Questões de Administração Geral - Planejamento Estratégico, Tático e Operacional para Concurso - Página 103

Q389959

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO - Administrador |

Q389959 Administração Geral

A realização do planejamento estratégico é uma prática inerente ao administrador alocado no nível administrativo

A

médio.

B

operacional.

C

técnico.

D

alto.

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Q389958

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO - Administrador |

Q389958 Administração Geral

Um dos itens definidos em um planejamento estratégico é a missão da organização, que pode ser definida por ser uma declaração.

A

da meta geral que engloba o empenho de toda a empresa em direção ao futuro que se espera alcançar.

B

das ações a serem desenvolvidas em todos os níveis organizacionais por um período de um ano.

C

dos objetivos a serem atingidos por partes da organização ao curto prazo.

D

da finalidade ou da razão de existência de uma em- presa.

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Q389725

Ano: 2014 Banca: CEFET-MG Órgão: CEFET-MG Prova: CEFET-MG - 2014 - CEFET-MG - Administrador |

Q389725 Administração Geral

Considerando os tipos de planejamento, é correto afirmar que

A

o tático, em relação ao estratégico, é de risco maior, por sua maior amplitude e maior prazo de execução.

B

o operacional proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa

C

o operacional tem por objetivo otimizar determinada área de resultado, desconsiderando a totalidade da empresa.

D

o estratégico é compreendido como a formalização, por meio de documentos escritos e das metodologias de desenvolvimento implantadas.

E

o estratégico, em relação ao tático, tem menor flexibilidade, por considerar toda a empresa, bem como sua situação e posição em seu ambiente.

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Q388707

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 16ª REGIÃO (MA) Provas: FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Contabilidade | FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Oficial de Justiça Avaliador | FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação | FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Estatística | FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Engenharia | FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Odontologia | FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q388707 Administração Geral

Considere que o TRT da 16º Região está elaborando o seu Planejamento Estratégico. A etapa de análise do microambiente organizacional ou Ambiente de Tarefa, contempla:

A

Fornecedores e clientes do TRT.

B

Departamento de compras, concorrentes, entidades de classe.

C

Departamento de recursos humanos, fornecedores e sindicatos.

D

Economia, Sindicatos e Tribunal Regional do Trabalho de outra região.

E

Demografia, governo, fornecedores.

Q388655

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: Instituto AOCP - 2014 - UFGD - Analista Administrativo - Administração |

Q388655 Administração Geral

Como processo de administração e ao mesmo tempo campo de pesquisa, o desenvolvimento organizacional caracteriza-se por cinco aspectos importantes. Assinale a alternativa que apresenta esses aspectos.

A

Identifica normas e valores correntes; traça novas diretrizes; identifica novas normas e valores; identifica defasagens culturais e preenche as defasagens culturais.

B

Seleciona, avalia e desenvolve as pessoas; atende necessidades atuais e futuras da organização; é um mecanismo através do qual a empresa aprende com a retroação decorrente dos erros e acertos em suas decisões e ações globais e fornece atribuições adequadas às pessoas para que possam construir o futuro organizacional.

C

Enfatiza a mudança planejada; tem uma acentuada orientação sociopsicológica; dedica atenção primordial à mudança abrangente; é caracterizado por uma orientação temporal de longo alcance e é guiado por um agente de mudança.

D

Proporciona a reestruturação radical dos processos organizacionais; contribui para alcançar drásticas melhorias do desempenho e da qualidade; assegura racionalização dos custos; garante velocidade nos atendimentos aos clientes e é caracterizado pela construção de carreiras bem sucedidas.

E

Integra os recursos e competências de uma empresa; arranja e aplica os retornos e a lucratividade obtidos; é caracterizado pela atuação dos próprios colaboradores na formulação da mudança necessária; implementa novas normas e valores e fornece assistência econômica e social.

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Q388649

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: Instituto AOCP - 2014 - UFGD - Analista Administrativo - Administração |

Q388649 Administração Geral

Dependendo do foco do planejamento, os planos apresentam características diferentes, podendo ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das características do planejamento estratégico organizacional.

A

Foco nas unidades organizacionais; forte orientação interna; orientação de médio e curto prazos; objetivos específicos, e planos genéricos.

B

Foco na organização como um todo; forte orientação interna; orientação de médio e longo prazos; objetivos gerais, e planos genéricos.

C

Foco específico nas tarefas organizacionais; forte orientação interna; orientação de longo prazo; objetivos para as unidades organizacionais, e resultados esperados de cada unidade organizacional.

D

Foco na organização como um todo; forte orientação externa; orientação de longo prazo; objetivos gerais, e planos genéricos.

E

Foco departamentalizado; orientação externa e de longo prazo; objetivos específicos dos resultados esperados de grupos e indivíduos, e definição de procedimentos e processos gerais.

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Q388639

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: Instituto AOCP - 2014 - UFGD - Analista Administrativo - Administração |

Q388639 Administração Geral

Uma das metodologias indicadas no contexto da administração para resultados é o Planejamento Estratégico Situacional (PES) que inova ao substituir a noção de etapa pela de momento, como uma instância dominante. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses momentos do PES.

