O planejamento está presente nos três níveis de uma empresa: níveis estratégico, tático e operacional.

Com base nessa informação, analise o que segue.

I. O planejamento operacional é detalhado, específico e analítico, sendo aplicado no médio prazo abordando operações específicas.

II. O planejamento estratégico é projetado para ser feito a longo prazo, abordar a empresa em sua totalidade e ter um conteúdo genérico.

III. O planejamento tático envolve cada departamento e/ou setor, tendo à frente os gestores do nível operacional e projetado para ser realizado no médio prazo.

Assinale a sequência CORRETA. 

Toda organização necessita planejar suas atividades, considerando que o mercado encontra-se muito competitivo. Para isso, o planejamento visa projetar os objetivos organizacionais através de ações futuras com a inserção de métodos, planos e uma lógica a ser seguida.

Entre os benefícios que um planejamento pode proporcionar, é INCORRETO afirmar:

O prefeito que recentemente assumiu um pequeno município constatou uma situação desafiadora: faltavam emprego e renda para mais de 30% da população economicamente ativa. O histórico desse município indicava um quadro de ausência de inovação na gestão pública nos últimos 20 anos. Por outro lado, o chefe do executivo acreditava no potencial desse município, pois havia recursos naturais em abundância – rios, peixes, extensa e rica fauna e flora –, uma população criativa e empreendora, enfim um contexto favorável para melhoria econômica. Assim, ele reuniu sua equipe da área de desenvolvimento econômico e solicitou um Planejamento Estratégico. Sua equipe, diante dessa situação e ciente da complexidade na elaboração desse planejamento estratégico, procedeu corretamente realizando

O Secretário Municipal de Gestão recém-eleito de um município paulista analisou as gestões anteriores e percebeu que nem sempre os programas e projetos da sua Secretaria atingiram os resultados esperados. Nesse sentido, ele conversou com funcionários de diferentes níveis hierárquicos e soube que, em geral, as propostas foram elaboradas tão somente pelo primeiro escalão, sem a participação dos demais funcionários. Diante dessa situação e consciente dos diferentes tipos de planejamento, ele propôs corretamente à sua equipe o exposto na alternativa:

Há três tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Considerando as características dos tipos de planejamento, numere a segunda coluna de acordo com a primeira.

(1) Estratégico

(2) Tático

(3) Operacional

( ) É definido no âmbito dos departamentos para o médio prazo.

( ) Consiste na definição das atividades e na otimização dos recursos disponíveis para o alcance de objetivos de curto prazo.

( ) É definido pela alta administração, envolve a definição da missão e dos objetivos de longo prazo, envolvendo a organização na sua totalidade.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

Leia as afirmativas a seguir sobre as estratégias de negociação:

I. o processo de negociação é multidimensional. Quatro são as dimensões: vertical interna (níveis superiores hierárquicos), interna (equipe negociadora), horizontal (as partes) e vertical externa (alta cúpula).

II. o planejamento possibilita ao negociador a compreensão do cenário que irá encontrar. Esse procedimento minimiza o grau de ansiedade e insegurança gerado por situações desconhecidas.

III. a compreensão das alternativas do posicionamento estratégico possibilita ao negociador a organização e fortalecimento do seu processo mental.

IV. O processo de negociação vai além do intercâmbio comercial, podendo alcançar interesses compartilhados.

Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

Para Stoner e Freeman (2014), "o planejamento, obviamente, não é um acontecimento único, com início e fim determinados. Ao contrário, é um processo permanente, que reflete e se adapta às mudanças em ambos os ambientes de ação direta e indireta". Em relação aos elementos que compõem o planejamento organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

Ao ministrar uma palestra sobre os diferentes tipos de planejamento, a Consultora Empresarial Madalena Soares mencionou: I - "O planejamento estratégico é o mais complexo e abarca as diretrizes e planos globais que irão moldar o destino da organização." II - "O planejamento tático envolve questões de amplitude institucional e é elaborado para um horizonte de tempo de curto prazo." III - "O planejamento operacional descreve o curso de ação das áreas funcionais, tem amplitude departamental e volta-se para atividades especializadas da empresa." IV - "Se a organização quer avançar com eficácia, os objetivos e planos operacionais devem refletir os objetivos e os planos estratégicos, bem como a missão mais ampla da organização."
Sobre as afirmativas, é CORRETO afirmar que:

Nas organizações, os administradores atuam em três níveis: na alta administração, no nível intermediário (gerência média) e na área operacional. Sobre os níveis da administração, é correto afirmar:

Sobre o planejamento e o processo abrangido por este, marque a opção FALSA.

