Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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( ) O Benchmarking é o processo contínuo de comparar produtos, serviços e práticas com líderes reconhecidos para incorporar melhorias.
( ) No ciclo PDCA, a etapa Check (Verificar) é caracterizada pela padronização def initiva da solução, eliminando o problema do organograma.
( ) O Empowerment baseia-se na centralização aguda do poder decisório na chefia estratégica, removendo a autonomia da base.
Qual alternativa preenche, CORRETAIVENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
Em determinado órgão municipal, a gestão implementou um método de melhoria contínua em que as atividades são planejadas, executadas, verificadas e ajustadas conforme os resultados obtidos. Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo:
I. A etapa “Plan” corresponde à definição de objetivos e métodos para execução das atividades.
II. A etapa “Check” envolve a verificação dos resultados alcançados.
III. A etapa “Do” está relacionada à implementação das ações planejadas.
IV. A etapa “Act” consiste na elaboração do planejamento inicial das atividades.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
Durante a elaboração do plano de gestão, uma prefeitura realizou um diagnóstico institucional identificando aspectos internos e fatores externos capazes de influenciar o desempenho da administração pública. Sobre a análise SWOT, analise as afirmativas abaixo:
I. As forças e oportunidades correspondem aos fatores internos da organização.
II. As fraquezas e ameaças estão relacionadas ao ambiente externo.
III. A análise SWOT é utilizada para identificar elementos que podem impactar os objetivos organizacionais.
IV. As ameaças representam fatores externos que podem prejudicar o desempenho institucional.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
Em uma prefeitura municipal, a administração estabeleceu objetivos institucionais para os próximos quatro anos, definiu metas relacionadas à melhoria dos serviços públicos e identificou indicadores para acompanhar os resultados das ações governamentais. Sobre planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:
I. O planejamento estratégico está relacionado às decisões de curto prazo da organização.
II. A definição de missão, visão e objetivos organizacionais integra o planejamento estratégico.
III. O planejamento estratégico concentra-se nas atividades operacionais dos setores administrativos.
IV. O planejamento estratégico considera fatores internos e externos que podem influenciar os resultados organizacionais.
Está correto o que se afirma em:
Sobre as funções administrativas relacionadas à estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. A definição de níveis hierárquicos e de responsabilidades integra os elementos da estrutura organizacional.
II. A departamentalização consiste na distribuição das atividades organizacionais em unidades específicas de trabalho.
III. A descentralização administrativa concentra as decisões operacionais nos níveis superiores da organização.
IV. A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos existentes na organização.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
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