A Administração Pública passou de um contexto meramente burocrático para um contexto democrático, atuando com uma gestão mais inovadora e participativa. A organização administrativa ou o desenho organizacional como mecanismo de decisão passa por forte tendência à descentralização. Contudo, tanto esta tendência como o seu oposto, a centralização, possuem pontos favoráveis e desfavoráveis. A seguir, estão elencados quatro condições em relação a estes mecanismos de decisão, numerados de 1 a 4. Depois, são apresentadas vantagens e desvantagens de cada condição. Relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Vantagem da centralização.

2. Desvantagem da centralização.

3. Vantagem da descentralização.

4. Desvantagem da descentralização.

( ) As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.

( ) As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executivos.

( ) As decisões tomadas no topo podem não conhecer bem as situações locais envolvidas.

( ) As decisões podem ser tomadas com perda de uniformidade.

( ) As decisões dependem dos superiores, o que pode frustrar administradores nos níveis inferiores.

( ) As decisões podem ser melhores pelo maior volume de informações considerado.

A departamentalização decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa. Assinale a alternativa que apresenta o critério de departamentalização que é definido conforme a especialização, com base nos contatos entre pessoas localizadas em diferentes fluxos de trabalho.

Assinale a alternativa que NÃO contém uma das técnicas de delegação.

Considerando que a tecnologia é o fator principal na determinação da estrutura organizacional e das relações entre os serviços, assinale a alternativa correta.

No que diz respeito às funções da empresa, podemos destacar um conjunto de operações dividido em seis grupos.

Assinale a alternativa que apresenta somente funções empresariais.

Considere uma organização onde o gerente de projetos atua em tempo integral nesta função, porém, com uma equipe composta por profissionais atuando em tempo parcial no projeto. Considere ainda que nessa organização a autoridade do gerente para disponibilizar recursos é baixa ou moderada. O tipo de estrutura, nesse caso, é:

Observe o organograma abaixo

Em relação à figura, a afirmativa INCORRETA é

Numere a coluna da direita, relacionando as atividades que uma área de Organização, Sistemas e Métodos Administrativos (OSM) desenvolve com a informação na coluna da esquerda.

1. Estrutura Organizacional.

2. Racionalização do Trabalho.

3. Desenvolvimento Organizacional.

4. Controle de Sistemas.

5. Sistemas de Informação.

( ) Estudar e definir os ciclos organizacionais.

( ) Atualizar as técnicas administrativas e dos sistemas de trabalho.

( ) Descrever e definir objetivo e funções de cada uma das unidades.

( ) Definir e estruturar os dados em nível operacional das informações transacionais.

( ) Avaliar os equipamentos, instrumentos e ferramentas à disposição.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

Qual o tipo de departamentalização utilizado em uma estrutura organizacional que sobrepõe dois ou mais tipos de departamentalização na mesma pessoa?

Em relação às estruturas organizacionais mencionadas no texto, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

( ) Por questões de acompanhamento e controle, a empresa deve selecionar uma única estrutura organizacional.

( ) Na Alemanha, é possível estruturar a empresa em projetos autônomos.

( ) No Brasil, a estrutura matricial não é viável, porque existe um projeto aprovado, vinculado a um edital de licitação, e os outros projetos ainda serão conquistados.

( ) A empresa pode estruturar-se em unidades de negócios, desde que o texto explicite como ocorre o pagamento dos serviços, na Alemanha.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Em relação às características da organização, assinale a alternativa correta.

Em relação aos tipos de organização, assinale a alternativa correta.

Com relação aos níveis hierárquicos que compõe a estrutura das organizações, é correto afirmar que as metas departamentais são realizadas no chamado nível:

Em uma estrutura centralizada, o poder está:

A estrutura organizacional que faz uso do modelo de departamentalização que estabelece como regra de composição as características de um produto ou uma linha de produtos da organização, está fazendo uso da departamentalização por: 

A estrutura de uma organização é representada graficamente pelo seu organograma, quando o poder em uma organização aparece representado em um gráfico de cima para baixo, este gráfico configura um organograma:

A estrutura de um organização reflete o modelo de departamentalização escolhido, dentre os modelos existentes, aquele que aparece em várias estruturas e que está fundamentado nas características das tarefas realizadas nos setores, é corretamente chamado de:

Em relação às Estruturas Organizacionais, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Estrutura divisional é aquela em que atividades díspares, mas vinculadas a um objetivo final específico, são agrupadas em uma mesma unidade organizacional. ( ) Estrutura com base em função é aquela em que atividades análogas, interdependentes, que se encadeiam num propósito dominante da empresa, são agrupadas em vários órgãos. ( ) A adoção da estrutura funcional proporciona à organização condições de flexibilidade e de funcionalidade adequadas para atender as mudanças ambientais. ( ) Estrutura colegiada é utilizada nas grandes organizações nos níveis de Alta Administração.
Assinale a sequência correta.

Funcionograma constitui:

Entre os tipos de resistência apresentadas pelos colaboradores ao processo de mudança organizacional, encontram-se as individuais e as organizacionais. A implantação de um sistema informatizado de informações pode trazer resistência individual por ser interpretado como um motivo de hábito, de segurança e de medo do desconhecido. Suponha que a empresa, para a superação da resistência, adote um sistema de recompensas pelo aumento da produtividade após a implantação do sistema informatizado de informações. Assinale a alternativa correta quanto à tática adotada para superação da resistência.