Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1261

Q915030

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915030 Administração Geral

Em relação às diferenças entre as atividades de linha e de assessoria:

A

As unidades de linha têm ação de comando.

B

As unidades de linha são ligadas às atividades-meio da empresa.

C

As unidades de assessoria são ligadas às atividades-fim da empresa.

D

As unidades de assessoria são ligadas às atividades de operacionalização da empresa.

E

As unidades de linha aconselham as unidades de assessoria no desempenho de suas atividades.

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Q915029

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915029 Administração Geral

Acerca dos diferentes tipos de departamentalização, é correto afirmar:

A

A departamentalização territorial não é indicada para empresas territorialmente dispersas.

B

A departamentalização matricial leva em consideração o princípio clássico de unidade de comando.

C

A departamentalização por processos considera a maneira pela qual são executados os trabalhos para a consecução de uma meta ou objetivo específico.

D

A departamentalização funcional apresenta como desvantagem a dificuldade em orientar pessoas para uma atividade específica, que concentre sua competência de maneira eficaz.

E

A departamentalização por quantidade é a mais comum, ocorrendo quando existem atividades em processos estruturados passíveis de serem alocados sob a responsabilidade de equipes igualmente quantificadas.

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Q915028

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915028 Administração Geral

Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura organizacional: a formal e a informal. Sobre a estrutura informal, assinale a alternativa correta.

A

Surge da interação social das pessoas.

B

É representada pelo organograma da empresa.

C

É aquela deliberadamente planejada e representada.

D

Determina as funções administrativas a desempenhar.

E

Dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.

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Q915027

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915027 Administração Geral

Antes considerado como um indicador de enfraquecimento organizacional, por ser caracterizado pela redução do número de funcionários, de unidades operacionais ou do portfólio da empresa, agora é reconhecido como uma legítima estratégia de reestruturação:

A

Benchmarking

B

Downsizing.

C

Downscoping.

D

Terceirização.

E

Joint Venture.

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Q915026

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915026 Administração Geral

Que força competitiva serve de base para que uma empresa decida optar por uma estratégia de aquisição vertical?

A

Alta competitividade.

B

Ameaça de novos entrantes.

C

Baixa competitividade.

D

Poder de Barganha dos Fornecedores.

E

Ameaça de Produtos Substitutos.

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Q915025

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915025 Administração Geral

A estrutura de uma indústria, definida por Porter, é constituída por algumas forças:

A

Ameaça de Entrantes Potenciais e Parceria entre as empresas.

B

Parceria entre os competidores e Ameaça de produtos substitutos.

C

Nível de competitividade entre os concorrentes e Ameaça de produtos substitutos.

D

Poder de barganha dos Funcionários e Poder de barganha dos Clientes.

E

Poder de barganha dos Fornecedores, dos Funcionários e Sindicatos.

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Q915024

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915024 Administração Geral

A análise da cadeia de valor da empresa é definida por Michael Porter por meio das atividades primárias e das atividades de apoio. São consideradas atividades de apoio:

A

Operações e Vendas.

B

Compras e Operações.

C

Logística interna e Compras.

D

Assistência Técnica e logística externa.

E

Gerenciamento dos Recursos Humanos e Compras.

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Q915023

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915023 Administração Geral

É considerado como uma barreira de entrada para novos competidores:

A

Economia de Escala.

B

Baixos custos de mudança.

C

Concentração de compradores.

D

Concentração de fornecedores.

E

Alta taxa de crescimento da indústria.

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Q915022

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915022 Administração Geral

Em estratégia, o grupo de empresas que fabrica produtos que são substitutos perfeitos uns dos outros é chamado de:

A

Indústria.

B

Fatia de mercado.

C

Nicho de mercado.

D

Grupos estratégicos.

E

Segmento de mercado.

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Q915021

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915021 Administração Geral

É característico da Visão Baseada em Recursos:

A

Orientação para o curto-prazo.

B

A Missão é baseada na visão da organização.

C

Vantagem competitiva pode ser obtida por meio dos recursos e competências.

D

Decisões são tomadas com base nos recursos financeiros da organização.

E

Recursos são priorizados pela visão do empresário.

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Q915020

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915020 Administração Geral

Sobre os tipos de controle utilizados pelas organizações, e o fluxo de entradas, processos e saídas, identifique a alternativa correta.

A

O controle de feedback antecipa os problemas.

B

O controle simultâneo está relacionado com os processos.

C

O controle de feedback corrige os problemas conforme ocorram.

D

O controle preventivo de alimentação de fluxo é similar ao feedback.

E

O controle preventivo de alimentação de fluxo está relacionado com as saídas.

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Q915019

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915019 Administração Geral

Sobre o Modelo Japonês de Administração, é correto afirmar:

A

Tem características opostas às propostas de Ford.

B

Serviu de base para a criação do Sistema Toyota de produção.

C

A cultura japonesa precisou se adaptar ao sistema de produção.

D

Administração Científica de Taylor foi desconsiderada por esse modelo.

