Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1204

Q850432

Ano: 2017 Banca: PUC-PR Órgão: TJ-MS Prova: PUC-PR - 2017 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Analista de Governança |

Q850432 Administração Geral

Os ambientes da organização podem ser entendidos como tudo que circunda ou envolve a organização e suas pessoas por todos os lados. O mapeamento ambiental da organização ou a análise do seu meio ambiente pode ser elaborado por meio da técnica das forças e fraquezas, ameaças e oportunidades. A técnica é chamada em inglês SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities, Threats). Sobre esta técnica, é CORRETO afirmar:

A

As forças da organização são as variáveis internas que propiciam condições favoráveis para a organização em relação ao seu ambiente externo (concorrentes). São características ou qualidades da organização que são tangíveis para compor o mapeamento da matriz.

B

As forças da organização são as variáveis necessariamente controláveis que propiciam condições favoráveis para a organização em relação ao seu ambiente externo (concorrentes).

C

As fraquezas da organização são as variáveis externas que propiciam condições desfavoráveis para a organização em relação ao seu ambiente externo (concorrentes). São características ou qualidades da organização que são tangíveis para compor o mapeamento da matriz.

D

A aplicação da Matriz SWOT é possível ser empregada apenas no nível estratégico da organização, tendo em vista suas análises de ambiente interno e externo, não sendo possível adotar tal técnica em níveis menores com o da Tecnologia da Informação.

E

As oportunidades são as variáveis controláveis pela organização que podem criar condições favoráveis, desde que a organização tenha condições e interesse de usufruí-las.

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Q849818

Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: SEPOG - RO Prova: FGV - 2017 - SEPOG - RO - Técnico em Políticas Públicas e Gestão Governamental |

Q849818 Administração Geral

O planejamento, a organização, a direção e o controle são funções básicas do administrador e constituem o chamado processo administrativo.

Com relação às descrições das funções administrativas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Planejamento: formula os objetivos e os meios para alcançá- los.

( ) Organização: desenha o trabalho, aloca os recursos e coordena as atividades.

( ) Direção: designa pessoas, dirige seus esforços, as motiva e lidera.

( ) Controle: monitora as atividades e corrige os desafios.

As afirmativas são, respectivamente,

A

V - V - V - V.

B

V - F - V - V.

C

F - V - F - V.

D

V - V - F - F.

E

V - V - F - V.

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Q849756

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849756 Administração Geral

A tarefa dos gerentes quanto ao fluxo de informações abrange todos os aspectos do processo gerencial. Assinale a alternativa que apresenta como os gerentes utilizam a informação no desempenho de seus papeis decisórios.

A

A informação é usada para aprimorar o ambiente organizacional, melhorar a integração e interação pessoal.

B

A informação é usada para obter resultados mais imediatos, desempenho amplificado e soluções de problemas.

C

A informação é usada para agilizar o processo de planejamento, comunicação continuada e coordenação.

D

A informação é usada para empreendedorismo, alocação de recursos, tratamento de distúrbios e negociação.

E

A informação é usada para o exercício da representação, motivação, relacionamentos e liderança.

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Q849752

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849752 Administração Geral

O papel da motivação no desempenho pode ser resumido no modelo de motivação apresentado na figura a seguir. Analise esse modelo e assinale a alternativa que apresenta qual é a fórmula do desempenho potencial.

Imagem associada para resolução da questão

A

Desempenho potencial = Capacidade multiplicada por Motivação.

B

Desempenho potencial = Capacidade somada com Motivação.

C

Desempenho potencial = Tensão somada com Esforço.

D

Desempenho potencial = Tensão multiplicada por Esforço.

E

Desempenho potencial = Metas e incentivos somados com Oportunidade.

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Q849751

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849751 Administração Geral

A eficiência e a integração de esforços, com a criação de níveis de autoridade e unidades funcionais nas organizações, são conquistadas mediante

A

a departamentalização.

B

a divisão de trabalho.

C

o trabalho em equipe.

D

a delegação.

E

a hierarquia.

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Q849750

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849750 Administração Geral

A derradeira meta do projeto organizacional deve ser a de alcançar a eficácia organizacional. Quais são as perspectivas ou abordagens que veem e analisam a eficácia organizacional?

A

Abordagem de ambiente; abordagem de estratégia; abordagem de tecnologia; abordagem de tamanho e abordagem de pessoas.

B

Abordagem de tempo passado; abordagem de tempo presente; abordagem de tempo futuro e abordagem de tempo contínuo.

C

Abordagem de sistemas de recursos; abordagem de processos internos; abordagem de meta e abordagem de constituintes estratégicos.

D

Abordagem de desempenho na realização dos objetivos; abordagem de desempenho na utilização dos recursos e abordagem da satisfação dos stakeholders.

E

Abordagem de adaptabilidade diante dos ambientes mutáveis; abordagem de desenvolvimento de pessoas e sistemas e abordagem de sobrevivência em condições de incerteza.

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Q849748

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849748 Administração Geral

Qual é o modelo de comportamento organizacional cuja orientação para os funcionários é pela independência psicológica e o resultado psicológico para os funcionários é a automotivação?

