Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q550208 Administração Geral
Um gerente de marketing recebeu cerca de 50 currículos de candidatos a uma vaga para analista na sua área. Diante do grande número de informações e das restrições de tempo e de recursos para avaliar todos os candidatos, o gestor decidiu restringir sua análise aos currículos dos candidatos formados nas duas universidades consideradas as melhores da cidade, pois acredita que “dessas universidades só sai gente bem formada”. Em seu processo de tomada de decisão, o gerente está utilizando-se de uma heurística conhecida como:
Alternativas
Q550202 Administração Geral
O diretor de uma empresa afirmou que a maior parte de seu tempo é dedicada à participação em reuniões com stakeholders externos e entrevistas à mídia, informando sobre as atividades, políticas e resultados da organização. O diretor desempenha, principalmente, um papel:
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Q549625 Administração Geral
No processo de comunicação nas empresas qualquer obstáculo que dificulte ou impossibilite que a mensagem transmitida pelo emissor chegue no receptor é denominada de barreiras de comunicação. Estas barreiras podem ser causadas pelo emissor ou pelo receptor da mensagem. Identifique a alternativa que explicita as barreiras de comunicação causadas pelo emissor.
Alternativas
Q549622 Administração Geral
A liderança pode ser definida como a capacidade de influenciar pessoas para o alcance de objetivos. Os estilos de liderança podem ser Autoritário, Democrático ou Liberal. Identifique a afirmação que melhor representa um líder Democrático:
Alternativas
Q549621 Administração Geral
As funções administrativas estão presentes em todas as organizações e devem ser desenvolvidas de forma sequencial e contínua. Indique a alternativa que representa a forma sequencial que o gestor deve observar para a aplicação das funções administrativas.
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Q549620 Administração Geral
No cotidiano da gestão as empresas podem fazer uso de práticas de Departamentalização, Delegação, Centralização e Descentralização. Identifique a alternativa cujo conceito é verdadeiro.
Alternativas
Q549551 Administração Geral
Acerca das técnicas de negociação e de tomada de decisões, julgue o item subsequente.
A maioria das decisões tomadas nas organizações segue o modelo racional ou de racionalidade.
Alternativas
Q549548 Administração Geral
Acerca das técnicas de negociação e de tomada de decisões, julgue o item subsequente.
Projetos e planos desenvolvidos nas organizações podem afetar muitos grupos com interesses diversos, que são impactados pelas decisões tomadas.
Alternativas
Q549547 Administração Geral
Acerca das técnicas de negociação e de tomada de decisões, julgue o item subsequente.
No processo de negociação, a ação de barganhar é interpretada como tática diversionária, sendo dispensável na etapa de solução de problemas.
Alternativas
Q549535 Administração Geral
Julgue o próximo item, relativo a técnica de negociação e tomada de decisão.
O objetivo da negociação é a obtenção de vantagens para colocar a organização em posição predominante em relação aos concorrentes.
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Q549533 Administração Geral
Julgue o próximo item, relativo a técnica de negociação e tomada de decisão.
Negociação bem-sucedida é a capacidade de se construir bons argumentos de forma suficiente para se chegar a qualquer acordo. Dessa forma, ela não requer planejamento prévio.
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Q548320 Administração Geral
No seu ambiente de trabalho, você reconhece dois sistemas de comunicação distintos. Um deles faz parte daestrutura organizacional e inclui relações de supervisão, grupos de trabalho, comitês permanentes e sistemasde informação da administração, denominado sistema de comunicação.
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Q547910 Administração Geral

Com relação aos indicadores de desempenho e de programas, julgue o item subsecutivo.


Quanto à sua natureza, indicadores do tipo ambiental contemplam quatro dimensões: ambiental, social, econômica e institucional.

Alternativas
Q547908 Administração Geral

Julgue o item a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública.


O ciclo PDCA compõe-se das seguintes etapas: planejamento, execução, controle ou verificação e ação corretiva.

Alternativas
Q547907 Administração Geral

Julgue o item a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública.


A matriz SWOT auxilia na análise de oportunidades e ameaças, aspectos relacionados ao ambiente externo à organização, e na análise de forças e fraquezas, relacionadas a seu ambiente interno.

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Q547715 Administração Geral
Acerca da gestão e do planejamento estratégico, julgue o item subsequente.
Um dos aspectos evidenciados pela perspectiva financeira da técnica de planejamento organizacional do BSC (balanced scorecard) é a proposição de valor da empresa para os clientes, seja na produção de resultados esperados quanto a lucratividade, seja em relação à participação da organização no mercado.
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Q547714 Administração Geral
Acerca da gestão e do planejamento estratégico, julgue o item subsequente.
Uma organização não contrariará a natureza do seu campo de atuação, caso atue estrategicamente em uma área de negócio fora da abrangência de sua missão.
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Q547713 Administração Geral
Acerca da gestão e do planejamento estratégico, julgue o item subsequente.
A técnica de estabelecimento da estratégia por força diretiva pressupõe que cada empresa tenha uma orientação sobre a direção que deve ser seguida.
Alternativas
Q547712 Administração Geral
Acerca da gestão e do planejamento estratégico, julgue o item subsequente.
Se comparada à matriz SWOT, a matriz GUT apresenta maior aplicabilidade ao planejamento estratégico por considerar os fatores gravidade, urgência e tendência no apoio à análise e na gestão de problemas e, consequentemente, possibilitar mais riqueza no suporte à produção de cenários de curto, médio e longo prazos.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2015 - FUB - Administrador |
Q547524 Administração Geral

Em uma instituição de ensino, o processo de atendimento a reclamações de alunos obedece às seguintes etapas:


I apresentação da solicitação;


II recebimento da solicitação do aluno;


III registro da solicitação do aluno;


IV análise da solicitação com base nas normas da instituição;


V elaboração da resposta ao aluno;


VI entrega da resposta ao aluno.


De acordo com essa situação, julgue o próximo item , relativo à gestão de processos.


Caso, na prática, o responsável pela etapa II registre a solicitação do aluno no momento do recebimento — como forma de agilizar o processo —, a etapa III não agregará valor ao processo.
Alternativas
Respostas
28561: A
28562: E
28563: C
28564: A
28565: C
28566: D
28567: E
28568: C
28569: E
28570: C
28571: E
28572: D
28573: C
28574: C
28575: C
28576: E
28577: E
28578: C
28579: E
28580: C