesão, metas pactuadas e registro sistemático.

E

Modelo de intervenção reativa por demanda do prescritor com metas indefinidas.

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Q3649631

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Farmacêutico Bioquímico |

Q3649631 Administração Geral

Um lote de termolábeis permaneceu por cinco horas fora da faixa de 2–8 °C, com excursão registrada em data logger no recebimento. Qual procedimento técnico deve ser adotado pela farmácia?

A

Liberar para uso após inspeção visual com anotação no sistema.

B

Solicitar substituição ao fornecedor e descartar todo o lote por prudência.

C

Retornar ao refrigerador e liberar após 24 horas com ciência da equipe assistencial.

D

Transferir ao congelador para compensar a excursão térmica registrada.

E

Quarentenar o lote, abrir desvio, consultar estabilidade com fabricante e autoridade quando aplicável, registrar decisão e liberar mediante comprovação de qualidade.

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Q3649620

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Farmacêutico Bioquímico |

Q3649620 Administração Geral

A Comissão de Farmácia e Terapêutica recebe demanda para inclusão de fármaco sem registro na Anvisa, com estudo de fase II e alto impacto orçamentário. Qual deliberação técnica é a mais adequada?

A

Aprovar inclusão imediata com base em relatos clínicos e necessidade percebida.

B

Substituir o medicamento de referência por similar da mesma classe farmacológica.

C

Solicitar dossiê com evidências comparativas, avaliação econômica e impacto orçamentário, deliberando de forma condicionada a registro e diretrizes clínicas.

D

Transferir a decisão à indústria por termo de doação em tempo indeterminado.

E

Considerar uso experimental institucional como equivalente a registro regulatório.

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Q3649341

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Educação Física - Edital nº 53 |

Q3649341 Administração Geral

Para auxiliar no controle das atividades físicas em diferentes espaços da unidade, o assistente utiliza um sistema de registros online. Esse sistema tem como função principal:

A

substituir o controle físico de materiais, tornando-o desnecessário.

B

registrar apenas as atividades extracurriculares dos estudantes.

C

controlar a frequência dos docentes para fins de avaliação de desempenho deles.

D

organizar e acompanhar horários, turmas, responsáveis e uso de espaços.

E

impedir o acesso de visitantes externos aos espaços esportivos.

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Q3649335

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Educação Física - Edital nº 53 |

Q3649335 Administração Geral

Para a realização de eventos esportivos internos na instituição, é

A

suficiente agendar previamente com o professor responsável.

B

necessário registrar o evento no sistema e seguir orientações gerais do curso.

C

possível utilizar qualquer espaço, desde que esteja disponível.

D

necessário respeitar as normas institucionais de agendamento e de segurança, independentemente do uso dos espaços.

E

necessário garantir presença de, pelo menos, dois organizadores, independentemente das regras da unidade.

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Q3649010

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Farmacêutico |

Q3649010 Administração Geral

Na gestão da assistência farmacêutica, a programação de medicamentos é baseada em:

A

Preferência de marcas comerciais registradas no país.

B

Indisponibilidade de recursos financeiros.

C

Sugestões espontâneas dos pacientes.

D

Consumo histórico, perfil epidemiológico e oferta de serviços.

E

Estoque mínimo disponível, exclusivamente.

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Q3649008

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Farmacêutico |

Q3649008 Administração Geral

São objetivos principais da gestão da farmácia hospitalar, conforme as diretrizes técnico-assistenciais:

A

Promover exclusivamente o controle de estoque, sem integração com práticas clínicas.

B

Garantir apenas a dispensação de medicamentos, sem envolvimento em atividades de rastreabilidade.

C

Limitar-se ao fornecimento de medicamentos de alto custo, sem articulação com demais serviços.

D

Atuar de forma independente das diretrizes institucionais, sem necessidade de integração com a equipe de saúde.

E

Assegurar o desenvolvimento de práticas clínico-assistenciais, garantir o abastecimento, controle e uso racional de medicamentos, otimizar custo-benefício e participar ativamente do aperfeiçoamento contínuo da equipe de saúde.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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