A

Modelo apoiador.

B

Modelo sistêmico.

C

Modelo colegiado.

D

Modelo autocrático.

E

Modelo protecionista.

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Q849747

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849747 Administração Geral

As pessoas desenvolvem certas forças motrizes que afetam a forma como elas vêem seus empregos e compreendem suas vidas. Assinale a alternativa que apresenta as forças motrizes que motivam, respectivamente, para a conquista, para os relacionamentos e para a influenciação.

A

Liberdade, extroversão e conhecimento.

B

Realização, afiliação e poder.

C

Riqueza, afeição e dominação.

D

Posse, pertencimento e significado.

E

Aventura, hereditariedade e comportamento.

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Q849745

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849745 Administração Geral

O processo organizacional de comunicação pode ser melhorado de várias maneiras. Uma das maneiras de melhorar a comunicação é a audição ativa. Quais são algumas das regras da prática da audição ativa?

A

Tenha riqueza de canal de comunicação, use feedback construtivo e gestão interativa.

B

Faça filtragem seletiva, proxêmica e uso do espaço e de tecnologia assistida.

C

Use paráfrases e reafirme, corresponda aos sentimentos e observe todas as pistas.

D

Valorize a cultura e a diversidade, colabore de forma resolutiva e faça acordo integrativo.

E

Tenha comunicação eficaz e eficiente, mediação imparcial e atribua credibilidade.

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Q849744

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849744 Administração Geral

As decisões de departamentalização, normalmente, resultam em estruturas organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta algumas das vantagens da estrutura organizacional do tipo funcional.

A

Maior flexibilidade na resposta às mudanças do ambiente e melhor coordenação entre os departamentos funcionais.

B

Melhor cooperação entre as funções e maior flexibilidade nas variações das operações para atender demandas mutáveis.

C

Especialização com foco em clientes, produtos e regiões específicas e melhor prestação de contas através dos gerentes.

D

Alta qualidade na resolução de problemas técnicos e economia de escala com o uso eficiente de recursos.

E

Melhoria na tomada de decisão em equipe e pontos de responsabilidade bem definidos para entrega de produtos ou serviços.

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Q849743

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849743 Administração Geral

Uma organização formal pode ser representada pelas relações hierárquicas e a disposição formal dos postos de trabalho em um organograma. Assinale a alternativa que apresenta o que mostram as linhas de um organograma, como alguns dos pontos básicos de uma estrutura organizacional formal.

A

As relações de supervisão e os canais de comunicação.

B

A divisão do trabalho e as principais subunidades.

C

Os níveis de gerência e as principais subunidades.

D

Os níveis de gerência e a divisão do trabalho.

E

Os canais de comunicação e os níveis de gerência.

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Q849742

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849742 Administração Geral

Na moderna abordagem de gestão, as pessoas são complexas e variáveis. Quais são os fundamentos-chave dessa abordagem?

A

Comportamento organizacional e ciência da gestão.

B

Cadeia de valor e aprendizagem organizacional.

C

Administração estratégica e desempenho geral.

D

Excelência da qualidade e consciência global.

E

Visão sistêmica e pensamento contingencial.

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Q849741

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849741 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta as regras ou deveres de administração identificadas por Fayol e que são parecidas com as funções gerenciais atuais.

A

Planejar, organizar, liderar e controlar.

B

Previsão, organização, comando, coordenação e controle.

C

Planejamento, organização, direção, liderança e controle.

D

Provisionar, acondicionar, assegurar, movimentar e acompanhar.

E

Planejamento, estruturação, departamentalização e produtividade.

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Q849740

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849740 Administração Geral

A nova ambiência organizacional está intimamente ligada à conectividade possibilitada pela tecnologia da informação. Dentre as habilidades críticas requeridas nesse novo ambiente de trabalho, qual é a que o indivíduo precisa ter que indica a necessidade de estar enxergando ideias e oportunidades e tomando a iniciativa de abraçá-las?

A

Habilidade visionária.

B

Habilidade produtiva.

C

Habilidade organizacional.

D

Habilidade empreendedora.

E

Habilidade renovadora.

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Q849739

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849739 Administração Geral

Os fatores positivos do relacionamento são constatados nas características atitudinais e comportamentais dos membros de uma equipe e refletem em melhoria de desempenho/produtividade. Assinale a alternativa que apresenta algumas das características atitudinais e comportamentais de equipes eficazes.

A

Confiança interpessoal; compromisso organizacional; menor rotatividade e aumento das ações de cidadania organizacional.

B

Absenteísmo; qualidade de decisão; individualismo e satisfação do cliente/ consumidor com os produtos/serviços.

C

Eficiência; grau de inovação; maior competitividade entre seus membros e priorização dos resultados organizacionais.

D

Qualidade do produto; tempo de resposta; ineficiências decorrentes de rotação de cargos e solução de problemas.

E

Diversidade de opiniões, informações e perspectivas; escolhas independentes e autonomia individual de decisão.

