Questões de Concurso
Sobre processo decisório em administração geral
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( ) O Tomador de decisão escolhe ou opta entre várias alternativas de ação.
( ) As Estratégias são os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha.
( ) A Situação engloba os aspectos do ambiente que envolvem o tomador de decisão e que afetam sua escolha.
As afirmativas são, respectivamente,
Na academia, o método do caso é proposto como uma aplicação importante para ser utilizada na vida profissional do gestor.
Nesse sentido, assinale a alternativa correta em relação à sequência das etapas para a aplicação do método do caso.
O processo de decisão fundado na heurística da disponibilidade ocorre quando os consumidores baseiam suas previsões na rapidez com que determinado exemplo de resultado vem à memória, ou seja, se esse exemplo é lembrado com muita facilidade, os consumidores podem superestimar sua probabilidade de ocorrência.
No que se refere à essas abordagens ou estilos, é INCORRETO afirmar que
Julgue se os itens a seguir são verdadeiros (V) ou falsos (F) e assinale a opção correta.
( ) Percepções de risco muitas vezes são interpretadas pelos tomadores de decisão como falhas, resultando em mau direcionamento dos esforços de redução de risco.
( ) Intuições sobre riscos rotineiros se desviam da racionalidade e podem levar o tomador de decisão a avaliar incorretamente a natureza da incerteza.
( ) Aceitar a incerteza e não pensar sistematicamente em ambientes arriscados ajuda na tomada de decisão.
( ) Entender os vieses motivacionais pode melhorar as decisões.
( ) É comum na tomada de decisão indivíduos fazerem
premissas falsas sobre problemas, acarretando
decisões ineficientes e viesadas.
( ) A heurística da disponibilidade pode ser uma estratégia gerencial de tomada de decisão muito útil, pois acontecimentos de maior frequência geralmente se revelam mais rapidamente em nossas mentes que os menos frequentes.
( ) Os Administradores podem usar a heurística da representatividade na tomada de decisão ao prever o desempenho de um elemento com base em uma categoria estabelecida de modelos que o elemento em foco representa para eles.
( ) O modelo comportamental de tomada de decisão apresenta informações perfeitas e acuradas, todas as alternativas são elencadas e analisadas, e o tomador de decisão tem em mente os melhores interesses da organização.
( ) As decisões não programadas são aquelas que figuram na rotina das organizações, são automáticas e não necessitam de planejamento para a escolha das alternativas, pela certeza dos resultados.
( ) A racionalidade limitada na tomada de decisão significa que as decisões são satisfatórias, e não maximizadas, em função da complexidade das variáveis, do tempo, da falta de domínio de todas as possibilidades.
Assinale a sequência correta.
Nesses vieses comuns à tomada de decisão, há uma tendência de incorrer no erro de
O empowerment é uma abordagem que contribui para desenvolver e implantar melhorias nos processos organizacionais em todos os níveis da organização
I. A escolha de uma alternativa que implica na renúncia das demais alternativas e a criação de uma sequência de novas alternativas no longo prazo.
II. Ao tomar decisões, a pessoa precisaria de um grande número de informações a respeito da situação para que pudesse analisá-las e avaliá-las.
III. O comportamento é planejado quando é guiado por objetivos e é racional quando escolhe as alternativas adequadas à consecução dos objetivos.
Assinale:
I. A administração é um processo dinâmico e social.
II. A administração é um processo catalisador e disseminador de conhecimentos, idéias e aprendizados.