Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

Foram encontradas 17.179 questões

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2024 - UEFS - Técnico em Radiologia |
Q3350114 Administração Geral
Sobre os tipos de decisão e o processo decisório nas organizações, analise as afirmativas abaixo e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso:
(__)Decisões programadas são aquelas rotineiras, ou seja, são decisões sobre assuntos que já foram analisados antes para os quais já existe um "padrão" de resposta.
(__)Decisões estratégicas impactam nos objetivos de curto prazo organização e atividades de rotina diária.
(__)Decisões táticas são aquelas que traduzem os planos estratégicos em ações, podendo incluir questões como alocação de recursos, planejamento de projetos e gerenciamento de operações diárias.
(__)O processo decisório envolve etapas como identificação do problema, análise de alternativas, escolha da melhor solução e acompanhamento da implementação.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de julgamento:
Alternativas
Q3347816 Administração Geral
A análise SWOT é uma importante ferramenta para avaliação global das organizações. Suponha que determinada instituição de ensino público deseje construir uma análise usando a ferramenta.
Sobre os itens para análise interna e externa desta instituição, foram feitas as seguintes afirmativas:

I. A oferta de recursos pelo Ministério da Educação para a expansão por novas unidades e cursos é uma oportunidade.
II. Uma equipe de servidores motivada e qualificada para o trabalho é uma força.
III. A paralisação de aulas em situações de calamidade pública é uma fraqueza.

Ao considerarmos as afirmativas como verdadeiras ou falsas, a sequência correta obtida é
Alternativas
Q3347815 Administração Geral
A escola técnica “XYZ” oferece cursos técnicos relacionados à área industrial. Estes são reconhecidamente excelentes e criaram uma boa imagem da escola perante a sociedade. Os cursos oferecidos são integrados, subsequentes ao ensino médio ou cursos curtos de capacitação, nos três turnos. Entretanto, a escola vem enfrentando dificuldades em contratar e manter professores para o turno da noite, pois as faculdades oferecem um salário melhor na graduação neste turno. A escola está inserida em um contexto de 20 indústrias vizinhas, um grande centro comercial de bens e serviços, e um contingente populacional de 450 mil pessoas em um raio de 15 quilômetros. Neste contexto também há aumento de casos de violência noturna e pouca infraestrutura de transporte público, principalmente noturno. Nos anos de 2022 e 2023, três escolas concorrentes próximas fecharam as portas devido à má gestão educacional, financeira e comercial. Esta escola utilizou o cruzamento da matriz SWOT para fazer um modelo de ação estratégica para o ano de 2025.
Assinale a alternativa em que o modelo de ação estratégica escolhida pela escola corresponda ao percurso adequado para enfrentamento das condições apresentadas.
Alternativas
Q3347810 Administração Geral
Uma escola que possui o plano estratégico de atrair estudantes e crescer numericamente, mas que está priorizando um ambiente socioemocional saudável, estabeleceu a meta estratégica de diminuição do bullying até zero, iniciando em janeiro/2024 até dezembro/2025. Assinale a alternativa que demonstra uma integração dos tipos de planos nos respectivos níveis da administração.
Alternativas
Q3347304 Administração Geral
A comunicação interpessoal consiste no processo de compartilhamento de informações e ideias entre pessoas, sendo essencial para estabelecer e manter relações saudáveis e eficazes. No entanto, existem barreiras à comunicação que podem atrapalhar essas relações, gerando conflitos e distanciamento. Nesse contexto, são consideradas barreiras de comunicação, EXCETO:
Alternativas
Q3347090 Administração Geral
Nas discussões estratégicas das empresas acerca de seus posicionamentos no mercado e concorrência, está presente a relação entre inovação e organizações. A geração de ideias de novos procedimentos e produtos constitui-se hoje em uma ferramenta essencial para o melhor desempenho das organizações – criatividade. Os modelos de cultura organizacional subsidiam e inspiram a criação de ambientes culturais inovadores.
Acerca dos modelos de cultura organizacional, assinale a opção que caracteriza o modelo proposto por Hofstede. 
Alternativas
Q3346674 Administração Geral

A responsabilidade dos CEOs pela cibersegurança.


Alberto Jorge | Especialista em segurança

cibernética e CEO da Trust Control |

21/05/2024


        Um estudo realizado em 2023 pela revista Forbes consultou grandes executivos norte-americanos a respeito das políticas de segurança cibernética das suas respectivas companhias. De acordo com a pesquisa, 75% dos CEOs acreditam que a falta de conscientização sobre cibersegurança entre os colaboradores é o principal risco para a empresa. Esse resultado demonstra que há uma via de mão dupla quando se pensa nas estratégias corporativas para a segurança de dados - as responsabilidades que cabem aos gestores maiores e o papel a ser desempenhado pelos demais colaboradores.

        No entanto1, pela relevância do cargo que ocupa, o CEO deve assumir a liderança na promoção da cultura de segurança cibernética, incorporando-a como parte central da estratégia de negócios.