A

Momentos explicativo, normativo, estratégico e tático- operacional.

B

Momentos dos dirigentes, tecnopolítico, manejo de crise e gerência operacional.

C

Momentos explicativo, decisório, tecnopolítico e gerência operacional.

D

Momentos efetivo, temporário, reparador e conclusivo.

E

Momentos dos dirigentes, normativo, tecnopolítico e tático-operacional.

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Q388252

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IF-SP Prova: FUNDEP - 2014 - IF-SP - Administrador |

Q388252 Administração Geral

Segundo Ferrel & Harline (2009) um plano de marketing é um documento escrito que fornece um esquema de atividades de marketing da organização, incluindo a implementação, a avaliação e o controle dessa atividade.

Dentre os propósitos a que se atende o plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA.

A

Explicar o rumo das organizações por meio das vendas e seu custo humano.

B

Explicar como a organização atingirá suas metas e seus objetivos.

C

Explicar como um mapa estratégico e a empresa podem criar novos produtos segundo o desejo de seus acionistas.

D

Instruir os empregados, conforme seu grau de instrução e suas habilidades e competências.

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Q388250

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IF-SP Prova: FUNDEP - 2014 - IF-SP - Administrador |

Q388250 Administração Geral

Segundo Marcos Cobra, o papel do marketing é “Identificar necessidades não satisfeitas, de forma a colocar no mercado produtos ou serviços que, ao mesmo tempo, proporcionem satisfação dos consumidores, gerem resultados auspiciosos aos acionistas e ajudem a melhorar a qualidade de vida das pessoas e da comunidade em geral.”

Para exercer seu papel, o marketing tem como suas principais atividades e decisões

A

o planejamento de carreira e a remuneração dos executivos que exercem esse papel.

B

o desenvolvimento de vantagens comparativas e o foco operacional para o programa de marketing.

C

a pesquisa e análise, o planejamento tático e estratégico, e a responsabilidade social e ética.

D

o desenvolvimento e a manutenção de relações imediatas com clientes com ênfase no marketing transacional.

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Q388243

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IF-SP Prova: FUNDEP - 2014 - IF-SP - Administrador |

Q388243 Administração Geral

Os gerentes devem planejar para dar-lhes a direção do negócio, reduzir os impactos das mudanças, minimizar o desperdício e a redundância, e fixar os padrões para facilitar o controle.

Considerando a afirmativa acima e a definição de planejamento, assinale a alternativa CORRETA.

A

Planejamento compreende a definição das estratégias locais de uma organização e o desenvolvimento de planilhas de custo para gerenciar o projeto.

B

Planejamento é o princípio da formalização dos gastos da empresa, definição da formalização da contratação de pessoal e, principalmente, a forma de utilização do EPI nas organizações.

C

Planejamento compreende a definição de metas de uma organização e o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar essas metas.

D

Planejamento compreende o desenvolvimento da estratégia de montagem de CKDs, conforme o investimento da empresa e o desenvolvimento de ações imediatas, segundo o desejo dos acionistas, para compartimentar as atividades.

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Q383012

Ano: 2014 Banca: CONSULPLAN Órgão: MAPA Prova: CONSULPLAN - 2014 - MAPA - Administrador |

Q383012 Administração Geral

A gestão estratégica de pessoas pode ser feita por meio de diferentes tipos de planejamento de RH, sendo alguns mais genéricos e outros mais específicos. Em relação aos modelos de planejamento de pessoas, é correto afirmar que o modelo

A

baseado na procura estimada do produto ou serviço mapeia o fluxo das pessoas para dentro, através e para fora da organização.

B

baseado no fluxo de pessoas focaliza, também, o nível operacional da empresa e é utilizado por organizações de grande porte.

C

de substituição de postos-chave recebe os nomes de mapas de substituição ou organogramas de encarreiramento para o planejamento de funcionários.

D

baseado em segmentos de cargos baseia-se no conceito de que as necessidades de pessoal são uma variável dependente da procura estimada do bem ou serviço.

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Q382291

Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: INSS Prova: FUNRIO - 2014 - INSS - Analista - Administração |

Q382291 Administração Geral

Analise a seguinte afirmação de Marconi (2005, p. 338): “a contratação de novos funcionários é uma das principais alternativas para conseguir profissionais com o perfil ideal, quantitativo e qualitativo, para ocupar quadros nos órgão públicos, constituindo a porta de entrada, muitas vezes permanentes, no serviço público. Por esse motivo, tal processo deve ser realizado de forma muito precisa”

A afirmação de Marconi (2005) corresponde à necessidade de

A

um planejamento de recursos humanos eficaz;

B

um processo de recrutamento e seleção feito pelo próprio órgão:

C

uma contratação sem concurso e por indicação;

D

uma avaliação de desempenho aleatória;

E

uma distribuição do quadro de efetivo flexível.

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Q382275

Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: INSS Prova: FUNRIO - 2014 - INSS - Analista - Administração |

Q382275 Administração Geral

Qualidade total assenta-se sobre duas premissas importantes: conscientização e planejamento. A conscientização é o caminho para resultados e o planejamento é estabelecer metas específicas a serem atingidas; estabelecer planos para atingir tais metas; atribuir responsabilidades definidas a fim de obter resultados e recompensar com base em resultados obtidos. Adicionalmente, existem duas vertentes críticas no processo de planejamento (ARAUJO, 2001. p. 119). Quem é o autor dessa afirmação?

A

Joseph M. Juran;

B

W. Edwards Deming;

C

Armand V. Feigenbaum;

D

Philip B. Crosby;

E

K. Ishikawa.

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Q380408

Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q380408 Administração Geral

Analise as afrmativas abaixo:

1. O modelo SWOT é caracterizado pela análise das forças, fraquezas, otimizações e trabalho.
2. A análise SWOT tem por objetivo verifcar a motivação e o clima organizacional.
3. O modelo das cinco forças de Porter destina-se a analisar a competição entre empresas, fundamentado na análise de: concorrentes, entrantes, substitutos, compradores, fornecedores.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.

A

É correta apenas a afrmativa 1.

B

É correta apenas a afrmativa 2.

C

É correta apenas a afrmativa 3.

D

São corretas apenas as afrmativas 1 e 2.

E

São corretas apenas as afrmativas 2 e 3.

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Q376380

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Administração |

Q376380 Administração Geral

O processo de Planejamento Estratégico compreende algumas etapas principais para sua elaboração. NÃO constitui uma etapa de elaboração deste processo:

A

análise do ambiente.

B

definição do plano estratégico.

C

análise da situação presente da organização.

D

ação corretiva de tarefas.

E

análise interna.

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Q373980

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373980 Administração Geral

Dentro de um planejamento, os planos que têm como característica serem de médio prazo, realizados pelo nível gerencial e tratarem das principais ações a empreender para cada unidade são os ;

A

táticos.

B

estratégicos.

C

específicos.

D

operacionais

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Q372912

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2014 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Administração |

Q372912 Administração Geral

A empresa DuBEM envolveu todos os seus gestores e funcionários na elaboração do planejamento estratégico empresarial para um horizonte de cinco anos, utilizando uma metodologia bastante detalhada e participativa e fazendo uso de técnicas avançadas de construção de cenários, análise competitiva e estabelecimento de indicadores. Após três anos, ao realizar uma avaliação do realizado frente ao que havia sido planejado, observou que muitas de suas intenções no planejamento estratégico não foram alcançadas, mas outros bons resultados e conquistas ocorreram.

Sobre essa situação, é correto afirmar que ;

A

a empresa incorreu em falhas de planejamento ou execução que levaram ao insucesso do planejamento.

B

as técnicas utilizadas foram equivocadas ou mal escolhidas para permitir antecipar claramente os cenários.

C

a estratégia realizada incorporou variáveis e contextos emergentes.

D

a estratégia definida no planejamento não considerou as restrições do groupthink que ocorrem nas metodologias participativas.

E

a metodologia do planejamento estratégico não se mostrou adequada ao porte ou negócio da empresa.

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Q372445

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: FINEP Prova: CESGRANRIO - 2014 - FINEP - Analista - Gestão e Planejamento |

Q372445 Administração Geral

Uma empresa aérea está enfrentando alguns problemas de competitividade em relação ao setor em que atua. Como está na época de realizar o planejamento estratégico da empresa, foi contratado um consultor que fez uma análise da situação e apresentou um relatório final com as suas forças e fraquezas. O diretor executivo da empresa, ao olhar o relatório do consultor, ficou preocupado, já que as informações que ali constavam não eram suficientes para realizar o planejamento estratégico.

As informações para a elaboração do planejamento estratégico não eram suficientes porque

A

a missão e a visão da empresa, fundamentais para a compreensão do macroambiente, e sua correlação com as forças da empresa não constavam no relatório.

B

as oportunidades e ameaças, que são os elementos referentes ao macroambiente e fundamentais para compreender as tendências e o cenário do setor, não foram apresentadas.

C

o relatório do consultor referia-se ao macroambiente da organização, faltando, então, as informações rela- tivas ao microambiente.

D

o elemento fundamental para a elaboração do planejamento estratégico, que é o plano de ação, não foi apresentado.

E

o relatório não apresentou os aspectos relacionados ao pessoal, que é o elemento principal no planejamento estratégico da empresa para dimensionar a capacidade da empresa em atender às demandas do mercado.

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Q369296

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Administrador |

Q369296 Administração Geral

Acerca das funções e do processo da administração, julgue os itens de 58 a 64

Para se estruturar uma organização pautada na hierarquia dos objetivos organizacionais, desdobram-se os demais objetivos e, na busca dos resultados esperados, estabelecem-se políticas, metas, programas, procedimentos e demais ferramentas e métodos de operação e gestão.

Certo

Errado

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Q369293

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Administrador |

Q369293 Administração Geral

Acerca das funções e do processo da administração, julgue os itens de 58 a 64

Realiza a função de planejamento do trabalho um gerente que divida o trabalho de sua equipe e designe os objetivos a serem alcançados pela unidade para cada um de seus membros com apoio da análise SWOT

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral

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