Questões de Concurso
Sobre novas abordagens da administração em administração geral
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Foi submetido à apreciação da autoridade competente, pela Comissão de Ética Pública (CEP), ato do Diretor-Geral da Agência Reguladora que transferiu parte de seu patrimônio à sua esposa e não comunicou tal providência à CEP. Em pouco tempo a mídia tomou conhecimento de que se estava analisando uma transferência de caráter duvidoso, realizada por agente público, e prontamente foi verificar a informação. Solicitada, pela imprensa local, a informar e opinar acerca do ocorrido, a referida autoridade, de acordo com o Código de Conduta da Alta Administração Federal, deverá:
Maslow foi um dos ícones da Teoria Comportamental da Administração. Ao propor um estudo sobre a motivação humana, ele criou uma estrutura piramidal que vai das necessidades mais simples às mais complexas. Imaginando-se um indivíduo que precise satisfazer seus anseios de alimentação, repouso e abrigo, tem-se, segundo Maslow, a satisfação de uma necessidade:
A reengenharia, concebida como um aprimoramento ou redesenho de processos, está voltada para a automação e robotização dos processos de trabalho, com vistas à substituição de mão-de-obra por equipamento, e conseqüente redução dos custos de produção e venda dos bens e serviços.
Sobre o sucesso de uma organização, marque a alternativa correta:
Segundo a Teoria de Desenvolvimento Organizacional, a fase em que com o crescimento das atividades da organização, esta é obrigada a estabelecer normas de coordenação entre os diversos departamentos ou setores que vão surgindo, bem como definir rotinas e processos de trabalho é chamada:
Após ler atentamente o texto abaixo, responda as questões de nº 19 e de nº 20
"A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo atrás, as organizações almejavam a liderança de mercado e as grandes margens de lucro. Atualmente, o presente se tem revelado com a era da sobrevivência organizacional. Quanto ao futuro..."
Os métodos e processos usados na gestão contemporânea, a fim de obter êxito nas organizações, incluem
o downsizing, que é o crescimento desordenado de grandes
empresas, ocorrido nos anos 80 do século XX, por meio da
diversificação para novos negócios. Foram criadas estruturas
gigantescas para competir em uma era em que a velocidade
e a flexibilidade são os dois requisitos-chave. Por isso, nos
anos 90 essas empresas foram forçadas a reestruturar-se —
processo designado downsizing (termo importado da
informática). A aplicação desse termo à gestão significa a
redução radical do tamanho da empresa, geralmente por
meio do delayering (redução dos níveis hierárquicos) ou da
venda de negócios não-estratégicos. As empresas ganham
flexibilidade, perdem burocracia e ficam mais próximas do
mercado e dos clientes.
Os métodos e processos usados na gestão contemporânea, a fim de obter êxito nas organizações, incluem
a organização em constante aprendizagem (learning
organization) em que empresas aprendem à medida que os
seus trabalhadores vão ganhando novos conhecimentos. O
conceito baseia-se nas idéias denominadas double-loop
learning, ou seja, em que os erros são corrigidos por meio da
alteração das normas empresariais que o causaram.
pública, julgue os itens a seguir.
importantes modelos de gestão que podem auxiliar no processo
de modernização e de desenvolvimento de organizações públicas,
possibilitando, inclusive, o melhor atendimento do cidadão. Com
relação a esse tema, julgue os itens subseqüentes.