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Q849736

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849736 Administração Geral

As equipes possuem um ciclo de vida. Quais são as fases, na sequência correta, do desenvolvimento de uma equipe?

A

Discussão – formação – normalização – execução – dissolução.

B

Normalização – formação – discussão – execução – dissolução.

C

Formação – discussão – normalização – execução – dissolução.

D

Normalização – formação – execução – discussão – dissolução.

E

Discussão – normalização – formação – execução – dissolução.

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Q849735

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849735 Administração Geral

A apresentação é um dos pilares da boa comunicação. Quais são os componentes de uma apresentação de sucesso que indicam, respectivamente, o que você quer dizer e as razões específicas para seus tópicos?

A

Preparação e fundamentação.

B

Treinamento e enriquecimento.

C

Recursos e funcionabilidade.

D

Profissionalismo e manuseio.

E

Sequenciamento e argumentos.

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Q849734

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849734 Administração Geral

Comunicabilidade é uma particularidade de quem se comunica com facilidade e consegue levar alguém a apoiar sua mensagem, que é um dos mais importantes objetivos da comunicação na administração. Qual é esse objetivo da comunicação?

A

Credibilidade.

B

Interatividade.

C

Eficiência.

D

Persuasão.

E

Eficácia.

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Q848586

Ano: 2017 Banca: PUC-PR Órgão: TJ-MS Prova: PUC-PR - 2017 - TJ-MS - Analista Judiciário - Área Meio |

Q848586 Administração Geral

Dependendo do seu modelo de gestão, as organizações podem admitir diferentes níveis de participação e de autonomia nas decisões, caracterizando níveis de delegação e de centralização ou descentralização diferenciados. Os níveis de delegação de autoridade e de centralização ou descentralização da gestão estão associados ao quanto os colaboradores possuem de controle ou autonomia sobre si para tomarem decisões, definirem objetivos, metas e planos de ação para as tarefas atinentes ao seu cargo, mediante resultados e expectativas estratégicas da organização. Esses níveis indicam também o quanto as decisões organizacionais são definidas como top down (de cima para baixo) ou botton up (de baixo para cima). Nesse sentido, pode ser considerado exemplo de gestão altamente descentralizada

A

conceder autonomia à equipe para, dentro de metas, políticas e objetivos pré-definidos, estabelecer preços e condições de venda aos clientes, mediante características específicas da negociação.

B

conceder aos gestores de negócios de uma companhia a possibilidade de adotar planos estratégicos diferentes entre opções dadas à escolha pela holding.

C

permitir que os colaboradores possam opinar quanto aos objetivos e metas a serem alcançados pela empresa.

D

autorizar as pessoas a definirem os próprios planos de ação diante de objetivos e metas determinados.

E

conceder à equipe a autonomia para definir políticas, objetivos, metas e planos de ação para todas as situações atinentes à sua função, sendo apenas direcionados por resultados globais esperados.

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Q848584

Ano: 2017 Banca: PUC-PR Órgão: TJ-MS Prova: PUC-PR - 2017 - TJ-MS - Analista Judiciário - Área Meio |

Q848584 Administração Geral

Considerando as informações feitas no trecho de reportagem que segue, responda ao que se pede com a alternativa que esteja conceitualmente CORRETA e melhor associada ao que se apresenta no texto.

O Senado aprovou nesta terça-feira (11/07/2017) o texto da reforma trabalhista. A reforma muda a lei trabalhista brasileira e traz novas definições sobre férias, jornada de trabalho e outras questões. (...) Entre as mudanças está a possibilidade de acordo de demissão, que já acontecia irregularmente na prática. A partir de agora, o contrato de trabalho poderá ser extinto de comum acordo, com pagamento de metade do aviso prévio e metade da multa de 40% sobre o saldo do FGTS. O empregado poderá ainda movimentar até 80% do valor depositado pela empresa na conta do FGTS, mas não terá direito ao seguro-desemprego.

Cavallini, Marta. Reforma trabalhista é aprovada no Senado; confira o que muda na lei. G1-Economia. Rio de Janeiro, 11-Jul-16. Disponível em: http://g1.globo.com/economia/noticia/reforma-trabalhista-e-aprovada-no-senado-confira-o-que-muda-na-lei.ghtml. Acesso em: 25/08/17.

Adequação de legislação para formalizar práticas empresariais faz parte do processo gerencial porque

A

numa perspectiva sistêmica, as organizações podem interferir em seu ambiente, embora ele não exerça muita influência em suas decisões internas.

B

numa perspectiva sistêmica, os agentes reguladores definem as regras de atuação das organizações em determinado ambiente sem possibilidade de terem suas decisões afetadas pelas ações delas.

C

numa perspectiva sistêmica, o ambiente das organizações pode tanto impor condutas empresariais como sofrer mudanças em função do papel das organizações.

D

numa perspectiva sistêmica, apenas as grandes organizações podem impactar o ambiente em que atuam, modificando normas e atuações.

E

numa perspectiva sistêmica, esse tipo de coisa pode acontecer, mas apenas se houver algum tipo de interesse político envolvido.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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