        Além disso2, as ações e palavras do CEO têm um impacto significativo no comportamento dos demais funcionários e colaboradores. Dessa forma, o líder deve demonstrar seu compromisso com a cibersegurança, o que se traduz em ações práticas, como a alocação de recursos adequados para iniciativas de proteção, investimento em treinamentos para os colaboradores e implementação de políticas rigorosas de segurança de dados.

        Porém3, como evidencia o estudo feito pela revista Forbes, a responsabilidade pela proteção de dados da companhia não se limita aos gestores maiores na escala hierárquica: essa prática deve permear toda a organização, desde a alta gerência até os integrantes de gerências, departamentos e grupos de trabalho. Criar e participar ativamente de uma cultura de segurança cibernética é fundamental, conscientizando todos os usuários sobre os riscos e responsabilidades em relação à segurança da informação, promovendo a educação continuada e incentivando a comunicação aberta e imediata sobre possíveis incidentes.

        Com esses parâmetros em pauta, a cibersegurança jamais será vista como custo adicional, mas um investimento estratégico que protege a empresa de perdas financeiras, danos à reputação e interrupções operacionais. Ao integrar a segurança cibernética à estratégia de negócios, o CEO demonstra a importância de proteger os ativos digitais da empresa[,] e os colaboradores, por sua vez, se sentem mais motivados a ajudar a preservar a confidencialidade das informações.


Glossário:

- CEO – presidente-executivo

    JORGE, Alberto. A responsabilidade dos CEOs pela cibersegurança. Diário de Pernambuco, 21 de maio de 2024. Disponível em: https://www.diariodepernambuco.com.br/noticia/opiniao/ 2024/05/a-responsabilidade-dos-ceos-pelaciberseguranca.html. Acesso em: 23 mai. 2024.

Adaptado.

De acordo com o texto: 
Alternativas
Q3345216 Administração Geral
A atuação do profissional de administração é influenciada por diversas fatores, sendo o nível hierárquico que ele possui na organização um dos principais.

Nesse sentido, o administrador que atua no nível operacional, deve
Alternativas
Q3345212 Administração Geral
A cultura organizacional apresenta uma série de elementos compartilhados por membros de determinada organização, dando a ela aspectos de unicidade que a diferenciam de outras organizações.

Nessa lógica, especialistas do tema, para fins de análise, dividiram esses elementos da cultura organizacional em diferentes níveis, considerando, como do nível artefatos, os elementos
Alternativas
Q3345211 Administração Geral
Com base na teoria da hierarquia das necessidades, teoria motivacional clássica, também chamada de Pirâmide de Maslow, as necessidades fisiológicas, que compreendem questões associadas à fome e à sede dos trabalhadores, devem ser satisfeitas
Alternativas
Q3345210 Administração Geral
Ao buscar um novo profissional para liderar sua equipe de vendas, a empresa XYZ estudou minuciosamente o histórico dos candidatos ao cargo, visando a identificar aqueles que já possuíam características próprias para a liderança, partindo do princípio de que essas habilidades não poderiam ser aprendidas.

Diante da situação apresentada, assinale a opção que apresenta a teoria de liderança que fundamentou a decisão da empresa XYZ na escolha de seu novo funcionário.
Alternativas
Q3345209 Administração Geral
Alberto, chefe de departamento de uma organização sem fins lucrativos, decidiu demitir Roberto, um de seus funcionários, por insuficiência de desempenho.

Com esse objetivo, Alberto envia um e-mail a Roberto, pelo seu notebook, informando-lhe sobre sua recente decisão, solicitando, ainda, confirmação de recebimento desse e-mail. Destaca-se, também, que o teclado do notebook utilizado apresentava defeito em suas teclas, fazendo com que algumas letras da mensagem enviada fossem omitidas.

A partir da análise da situação apresentada, no que se refere aos elementos de comunicação assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3345208 Administração Geral
Ao traçar o planejamento estratégico de uma organização, o gestor responsável por essa tarefa pode fazer uso de uma série de ferramentas próprias, a exemplo do Balanced Scorecard.

No contexto dessa ferramenta, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3343911 Administração Geral
O balanced scorecard (BSC), desenvolvido na década de 1990 por Robert Kaplan e David Norton, busca contribuir no alinhamento entre estratégia e atividades operacionais para que os objetivos estratégicos de uma organização sejam alcançados e é composto por perspectivas. Ao utilizar o BSC, seja no setor público ou no setor privado, a avaliação de como os recursos e o capital humano estão sendo utilizados na organização insere-se na perspectiva
Alternativas
Q3340966 Administração Geral
O planejamento é importante porque, mesmo que não haja como oferecer certeza de perfeição em qualquer atividade humana, existe o risco inerente em todas as áreas. Proporciona às pessoas e às organizações garantia razoável de alcance dos objetivos. O planejamento divide-se em partes e tipos. Quanto aos tipos, os planejamentos são:
Alternativas
Q3339160 Administração Geral
"A boa comunicação é essencial para a eficácia de qualquer organização ou grupo. As pesquisas indicam que as falhas de comunicação são as fontes mais frequentemente citadas de conflitos interpessoais. Como as pessoas passam cerca de 70 por cento de suas horas de vigília se comunicando — escrevendo, lendo, falando, escutando —, parece razoável afirmar que uma das principais forças que pode impedir o bom desempenho de um grupo é a falta de uma comunicação eficaz" (Robbins, 2005, p. 232). Sobre a comunicação humana e organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I.O processo de comunicação humana é composto pelos seguintes elementos: emissor, codificação, mensagem, canal, ruído e feedback.
II. A comunicação desempenha quatro funções básicas: controle, motivação, expressão emocional e informação.
III. Quanto aos canais de comunicação, podem ser formal ou informal.

É correto que se afirma em:  
Alternativas
Q3339159 Administração Geral
A vida em sociedade se desenvolve por meio dos processos de comunicação: é uma habilidade necessária para o alcance dos objetivos individuais e coletivos. A esse respeito, analise asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Na comunicação nas organizações, além da rede formal de comunicação, deve-se dar atenção também à rede informal.
PORQUE
Il. Em muitas situações, a rede informal age como um termômetro mais eficaz para descobrir como andam as coisas na organização.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:  
Alternativas
Q3337309 Administração Geral
Administrar exige estar em constante monitoramento do ambiente em que a organização está inserida, além de se utilizar dos métodos e técnicas administrativos para aprimorar continuadamente a relação da empresa com seu meio. Michael Porter propõe um modelo de estratégia relacionando à atratividade do setor com cinco forças competitivas. São elas: 
Alternativas
Q3337302 Administração Geral
A Coca-Cola deu um novo gás à sua estratégia de M&A: só nos últimos três meses, a gigante de Atlanta encheu o carrinho com cinco marcas de bebidas de categorias e países distintos - do café britânico ao kombucha australiano. Os movimentos são parte do esforço da Coca de diversificar o portfólio e reduzir sua dependência da venda de refrigerantes - a categoria que representa mais de 70% de seu faturamento anual e que sofre com a mudança nos hábitos de consumo. A estratégia não vem de hoje. Nos últimos anos, a Coca comprou diversas marcas nos segmentos de lácteos, sucos e água mineral. Mas a coisa ganhou mais tração depois que James Quincey assumiu como CEO no ano passado, com o mote de transformar a Coca em uma 'companhia completa de bebidas' e de torná-la maior do que sua marca principal.
(Disponível em: https://braziljournal.com/a-coca-cola-deu-novo-gas-as-aquisicoes/. Acesso em 11 jul. 2024).
O texto ilustra a relação da Coca-Cola com seu ambiente organizacional. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

l. As ameaças são variáveis incontroláveis do ambiente externo que influenciam o funcionamento das organizações.

PORQUE

ll. O aumento da preocupação da sociedade com a saúde e as pesquisas científicas que apontam os efeitos nocivos dos refrigerantes no corpo humano são ameaças que justificam a mudança de comportamento da Coca-Cola ao longo dos anos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Alternativas
Q3337294 Administração Geral
Com mais de 200 mil itens alocados e 900 clientes em carteira, a Arklok está presente em mais de 600 cidades em todo o território nacional. É especializada na locação de equipamentos de tecnologia, como notebooks, desktops, impressoras, smartphones, entre outros itens, proporcionando redução de custos. Mas não apenas isso. "Assumimos a gestão financeira e a gestão estratégica de TI, levando planejamento financeiro, logística, segurança e governança", explica Rivetti. "A redução de custos e a mudança no papel estratégico do setor interno de TI transparecem logo nos primeiros meses". Com o trabalho da empresa, todos os processos de tecnologia da informação, desde a aquisição e a manutenção preventiva de equipamentos até a reciclagem de componentes, seguindo todas as normas de segurança da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ganham eficiência.
(Disponível em https://valor.globo.com/conteudo-de-marca/arklok/noticia/2022/12/15/ou tsourcing-infraestrutura-terceirizada-impulsiona-a-gestao-das-empresas .ghtml. Acesso em 13 jul. 2024).

Considerando a notícia, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

l. A terceirização ou o outsourcing pode trazer vantagens, como a concentração na atividade principal da empresa. Contudo, também são inúmeros os riscos embutidos na contratação de terceiros.

PORQUE

ll. A contratação de outra empresa para prestação de algumas de suas atividades demanda atenção constante do nível de serviço entregue, a fim de que não prejudique o desempenho global da empresa.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Respostas
1801: A
1802: D
1803: A
1804: D
1805: A
1806: D
1807: A
1808: E
1809: D
1810: A
1811: D
1812: A
1813: A
1814: C
1815: B
1816: C
1817: A
1818: A
1819: C
1820: A