Questões de Concurso
Sobre novas abordagens da administração em administração geral
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itens.
Adriane Vieira e Fernando Coutinho Garcia. Gestão do conhecimento e das competências gerenciais: um estudo de caso na indústria automobilística. In: RAE-eletrônica, v. 3, n. 1, art. 6, jan.-jun./2004 (com adaptações).
No contexto de que trata o texto acima, surgiu um dos principais paradigmas do DO, a especialização flexível. Acerca desse paradigma e das ferramentas contemporâneas de gestão de mudanças e de flexibilização organizacional, julgue os itens que se seguem.
A adhocracia surgiu como contraponto à burocracia e enfatiza a simplificação dos processos e a adaptação das organizações a cada situação particular, enquanto a burocracia coloca a ênfase na estabilidade das rotinas e regulações.
I. Eliminar a repetição de tarefas, assinaturas e carimbos é uma das preconizações da Reengenharia (RE).
II. Alterar as atribuições dos cargos (quando for possível) para aumentar a contribuição de cada funcionário.
III. Adotar a reeducação para a introdução de atividades inovadoras.
IV. Estabelecer rotinas que produzam qualidade dos serviços.
V. Exigir a adesão da totalidade dos funcionários aos novos procedimentos para a implantação do processo.
Estão corretas:
Assinale a alternativa que melhor o define o Benchmarking.
Fayol parte da proposição de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos. Sobre estes grupos é correto dizer:
Qual das assertivas abaixo não representa o pensamento Taylorista?
O trabalho em equipe é mais do que uma ferramenta de trabalho. É um recurso primordial para a produtividade e, para isso, é necessário que a equipe tenha:
A comunicação é um processo utilizado pelos gestores quando desempenham suas funções de direção no processo empresarial ou organizacional. É a transmissão de informações e de significados de uma parte para a outra. Envolve dois agentes denominados EMISSOR, que se encontra de um lado do processo e o RECEPTOR, que se encontra do outro lado do processo. Ao enviar a mensagem aos seus subordinados, na comunicação interpessoal, o gestor:
A formação de equipes de alta performance é primordial para o desenvolvimento das organizações nos dias atuais. Para estas equipes de alta performance é necessário que seus integrantes possuam a capacidade de trabalharem coletivamente em busca de resultados. Diante deste contexto, são consideradas características das equipes de alta performance, EXCETO:
Assinale como Verdadeira (V) ou Falsa (F) cada afirmativa sobre processos de mudança organizacional.
( ) A construção de uma visão compartilhada é uma das características das organizações de aprendizagem .
( ) A reengenharia consiste em um longo e evolutivo processo de otimização de processos e de reorientação estratégica.
( ) A abordagem de organizações como sistemas abertos refere-se ao relacionamento unidirecional da organização com seu ambiente externo.
( ) A implementação de mudanças na gestão pressupõe, por definição, uma abrupta e radical revisão da estrutura , dos processos e da cultura organizacionais.
( ) O ambiente mutável e imprevisível e a necessidade de se trabalhar em equipes trazem para as organizações modernas a exigência de se definirem novas formas de organizar o trabalho e avaliar os resultados.
Escolha a opção correta.
Assinale a afirmativa que não corresponde à compreensão e definição de equipes de alto desempenho.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens de 69 a 78.
seguem.
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