Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.194 questões
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766773
Administração Geral
O senso comum indica que o "Líder Nato" é aquele
indivíduo que, graças à sua personalidade, dirige um grupo,
com a participação espontânea dos seus membros. Dentro
de uma organização, a liderança e a motivação contribuem
para que o desempenho do grupo seja eficiente e eficaz.
Considerando que nem sempre o grupo é dirigido por um
"líder nato", espera-se que cada membro do grupo
desenvolva a automotivação, que implica que o profissional
tenha iniciativas próprias, que não espere que a
organização ofereça estímulos diários. Se o indivíduo, como
profissional, escolheu uma profissão, deve manter-se
atualizado com o que ocorre na sua área. Quem busca
aperfeiçoar-se está em constante processo de evolução e
diferencia-se dos demais. Escolha qual atitude de liderança
melhor contribui para a automotivação.
Q730505
Administração Geral
Um líder de equipe deve:
Q730499
Administração Geral
Qual das alternativas abaixo representa a correta definição para os conceitos de Eficiência, Eficácia e Efetividade?
Ano: 2012
Banca:
ESAF
Órgão:
MPO
Prova:
ESAF - 2012 - MPOG - Analista Técnico de Políticas Sociais - Conhecimentos Básicos |
Q705641
Administração Geral
Um dos aspectos mais importantes da estratégia
organizacional é a sua amarração com a função de gestão
de pessoas. Em outros termos, como traduzir os objetivos
e estratégias organizacionais em objetivos e estratégias
de gestão de pessoas.
As colunas abaixo trazem as nomenclaturas e respectivas
descrições de três modelos de relacionamento entre o
planejamento estratégico organizacional e o planejamento
estratégico de pessoas. Correlacione-as e, ao final,
selecione a alternativa que apresente a sequência correta
para a coluna II. COLUNA I COLUNA II
(1) Planejamento
Adaptativo
( ) O foco se concentra nas práticas
de gestão de pessoas e na forma
como a função de gerir pessoas
pode adicionar valor à organização.
(2) Planejamento
Autônomo
( ) O resultado é uma síntese
das práticas de gestão de pessoas
necessárias para a realização dos planos organizacionais.
(3) Planejamento
Integrado
( ) O foco se concentra em uma síntese
entre o planejamento organizacional
e o planejamento de pessoas.
( ) O foco se concentra no planejamento
organizacional, sendo as práticas de gestão de pessoas consideradas
como uma reflexão posterior.
( ) O resultado é um plano que
destaca as práticas da gestão de
pessoas prioritárias para a obtenção dos resultados organizacionais.
Ano: 2012
Banca:
ESAF
Órgão:
MPO
Prova:
ESAF - 2012 - MPOG - Analista Técnico de Políticas Sociais - Conhecimentos Básicos |
Q705639
Administração Geral
A coluna I traz três descrições de situações vividas entre o
líder e suas respectivas equipes.
A coluna II elenca os estilos de liderança.
Leia atentamente as situações descritas na coluna I e
encontre o estilo de liderança correspondente na coluna II.
Ao final, assinale a sequência correta para a coluna I. COLUNA I ( ) Dr. Pancrácio reunia a sua equipe religiosamente no
mesmo horário uma vez por semana para transmitir-lhes
as diretrizes do trabalho. Aborrecia-se com
intervenções ou perguntas. Não admitia faltas ou
atrasos. Dr. Pancrácio dividia as tarefas entre os membros
da equipe e quando a execução exigia um trabalho
coletivo já designava quem trabalharia com quem.
Dr. Pancrácio era rigoroso, mas sabia reconhecer
um trabalho bem feito, fazia questão de elogiar
nominalmente o trabalho de seus subordinados e
muitas vezes chamava o servidor a ser elogiado em
seu gabinete para fazê-lo. A despeito de ter um largo planejamento e de trabalhar
pelo alcance das metas da sua unidade organizacional,
Dr. Pancrácio preferia passar as técnicas de execução
das tarefas aos subordinados na medida em que se
tornassem necessárias. ( ) Arlindo Orlando reúne-se com sua equipe conforme
cronograma de reuniões entre eles acordado no início
de cada trimestre. Antes de cada encontro com Arlindo Orlando, sua
equipe se reúne previamente, oportunidade em
que esboçam as providências e as técnicas que
pretendem utilizar para o atendimento das metas da
unidade organizacional. Tais propostas, assim como
a divisão das tarefas e das subequipes pré-definidas,
são levadas para debate na reunião cronogramada
com Arlindo. Arlindo Orlando é objetivo e limita-se aos fatos em
suas críticas e elogios. ( ) Merchedes reúne-se com sua equipe apenas quando
estritamente necessário. Nesta oportunidade ele
esclarece que estará à disposição desde que a equipe
julgue necessária a sua presença no grupo. Aproveita
o momento para apresentar materiais variados ao
grupo, deixando que os membros decidam acerca da
divisão das tarefas e da subdivisão das equipes. Merchedes procura não interferir no curso dos
trabalhos da equipe, mas faz comentários irregulares
sobre as atividades dos membros quando perguntado. COLUNA II
(1) Liderança Democrática.