E

A eliminação de desperdícios de recursos foi o fator motivador para criação do sistema.

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Q915018

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915018 Administração Geral

De acordo com Max Weber, as organizações formais modernas baseiam-se em leis, que as pessoas aceitam por acreditarem que são racionais. Qualquer sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia e apresenta três características principais:

A

Informalidade, pessoalidade e profissionalismo.

B

Formalidade, impessoalidade e profissionalismo.

C

Impessoalidade, falta de controle e excesso de chefias.

D

Rigidez nos processos, pessoalidade e falta de controle.

E

Rigidez nos processos, centralização do poder e falta de profissionalismo.

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Q915017

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915017 Administração Geral

A vantagem competitiva da organização é sempre sustentável?

A

Sim. São os competidores que dão sustentação a essa vantagem.

B

Sim, quando a sustentabilidade decorre da preocupação ambiental da organização.

C

Não. Somente é sustentável quando está relacionada a algum projeto ambiental ou social.

D

Não, pois a sustentabilidade da vantagem competitiva somente ocorre quando não envolve lucro.

E

Não. Somente é sustentável quando resiste a ação dos competidores e às mudanças evolucionárias da indústria.

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Q915016

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915016 Administração Geral

APO – Administração Por Objetivos, expressão cunhada por Peter Drucker em 1955, serviu de base para que pesquisadores da administração criassem o balanced scorecard. Este conceito oferece a vantagem de organizar os objetivos (chamados de indicadores ou medidas de desempenho) em quatro perspectivas. Quais são os autores e quais as perspectivas que compõem esse modelo?

A

Kaplan e Norton, apresentaram as perspectivas do cliente, do fornecedor, do mercado e da concorrência.

B

Deming e Shewhart, apresentaram as perspectivas do planejamento, da execução, da avaliação e da ação.

C

Kaplan e Norton, apresentaram as perspectivas do cliente, interna, da inovação e aprendizagem organizacional e financeira.

D

Kaplan e Norton, apresentaram as perspectivas do planejamento, da organização, da liderança e do controle.

E

Deming e Shewhart, apresentaram as perspectivas da qualidade, da produção, da otimização e dos resultados.

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Q915015

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915015 Administração Geral

Henri Fayol, pensador central da Escola do Processo de Administração, apresentou em sua obra Administração geral e industrial, publicada originalmente em 1916, a divisão de uma empresa em seis funções distintas, mas apontou e detalhou a função mais importante:

A

Controle.

B

Segurança.

C

Financeira.

D

Administração.

E

Planejamento.

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Q913823

Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Administrativo - Administrativa |

Q913823 Administração Geral

A melhoria de performance de um funcionário depende de alguns fatores, como a motivação. Sobre isso, é correto afirmar que

A

se o indivíduo tem uma meta a alcançar, a tensão aumenta e a atividade fica mais pesada e penosa prejudicando o cumprimento da tarefa.

B

a motivação é um processo extrínseco, que pode ser melhor desenvolvido se houver risco de perdas e danos pessoais.

C

um processo motivador gera estímulos e interesses para a vida das pessoas e estimula novos comportamentos e ações.

D

os indivíduos reagem da mesma forma a um estímulo ou incentivo que lhes foi dado, por isso os estímulos devem ser inflexíveis e constantes.

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Q913819

Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Administrativo - Administrativa |

Q913819 Administração Geral

Uma ideia que garante uma comunicação empresarial de qualidade é a de que

A

é aconselhável o uso de gírias e expressões da moda com vistas a adotar uma comunicação mais informal com clientes e parceiros, mesmo que possam ter duplo sentido.

B

o princípio fundamental é sempre passar uma imagem de profissionalismo, respeito e cordialidade, independente do tom escolhido.

C

as palavras devem adotar um tom de veracidade com vistas a não enganar o cliente, por isso as negativas devem ser usado com bastante frequência.

D

sempre se deve evitar as revisões de texto, pois atrasam a comunicação e não garantem ausência de falhas.

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Q913818

Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Administrativo - Administrativa |

Q913818 Administração Geral

Para otimizar o tempo no local de trabalho, o funcionário deve

A

priorizar as reuniões e o atendimento aos superiores e realizar os afazeres agendados ao final do expediente.

B

atentar principalmente para as ocorrências em seu entorno, como telefonemas pessoais, conversas paralelas e redes sociais.

C

sempre trabalhar sozinho, evitando atividades em equipe, pois um colega pode, sem querer, atrapalhar outro.

D

manter a organização de sua mesa e computador, pois a busca por algum documento ou objeto perdido geralmente gasta mais tempo que o usado para manter a ordem.

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Q913817

Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Administrativo - Administrativa |

Q913817 Administração Geral

Um paradigma que deve ser preservado no que se refere a organização, sistemas e métodos dentro de uma empresa é o de que

A

a autoridade organizacional deve ser centralizada.

B

aquele que executa a atividade não pode controlá-la.

C

a estrutura organizacional deve ser rígida e inflexível.

D

o espírito de grupo deve ser um valor sempre estimulado.

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