Questões de Concurso
Sobre liderança e motivação em administração geral
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A função de direção está relacionada com a liderança e a motivação dos funcionários. Agentes administrativos precisam comunicar claramente as diretrizes e políticas institucionais, supervisionar a execução das tarefas e orientar a equipe para garantir a aderência aos procedimentos estabelecidos. Eles também devem resolver conflitos e garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Por fim, o controle é uma função contínua que envolve o monitoramento do desempenho da organização em relação aos objetivos planejados. Isso inclui a avaliação de processos, a correção de desvios e a implementação de melhorias. Essa etapa é fundamental para assegurar que a instituição não apenas atenda às expectativas de eficácia e eficiência, mas também se adapte a mudanças e desafios no ambiente operacional.
Ana – posição (1,1);
Bruno – posição (1,9);
Caio – posição (1,5);
Denise – posição (5,5);
Elaine – posição (9,1).
Sobre esses perfis de liderança, de acordo com o modelo de Blake e Mouton, é correto afirmar que:

Considerando as teorias sobre motivação em organizações, pode-se concluir, a partir da identificação dos papéis de chefe e subordinado e da interpretação do sentido que pode ser extraído do diálogo, que
1.( ) A liderança situacional propõe que não existe um único estilo de liderança eficaz para todas as situações.
2.( ) O Six Sigma é uma metodologia que se concentra exclusivamente no desenvolvimento de novos produtos.
3.( ) O coaching é uma ferramenta de gestão que visa desenvolver habilidades individuais e melhorar o desempenho.
A sequência CORRETA é:
Coluna 1
1. Teoria de Maslow.
2. Teoria de Herzberg.
3. Teoria X.
4. Teoria Y.
5. Teoria Z – William Ouchi.
Coluna 2
( ) Os funcionários precisam trabalhar sob pressão, tendo pouca autonomia de decisões, considerando que as atividades desenvolvidas priorizam o dinheiro.
( ) Baseia-se na busca dos seres humanos pela melhora em sua qualidade de vida, com vistas à satisfação em suas necessidades pessoais e profissionais. As prioridades são divididas hierarquicamente, priorizando as de autorrealização.
( ) Três componentes comportamentais relevantes, denominados: trust (confiança), subtlety (sutileza) e intimacy (intimidade).
( ) Os funcionários trabalham com motivação e cumprindo as suas funções naturalmente, como se estivessem fazendo uma atividade de lazer.
( ) Considera-se que o ambiente de trabalho de um colaborador resulta em fatores de motivação para desempenhar as suas atividades cotidianas com efetividade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, quando os fatores higiênicos são atendidos, eles apenas impedem a insatisfação dos empregados.
Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
(i) ser reconhecidas por seus pares como uma referência em seu trabalho;
(ii) respeitar os indivíduos, aceitando a diversidade e estimulando o desenvolvimento dos outros;
(iii) preocupar-se em obter os resultados desejados dentro dos valores e do comportamento exigido pela organização.
Com base nessas três características do perfil de liderança que a organização deseja, os critérios a serem utilizados para a escolha das futuras lideranças pertencem, respectivamente, às seguintes categorias:
I- Na liderança autocrática o líder é centralizador, controlador e impõe ordens ao grupo, impedindo a criatividade e cooperação no trabalho. II- Na liderança liberal existe o envolvimento dos empregados nas decisões que são tomadas pelo líder, pois ele dá espaço para o diálogo e para definir as metas e objetivos. III-Na liderança democrática há plena abertura e confiança nos funcionários, fazendo com que eles tomem suas próprias decisões e definam metas e planos de ação.