Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Etapa 1 Análise do ambiente Etapa 2 Estabelecimento de diretriz organizacional Etapa 3 Formulação da estratégia organizacional Etapa 4 Implementação da estratégia organizacional Etapa 5 Controle estratégico
Assinale a alternativa que complete corretamente a afirmativa.
Constitui uma característica da burocracia a
(1) Controlar
(2) Dirigir
(3) Organizar
(4) Planejar
(___) Designar pessoas para dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar.
(___) Formular objetivos e meios para alcançá-los.
(___) Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades.
(___) Monitorar as atividades e corrigir desvios.
A sequência correta, de cima para baixo, é
BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva. Tradução de Midori Yamamoto. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.
Identifique a ênfase de cada Teoria Administrativa e marque a sentença CORRETA.
Mintzberg identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: Interpessoal, Informacional e Decisorial. Cada papel significa um conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento de uma pessoa.
Nesse contexto, assinale a alternativa em que o papel NÃO faz parte da categoria decisorial.
Sobre as funções básicas de uma empresa, assinale a assertiva INCORRETA.
Em relação aos princípios fundamentais da organização formal, julgue os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F) e, em seguida, marque a alternativa com a sequência CORRETA.
1. ( ) Com a divisão do trabalho, a organização empresarial passa a desdobrar-se em três níveis administrativos: institucional, intermediário e operacional.
2. ( ) A especialização define a responsabilidade e a obediência a uma única autoridade.
3. ( ) Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia.
Sobre as opções de socialização dos ingressantes em uma organização, é CORRETO afirmar que:
A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Surgiu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO.
A Administração por Objetivos (APO) apresenta algumas características que estão presentes em apenas uma das situações hipotéticas descritas a seguir. Marque a alternativa que apresenta a situação hipotética que descreve APENAS as características da APO.
Com base no princípio da _________________________, a organização empresarial passou a se desdobrar em três níveis administrativos. O nível ________________________ é composto por dirigentes e diretores da organização; o nível ________________________________ é composto pelos gerentes e; o nível _____________________________ é composto pelos supervisores, que administram a execução das tarefas e operações da empresa. Cada nível tem como responsabilidade a elaboração de planejamentos.
Quando se adota a ______________________, a autoridade está centrada no topo da organização. A ______________________ indica que as decisões estão pulverizadas para os níveis mais baixos da organização. A _____________________ tem como vantagem o fato de que os gerentes ficam próximos do ponto no qual devem ser tomadas as decisões. A ______________________ pressupõe que as decisões sejam tomadas por pessoas que têm visão global da empresa. Como desvantagem, no caso da ______________________, as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demoras e maior custo operacional.
Caso 1 – empresa fictícia W. A diretoria da empresa W definiu para o planejamento geral alguns objetivos que indicam o tipo de organização que deve ser utilizado pela empresa. Apresentamos os objetivos: autoridade funcional dividida, linhas de comunicação diretas e decisões descentralizadas.
Caso 2 – empresa fictícia Y. A diretoria da empresa Y definiu para o planejamento geral alguns objetivos que indicam o tipo de organização que deve ser utilizado pela empresa. Apresentamos os objetivos: coexistência entre as linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação e separação entre órgãos operacionais (executivos) dos órgãos de apoio e suporte (assessores).
Com base nesses objetivos, que caracterizam dois tipos de organização formal neoclássica, marque a alternativa que apresenta os dois tipos de organização.
Acerca das noções de administração pública, julgue o item.
Os macroprocessos, também denominados processos principais, geralmente envolvem mais de uma função da organização e sua operação tem impacto significativo no modo como a organização funciona.
Acerca das noções de administração pública, julgue o item.
Os processos gerenciais têm o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio.
Acerca das noções de administração pública, julgue o item.
O termo “processo” pode ser definido como uma agregação de atividades e comportamentos, executados exclusivamente por humanos, para alcançar um ou mais resultados.
Acerca das noções de administração pública, julgue o item.
Os desenhos mecanísticos são formas burocráticas de organização que operam com uma autoridade centralizada no topo, muitas regras e muitos procedimentos, uma minuciosa divisão do trabalho, amplitudes administrativas estreitas e meios formais de coordenação.