Com relação ao desenvolvimento do planejamento estratégico dentro do contexto da administração estratégica, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a esquerda:
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Administração estratégica na prática: a competitividade para administrar o futuro das empresas. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2013.
(1) São as grandes ações e caminhos que a empresa adota para melhorar a interação, além de usufruir e gerar vantagens competitivas no ambiente empresarial. (2) São variáveis importantes que foram identificadas pela empresa, mas que no momento não existem critérios e parâmetros de avaliação para classificação como ponto forte ou ponto fraco. (3) São desvantagens estruturais controláveis pela empresa e que a desfavorecem perante as oportunidades e as ameaças do ambiente empresarial. (4) São as grandes orientações que sustentam as decisões que a empresa deve tomar para melhor interagir com o ambiente empresarial. (5) Na análise externa, é o conjunto de todos os fatores externos e não controláveis.
( ) Pontos neutros ( ) Macroestratégias ( ) Ambiente da empresa ( ) Macropolíticas ( ) Pontos fracos
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:

Para a realização do Planejamento Estratégico é necessário que primeiro seja realizado o “diagnóstico estratégico” da empresa, o qual:

I. Deve ser efetuado da forma mais real possível, pois qualquer tomada de posição errada nessa fase prejudicará o resto do processo de desenvolvimento e implementação do planejamento estratégico da empresa.

II. É a fase que procura responder “qual a real situação da empresa quanto aos seus aspectos internos e externos”.

III. É um processo contínuo e interativo de investigação e análise das estratégias de sucesso das empresas líderes ou de referência e excelência administrativa, procurando conhecer, adaptar e aprimorar essas estratégias para a realidade da empresa considerada.

IV. Deve ser interno e externo à empresa e deve ter enfoque no momento atual, bem como no próximo momento, no próximo desafio, a fim de constituir a dimensão crítica para o sucesso permanente da empresa analisada.

V. É o processo estruturado, interativo e consolidado de desenvolver e operacionalizar as atividades, visando ao crescimento e ao desenvolvimento sustentável da empresa.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento estratégico. 32. ed. São Paulo: Atlas, 2014.

Assinale a opção CORRETA:

Com relação às fases da metodologia de elaboração e implementação do Planejamento Estratégico nas empresas, é possível afirmar que a fase relativa aos Instrumentos Prescritivos e Quantitativos:

( ) É a fase onde se estabelece “onde se quer chegar” e de “como chegar na situação que se deseja”.

( ) É a fase onde deve ser estabelecida a razão de ser da empresa, bem como o seu posicionamento estratégico.

( ) É a fase também denominada auditoria de posição, sendo realizada por meio de pessoas representativas e que possuem as várias informações necessárias para analisar e verificar todos os aspectos inerentes à realidade externa e interna da empresa.

( ) É a fase dividida em dois instrumentos perfeitamente interligados.

( ) É a fase que verifica “como a empresa está indo” para a situação desejada, sendo a ação necessária para assegurar a realização dos objetivos, desafios, metas, estratégias, projetos e planos de ação estabelecidos.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento estratégico. 32. ed. São Paulo: Atlas, 2014.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Segundo o Sebrae (2019), inúmeros são os empreendedores iniciantes que passam por dificuldades nos primeiros meses de abertura do novo negócio por não terem se planejado antecipadamente, pois o desenvolvimento prévio do plano de negócio é essencial. O plano de negócio é um documento com a descrição da oportunidade de negócio que o empreendedor pretende desenvolver. Esse documento tem por objetivo detalhar o negócio, para tal entre outros, traz a descrição do conceito do negócio, da estratégia competitiva, dos atributos de valor da oferta e dos riscos, das estratégias mercadológicas, dos custos e lucros envolvidos. Em suma, é composto por quatro planejamentos base.
SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Como elaborar um plano de negócio. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-um-plano-denegocio,37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD? origem=tema&codTema=9. Acesso em: 05 jul/2019.
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luísa: uma ideia, uma paixão e um plano de negócios: como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. São Paulo: Sextante, 2012.
Com relação aos planejamentos base que compõem o Plano de Negócio, assinale a alternativa CORRETA:

O nível institucional das organizações tem como característica:

O planejamento é um processo permanente e contínuo, não se esgota em um único plano de ação, mas é realizado continuamente dentro da empresa. Ele é também sempre voltado para o futuro. Sobre o conceito do planejamento como função administrativa, é correto afirmar que:

Os objectives and key results (OKR) são uma ferramenta para executar a estratégia de uma organização. Analise as afirmações abaixo sobre essa ferramenta.

I Deve ser definida de forma top down, sem os colaboradores.

II É executada em ciclos longos de 12 meses ou mais.

III É pública e transparente por padrão.

IV Seu principal objetivo é motivar os colaboradores na execução das metas.

Das afirmações, estão corretas

Segundo Peter Drucker, “A melhor forma de prever o futuro é criá-lo”. Tendo em mente a noção de planejamento estratégico, considere as ferramentas apresentadas abaixo.

I Matriz de Ansoff e BCG

II SERVQUAL e Carta de controle

III SMART e Seis Sigma

IV 5 forças competitivas de Porter e SWOT

Ferramentas de análise para elaboração de um planejamento estratégico estão presentes nos itens