(2) Liderança Liberal.
(3) Liderança Autocrática.
Ano: 2012
Banca:
ESAF
Órgão:
MPO
Prova:
ESAF - 2012 - MPOG - Analista Técnico de Políticas Sociais - Conhecimentos Básicos |
Q705609
Administração Geral
Problemas administrativos, econômicos e sociais exigem
métodos e planejamentos que contemplem as suas
complexidades. Para tanto, o economista Carlos Matus
desenvolveu o Planejamento Estratégico Situacional,
compreendendo os momentos explicativo, normativo, o
estratégico e o tático-operacional como fundamentais. Em
relação a esses quatro momentos, pode-se afirmar que:
Q699053
Administração Geral
Herzberg formulou a chamada Teoria dos
Dois Fatores para melhor explicar o
comportamento das pessoas em situações no
ambiente de trabalho. A respeito da teoria
motivacional de Herzberg, assinale a opção
correta.
Q699051
Administração Geral
Texto associado
A Figura do líder está diretamente ligada à
motivação e ao crescimento da equipe interna
Tema recorrente na área de Recursos Humanos,
uma boa Gestão de Equipes é, atualmente, um
objetivo em comum de todas as organizações
que valorizam o quadro de colaboradores, a fim
de maximizar resultados positivos no ambiente
interno. O aspecto motivacional e desafiador
desse processo tem, por muitas vezes, se
mostrado uma importante ferramenta para a
retenção de talentos, considerada como um dos
maiores desafios dos profissionais de RH.
Para conduzir da melhor forma possível esse
importante pilar da gestão organizacional está a
figura do líder, fundamental na hora de lidar
com o potencial dos profissionais da
empresa. [...]
Fonte: www.abrhs.com.br – acesso em 17/05/2012.
Em relação aos estilos de lideranças e as
diversas formas de postura adotadas pelo líder
em relação à maneira de conduzir suas equipes
de trabalho, assinale a alternativa
INCORRETA:
Q610819
Administração Geral
Uma ferramenta que garante ganho de produtividade em tarefas administrativas é, sem dúvida, o uso da
agenda. Entretanto, é preciso ser criterioso para aproveitar ao máximo o que essa ferramenta disponibiliza para otimizar as
tarefas rotineiras. Constitui orientação incorreta:
Q610458
Administração Geral
A liderança é uma qualidade essencial nas funções da administração. Analise as afirmativas a seguir.
I. Um bom líder detém alto conhecimento da área em que atua e jamais delega qualquer parte de suas tarefas para outras pessoas.
II. Um bom líder inspira lealdade e transmite segurança e confiança.
III. Liderança e líderes só podem ser identificados no alto escalão da empresa.
Pode-se dizer que:
I. Um bom líder detém alto conhecimento da área em que atua e jamais delega qualquer parte de suas tarefas para outras pessoas.
II. Um bom líder inspira lealdade e transmite segurança e confiança.
III. Liderança e líderes só podem ser identificados no alto escalão da empresa.
Pode-se dizer que:
Q610445
Administração Geral
Todo bom gestor de equipe deve direcionar os seus
melhores esforços para manter seus colaboradores
motivados. Analise as afirmativas a seguir:
I. A busca do sucesso pessoal ou profissional é sempre um grande inibidor da motivação.
II. As teorias relacionadas com aspectos motivadores do trabalho são denominadas teorias exógenas.
III. A cultura organizacional não tem qualquer relação ou influência na motivação dos trabalhadores. Está ligada isoladamente ao processo de remuneração.
Pode-se dizer que:
I. A busca do sucesso pessoal ou profissional é sempre um grande inibidor da motivação.
II. As teorias relacionadas com aspectos motivadores do trabalho são denominadas teorias exógenas.
III. A cultura organizacional não tem qualquer relação ou influência na motivação dos trabalhadores. Está ligada isoladamente ao processo de remuneração.
Pode-se dizer que:
Q594802
Administração Geral
A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow, que se baseia na hierarquia das necessidades humanas. Pode-se afirmar sobre essa teoria que:
Q594801
Administração Geral
Texto associado
O processo de comunicação pode sofrer influências de barreiras que servem como obstáculos ou resistências à comunicação entre as pessoas. Assim, algumas variáveis intervém no processo de comunicação e afetam profundamente, fazendo com que a mensagem tal como é enviada se torne diferente da mensagem tal como é recebida. A seguir, informações dos três tipos de barreiras que ocorrem na comunicação humana segundo Chiavenato
(2009).
I. Barreiras pessoais: são interferências que decorrem de limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa. As mais comuns em situações de trabalho são os hábitos deficientes de ouvir, as emoções, as motivações, os sentimentos pessoais.
II. Barreiras físicas: são as interferências que ocorrem no ambiente em que decorre o processo de comunicação, como exemplo, ruídos estáticos na comunicação por telefone.
III. Barreiras semânticas: são as limitações ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos quais a comunicação é feita.
(2009).
I. Barreiras pessoais: são interferências que decorrem de limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa. As mais comuns em situações de trabalho são os hábitos deficientes de ouvir, as emoções, as motivações, os sentimentos pessoais.
II. Barreiras físicas: são as interferências que ocorrem no ambiente em que decorre o processo de comunicação, como exemplo, ruídos estáticos na comunicação por telefone.
III. Barreiras semânticas: são as limitações ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos quais a comunicação é feita.
Está correto o que se afirma em:
Q594800
Administração Geral
Texto associado
I. Fatores higiênicos referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si.
II. Os fatores higiênicos são muito limitados em sua capacidade de influenciar poderosamente o comportamento dos empregados.
III. Fatores motivacionais referem-se às condições que rodeiam a pessoa enquanto trabalha, englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa.
IV. Quando os fatores motivacionais são ótimos, eles elevam a satisfação; quando estão precários, provocam ausência de satisfação.
Enquanto Maslow fundamenta sua teoria da motivação nas diferentes necessidades humanas, Herzberg alicerça sua teoria no ambiente externo e no trabalho do indivíduo. Para Herzberg, a motivação para trabalhar depende de fatores higiênicos e motivacionais. Leia atentamente as afirmações sobre a teoria de Herzberg e assinale a resposta correta.
I. Fatores higiênicos referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si.
II. Os fatores higiênicos são muito limitados em sua capacidade de influenciar poderosamente o comportamento dos empregados.
III. Fatores motivacionais referem-se às condições que rodeiam a pessoa enquanto trabalha, englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa.
IV. Quando os fatores motivacionais são ótimos, eles elevam a satisfação; quando estão precários, provocam ausência de satisfação.
Está correto o que se afirma em:
Q594798
Administração Geral
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ______________________ refere-se ao ambiente interno existente entre os membros da organização e está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes. É favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes e elevação moral e desfavorável quando proporciona a frustração daquelas necessidades.
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CFP
Prova:
Quadrix - 2012 - CFP - Assistente Técnico Administrativo - Área Administrativa |
Q577205
Administração Geral
Buscar melhorar a gestão da entidade e empregar
instrumentos que tragam melhores resultados é esperado
em todos os níveis da entidade. Todos os colaboradores
devem procurar pela excelência na execução das rotinas.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A eficiência está mais relacionada com os meios empregados.
II. A eficácia está mais relacionada com os resultados.
III. Melhorar a produtividade e fazer mais com ainda mais pessoas e recursos.
Está correto o que se afirma em:
I. A eficiência está mais relacionada com os meios empregados.
II. A eficácia está mais relacionada com os resultados.
III. Melhorar a produtividade e fazer mais com ainda mais pessoas e recursos.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CFP
Prova:
Quadrix - 2012 - CFP - Assistente Técnico Administrativo - Área Administrativa |
Q577191
Administração Geral
A motivação dos empregados está, como regra geral,
diretamente relacionada com a produtividade. Desse
modo, é um item valioso para acompanhamento dos
administradores da empresa. Analise as afirmativas a
seguir:
I. Os empregados com maior identificação com os valores da empresa e com as tarefas que executam serão propensos a estarem mais motivados.
II. As pessoas podem ser motivadas a trabalhar quando a organização define metas claras e fornece as condições adequadas para a realização do trabalho.
III. Manter a baixa autoestima do empregado conduz, geralmente, para maiores níveis de motivação e produtividade.
Está correto o que se afirma em:
I. Os empregados com maior identificação com os valores da empresa e com as tarefas que executam serão propensos a estarem mais motivados.
II. As pessoas podem ser motivadas a trabalhar quando a organização define metas claras e fornece as condições adequadas para a realização do trabalho.
III. Manter a baixa autoestima do empregado conduz, geralmente, para maiores níveis de motivação e produtividade.
Está correto o que se afirma em:
Q570214
Administração Geral
As atividades desenvolvidas por administradores são agrupadas em três categorias que representam os
papéis gerenciais, os quais podem ser classificados como: papéis interpessoais, papéis informacionais e
papéis decisórios. Assinale a alternativa que representa corretamente a relação entre a ação e o papel
gerencial ao qual corresponde.
Q570205
Administração Geral
Nas comunicações interpessoais, as pessoas trocam mensagens constantemente. No contato, pode surgir
a empatia. Conceitualmente, é correto afirmar que empatia significa:
Q570203
Administração Geral
A atuação bem sucedida de um administrador é o resultado de certas habilidades que o profissional
possui e utiliza. São três as habilidades gerenciais essenciais: técnicas, humanas e conceituais. Sobre as
habilidades gerenciais, é correto afirmar que:
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