Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Q489473
Administração Geral
A empresa ALFA deseja reestruturar-se em termos organizacionais de modo que, em cada setor de trabalho, os grupos de funcionários, anteriormente considerados executores de procedimentos-padrão com pouco espaço para criatividade, assumam o controle sobre suas tarefas. Eles passarão a tomar decisões e a responder pelos resultados de sua gestão local em termos de custos, qualidade, produção e pessoas; passarão, inclusive, a selecionar os seus membros e a avaliar os desempenhos uns dos outros.
Na empresa ALFA, o supervisor (S) perderá o seu papel de comando tradicional e passará a ser o “mentor”, “apoiador”, “indutor” e “orientador” dos membros da equipe (M). A figura abaixo representa, em uma ordem qualquer, três estágios (I, II e III) de maturidade possíveis em que se podem encontrar as equipes de trabalho.
A respeito da figura acima, considere a afirmativa abaixo.
A empresa ALFA tem o propósito de implantar um modelo conhecido como equipes _________________, o qual, depois de implantado, será mais bem representado por ________.
Qual a alternativa que melhor preenche respectiva e corretamente as lacunas da afirmativa acima?
Na empresa ALFA, o supervisor (S) perderá o seu papel de comando tradicional e passará a ser o “mentor”, “apoiador”, “indutor” e “orientador” dos membros da equipe (M). A figura abaixo representa, em uma ordem qualquer, três estágios (I, II e III) de maturidade possíveis em que se podem encontrar as equipes de trabalho.
A respeito da figura acima, considere a afirmativa abaixo.
A empresa ALFA tem o propósito de implantar um modelo conhecido como equipes _________________, o qual, depois de implantado, será mais bem representado por ________.
Qual a alternativa que melhor preenche respectiva e corretamente as lacunas da afirmativa acima?
Q489471
Administração Geral
João Marcos prefere o ambiente mecanicista de gestão, enquanto Isabella sempre se adapta melhor aos sistemas orgânicos, em detrimento do sistema mecanicista. Sabe-se que os sistemas orgânicos são mais abertos e flexíveis. Para trabalhar em uma organização João Marcos deve escolher um sistema, em que prevaleçam pelo menos duas dentre as características apresentadas abaixo.
I. Ênfase individual e nos cargos da organização.
II. Compartilhamento de responsabilidade e de controle.
III. Rígida adesão à delegação e à responsabilidade dividida.
IV. Solução de conflitos através de negociação ou solução de problema.
V. Tomada de decisões centralizada.
De acordo com o perfil de João Marcos, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
I. Ênfase individual e nos cargos da organização.
II. Compartilhamento de responsabilidade e de controle.
III. Rígida adesão à delegação e à responsabilidade dividida.
IV. Solução de conflitos através de negociação ou solução de problema.
V. Tomada de decisões centralizada.
De acordo com o perfil de João Marcos, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
Q483060
Administração Geral
A abrangência da estratégia depende do porte da organização. Em empresas de grande porte e com operações diversificadas, o enfoque da administração estratégica pode ser aplicado em quatro diferentes níveis. O nível que abrange os objetivos e interesses de todos os negócios de empresas que atuam em diferentes ramos é conhecido como estratégia:
Q483056
Administração Geral
Há quatro hipóteses convencionais sobre a motivação humana. Uma das mais conhecidas afirma que as pessoas são motivadas pelos grupos a que pertencem, e que os elementos de motivação mais importantes são o reconhecimento e a aceitação pelos colegas. Essa hipótese é conhecida como o Homem:
Q478057
Administração Geral
Planejar significa determinar conscientemente os cursos de ação ou rumos que desejamos seguir, ou seja, definir antecipadamente o que fazer, de que maneira, quando e quem deve fazer. Essa definição tanto cabe para um planejamento de ordem pessoal como para um planejamento de organizações. Neste último, traçamos o Planejamento Estratégico, que:
Q469515
Administração Geral
Os cinco sensos, os quais nomeiam o Programa 5S, têm sua origem nas iniciais das palavras japonesas seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke, que estão implícitos, ou não, nas afirmativas propostas no enunciado. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
I – Cada pessoa deve saber diferenciar o útil do inútil.
II – Cada coisa tem possíveis lugares nos quais deveria estar.
III – Cada pessoa na organização deve saber a importância de estar em um ambiente limpo, dando o devido fim ao lixo produzido.
IV – A higiene e a manutenção da limpeza são elementos importantes não só para a pessoa como também para a organização e os clientes. A responsabilidade pela higiene e manutenção da limpeza é somente das pessoas que tem essa atribuição na descrição do cargo que ocupam.
V – A disciplina está relacionada à rotinização das melhorias alcançadas nos procedimentos das organizações.
I – Cada pessoa deve saber diferenciar o útil do inútil.
II – Cada coisa tem possíveis lugares nos quais deveria estar.
III – Cada pessoa na organização deve saber a importância de estar em um ambiente limpo, dando o devido fim ao lixo produzido.
IV – A higiene e a manutenção da limpeza são elementos importantes não só para a pessoa como também para a organização e os clientes. A responsabilidade pela higiene e manutenção da limpeza é somente das pessoas que tem essa atribuição na descrição do cargo que ocupam.
V – A disciplina está relacionada à rotinização das melhorias alcançadas nos procedimentos das organizações.
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |
Q467673
Administração Geral
As conclusões da teoria motivacional da avaliação cognitiva devem ser descritas da seguinte forma:
Q465026
Administração Geral
A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow propõe que os humanos são motivados por necessidades múltiplas. Acerca dessa teoria, julgue a assertiva abaixo:
No ambiente organizacional, as necessidades de autorrealização refletem as necessidades de tarefas seguras, benefícios extras e segurança no trabalho
No ambiente organizacional, as necessidades de autorrealização refletem as necessidades de tarefas seguras, benefícios extras e segurança no trabalho
Q465025
Administração Geral
A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow propõe que os humanos são motivados por necessidades múltiplas. Acerca dessa teoria, julgue a assertiva abaixo:
No ambiente organizacional, as necessidades de estima refletem uma motivação pelo reconhecimento, um aumento na responsabilidade, alto stotus e crédito pelas contribuições feitas à organização.
Q465024
Administração Geral
A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow propõe que os humanos são motivados por necessidades múltiplas. Acerca dessa teoria, julgue a assertiva abaixo:
No ambiente organizacional, as necessidades sociais estão refletidas nas necessidades de salário base para garantir a sobrevivência.
No ambiente organizacional, as necessidades sociais estão refletidas nas necessidades de salário base para garantir a sobrevivência.
Q465023
Administração Geral
A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow propõe que os humanos são motivados por necessidades múltiplas. Acerca dessa teoria, julgue a assertiva abaixo:
No ambiente organizacional, as necessidades de segurança, quando atendidas, proporcionam às pessoas oportunidades de crescimento, de serem criativas e de adquirirem treinamento para as tarefas desafiadoras e progressos.
No ambiente organizacional, as necessidades de segurança, quando atendidas, proporcionam às pessoas oportunidades de crescimento, de serem criativas e de adquirirem treinamento para as tarefas desafiadoras e progressos.
Q465021
Administração Geral
Os líderes precisam determinar quanto envolvimento deve permitir aos subordinados no processo de tomada de decisões em grupo. Com base no Modelo de Liderança de Vroom e considerando em que situações os líderes devem aumentar a participação do grupo, julgue a assertiva abaixo:
Quando é provável que os outros aceitem a decisão por eles tomada.
Quando é provável que os outros aceitem a decisão por eles tomada.
Q465020
Administração Geral
Os líderes precisam determinar quanto envolvimento deve permitir aos subordinados no processo de tomada de decisões em grupo. Com base no Modelo de Liderança de Vroom e considerando em que situações os líderes devem aumentar a participação do grupo, julgue a assertiva abaixo:
Quando existe pouco ou nenhum tempo disponível para discussão.
Quando existe pouco ou nenhum tempo disponível para discussão.
Q465019
Administração Geral
Os líderes precisam determinar quanto envolvimento deve permitir aos subordinados no processo de tomada de decisões em grupo. Com base no Modelo de Liderança de Vroom e considerando em que situações os líderes devem aumentar a participação do grupo, julgue a assertiva abaixo:
Quando a aceitação da decisão pelos outros é necessária para sua implementação bem-sucedida.
Quando a aceitação da decisão pelos outros é necessária para sua implementação bem-sucedida.
Q465018
Administração Geral
Os líderes precisam determinar quanto envolvimento deve permitir aos subordinados no processo de tomada de decisões em grupo. Com base no Modelo de Liderança de Vroom e considerando em que situações os líderes devem aumentar a participação do grupo, julgue a assertiva abaixo:
Quando o problema não está claro e é necessária ajuda para se esclarecer a situação.
Quando o problema não está claro e é necessária ajuda para se esclarecer a situação.
Q464999
Administração Geral
Acerca das funções da administração, julgue a assertiva abaixo:
Liderança é a função administrativa que envolve o uso de influência para que sejam motivados os funcionários a alcançar as metas da organização.
Liderança é a função administrativa que envolve o uso de influência para que sejam motivados os funcionários a alcançar as metas da organização.
Q462742
Administração Geral
Quanto ao atendimento telefônico, assinalar a alternativa CORRETA:
Q462741
Administração Geral
Em relação ao atendimento ao público, assinalar a alternativa INCORRETA:
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Técnico(a) de Administração e Controle Júnior |
Q461477
Administração Geral
Maslow criou a hierarquia das necessidades que é baseada na concepção de que cada ser humano procura satisfazer as suas necessidades pessoais e profissionais.
Associe as necessidades apresentadas aos elementos que as identificam.
I - necessidades fisiológicas
II - necessidades sociais
III - necessidades de estima
P - sentimento de realização
Q - reconhecimento e respeito
R - ser humano como ser biológico
S - sentido de pertencimento a grupos
As associações corretas são:
Associe as necessidades apresentadas aos elementos que as identificam.
I - necessidades fisiológicas
II - necessidades sociais
III - necessidades de estima
P - sentimento de realização
Q - reconhecimento e respeito
R - ser humano como ser biológico
S - sentido de pertencimento a grupos
As associações corretas são:
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Técnico(a) de Administração e Controle Júnior |
Q461476
Administração Geral
Para atender às demandas da empresa em consonância com o mercado, a gestão de recursos humanos deve desempenhar, dentre outros, o papel de
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