Entender e gerenciar processos inter-relacionados como um
sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização
em atingir os resultados pretendidos. A abordagem de processo envolve a definição e a gestão sistemática de processos
e suas interações para alcançar os resultados pretendidos de
acordo com a política da qualidade e com o direcionamento
estratégico da organização. As seguintes ações para melhoria
dos processos podem ser implementadas, EXCETO:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
teste
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado