Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Leia o texto a seguir.
O ambiente que circunda o sistema organizacional pode ser dividido em ambiente geral, ou macroambiente e ambiente operacional, ou microambiente. As funções do macroambiente é um amplo sistema que envolve as organizações. Ele interage permanentemente com a organização e esta procura influenciá-lo, mas sua capacidade para isso é relativamente limitada.
LACOMBE, F.; HELBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2015. [Adaptado].
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente.
Segundo apresentado por Lacombe e Heilborn (2016), as organizações podem identificar suas atividades e agrupá-las em órgão. Esses agrupamentos, bem como a divisão dos órgãos em unidades menores, serão efetuados de acordo com os denominados ______________.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente.
I- A estrutura organizacional é representada pelo organograma. Os organogramas são valiosos para comunicar a estrutura organizacional de uma empresa de maneira clara e eficaz.
PORQUE
II- Os organogramas ajudam a entender as relações de autoridade, responsabilidades e linhas de comunicação dentro da organização.
Assinale a alternativa correta a respeito das asserções e a relação entre elas:
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração:uma visão abrangente da moderna administração das organizações -7. ed. - Rio de Janeiro - Elsevier, 2003.
São tipos de departamentalização em uma organização:
I. Por etnias.
II. Por funções.
III. Por localização geográfica.
IV. Por projetos.
V. Por produtos ou serviços.
É correto o que se afirma em:
Fonte: Chiavenato, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro, Elsevier, 2003.
A estrutura desta organização citada no texto será representada por qual organograma:
I.Mantenha-se atualizado sobre práticas de segurança cibernética. Proteja senhas, evite clicar em links suspeitos e saiba possíveis ameaças online.
II.Utilize ferramentas de organização, como calendários eletrônicos e aplicativos de anotações, para gerenciar tempo e tarefas.
III.Aprenda a criar, organizar e gerenciar documentos digitais, incluindo a criação de pastas, estruturas de arquivos lógicos e práticas de nomeação de arquivos.
São itens que devem ser seguidos e utilizados no manuseio de tecnologias de escritório?
Os procedimentos administrativos são importantes em uma organização, relacione a coluna I e coluna II de acordo com este tema:
Coluna I:
1. Agendamento e Coordenação de Reuniões.
2. Controle de Documentos.
3. Gestão de Correspondência.
4. Atendimento ao Cliente.
Coluna II:
(__) Lidar com consultas de clientes, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos ou serviços.
(__) Monitorar a criação, revisão, aprovação e distribuição de documentos internos, como políticas, procedimentos e relatórios.
(__) Recebimento, triagem, encaminhamento e arquivamento de correspondência física e eletrônica.
(__) Marcar reuniões, reservar salas e garantir que os participantes tenham conhecimento dos dados e pautas.
Diante dessas exposições, marque a opção que descreve a sequência CORRETA:
Qual o tipo de estrutura organizacional é definido na figura a seguir?
Existem dois esquemas de comunicação na empresa, nos sentidos formal e informal. E pode-se aumentar a intensidade deles realizando algumas ações.
Assinale a alternativa que apresenta a ação que não irá impactar a intensidade da comunicação informal.
Associe corretamente os elementos da organização administrativa de uma creche com suas descrições correspondentes.
Organização Administrativa:
1 - Direção e Coordenação.
2 - Equipe de Professores e Cuidadores.
3 - Gestão Financeira.
4 - Infraestrutura e Recursos.
5 - Documentação e Registros.
Descrições:
A. Garante a manutenção e utilização dos espaços, materiais e equipamentos.
B. Encarregados de cuidar e educar as crianças no dia a dia.
C. Mantém registros de matrículas, frequência, e documentos legais da creche.
D. Responsável pela supervisão pedagógica e operacional da creche.
E. Cuida do orçamento e recursos financeiros da instituição.
Assinale a associação correta.
I.A economia de tempo pode melhorar a produtividade e a eficiência em um ambiente de trabalho.
II.A economia de tempo não tem impacto na qualidade de vida dos trabalhadores.
III.Técnicas de gestão do tempo, como a técnica Pomodoro, são ferramentas ineficientes na economia de tempo.
É correto o que se afirma em:
Nesse contexto, analise as asserções a seguir:
I.Organizar e estruturar setor a setor de uma empresa para que eles possam desempenhar as suas funções em conjunto, contribuindo um com o outro em prol do alcance dessas metas e objetivos. Esse é o verdadeiro foco e sentido da estrutura organizacional.
II.Na estrutura horizontal, nós temos uma divisão hierárquica muito bem definida. As decisões são tomadas de cima para baixo, por intermédio dos níveis hierárquicos e, por conta desse motivo, possui uma estrutura menos flexível além de uma comunicação mais lenta.
III.A estrutura linear possui uma estrutura pouco complexa, onde não existe uma grande necessidade de especialização. A tomada de decisões é exercida de modo centralizado. As linhas formais de comunicação, geralmente, têm fluxo descendente. Cada unidade de trabalho executa tarefas específicas e bem definidas.
Fonte disponível em: < https://www.ibccoaching.com.br/portal/ entenda-o-que-e-uma-estrutura-organizacional/>
Marque a opção correta:
Fonte disponível em: <
https://ideagri.com.br/posts/administrar-bem-lucrar
-sempre-organizacao-a-segunda-funcao-da-administracao-parte-3>
Avalie as alternativas a seguir e assinale a que corretamente descreve sobre desenho organizacional e os fatores contingenciais:
Fonte disponível em: < -a--eegguundafuuncao-daaadmmmnisaacaao-p aate3 lucrar-sempre-organizacao-a-segunda-funcao-da-administracao-parte-3 >
Fonte disponível em: < https://www.infoescola.com/ administracao_/departamentalizacao/>
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona os tipos de departamentalização às suas características:
1ª Coluna 1.Por funções. 2.Por produtos ou serviços. 3.Por localização geográfica. 4.Por clientes. 5.Por fases do processo (ou processamento).
2ª Coluna (__)É frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de sequência do processo produtivo.
(__)As características dos clientes, como idade, sexo, nível socioeconômico, tipo de consumidor, etc. constituem a base para esse tipo de departamentalização.
(__)Todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço deverão ser agrupadas no mesmo departamento.
(__)A divisão do trabalho faz com que a organização se departamentalize de acordo com o critério de semelhança, em atividades agrupadas e identificadas pela mesma classificação funcional, como produção, vendas e finanças.
(__)A presunção implícita nessa estratégia é que, onde os mercados estão dispersos, a eficiência poderá ser melhorada se todas as atividades relacionadas com um produto forem agrupadas em uma área geográfica específica.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. Ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
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