Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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No contexto da gestão organizacional contemporânea, ferramentas como análise competitiva, planejamento em diferentes níveis, administração por objetivos (APO), BSC (balanced scorecard) e processos decisórios são utilizadas de forma integrada, assim como a formação de redes e alianças estratégicas para ampliação da capacidade competitiva das organizações. A respeito da gestão organizacional, do BSC, da APO e das redes e alianças entre organizações, julgue o item a seguir.
No âmbito da análise competitiva, a adoção de estratégias genéricas, como liderança em custo ou diferenciação, pode ser operacionalizada por meio do desdobramento em planos táticos e operacionais, garantindo-se coerência entre o posicionamento estratégico da organização e a execução das atividades organizacionais.
No contexto da gestão organizacional contemporânea, ferramentas como análise competitiva, planejamento em diferentes níveis, administração por objetivos (APO), BSC (balanced scorecard) e processos decisórios são utilizadas de forma integrada, assim como a formação de redes e alianças estratégicas para ampliação da capacidade competitiva das organizações. A respeito da gestão organizacional, do BSC, da APO e das redes e alianças entre organizações, julgue o item a seguir.
Ao incorporar indicadores financeiros e não financeiros, o BSC permite a tradução da estratégia organizacional em objetivos e medidas de desempenho, mostrando-se compatível com abordagens como a APO, que enfatiza o alinhamento entre metas organizacionais e individuais.
Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de processo administrativo, julgue o item seguinte.
A redefinição da missão organizacional tende a influenciar a formulação de objetivos estratégicos e a orientar decisões relacionadas à organização e à direção.
Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de processo administrativo, julgue o item seguinte.
As fragilidades identificadas na estrutura organizacional podem ser enquadradas como fraquezas na matriz SWOT e podem demandar ajustes na função de organização, de modo a alinhar os recursos e as responsabilidades às estratégias definidas no planejamento.
Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de processo administrativo, julgue o item seguinte.
A redefinição de responsabilidades e a realocação de recursos, após a revisão do planejamento estratégico, evidenciam a independência da função de organização em relação às diretrizes estabelecidas no planejamento.
Julgue o item seguinte, relativo aos indicadores de desempenho, seus tipos e suas variáveis componentes.
A descrição de um indicador de desempenho deve especificar, além da fórmula de cálculo, a fonte de dados, a periodicidade de apuração e o responsável pelo seu monitoramento, pois esses elementos são essenciais para garantir a confiabilidade e o uso efetivo da informação.
No que concerne ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsequente.
A análise sistemática do ambiente externo não deve integrar a construção do referencial estratégico de uma organização, uma vez que fatores como concorrentes, legislação e mudanças tecnológicas fogem ao controle direto da gestão.
No que concerne ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsequente.
Nas organizações, a matriz GUT e a ferramenta 5W2H são utilizadas, respectivamente, para definir os problemas a serem priorizados e para planejar a execução de ações.
A respeito do BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir.
O BSC é um sistema de avaliação exclusivamente financeiro, que busca aperfeiçoar a precisão dos indicadores contábeis de curto prazo, sem estabelecer relações de causa e efeito com outras dimensões de desempenho da organização.
A respeito do BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir.
O mapa estratégico no BSC representa, de forma integrada, os objetivos estratégicos da organização, distribuídos em perspectivas.
O planejamento estratégico é um processo organizacional voltado à adaptação da organização ao ambiente. A respeito do planejamento estratégico, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) É uma forma de aprendizagem organizacional, pois representa uma tentativa contínua de adaptação a um ambiente complexo, competitivo e dinâmico.
( ) É um processo de construção de consenso, buscando conciliar os interesses dos diversos envolvidos em torno de uma direção comum para a organização.
( ) É orientado para o futuro, sendo mais voltado aos desafios e às oportunidades futuras do que aos problemas imediatos.
( ) É um processo conduzido pela alta administração, sendo dispensada a participação das demais áreas da organização.
I. Na análise SWOT, as forças e as fraquezas referem-se ao ambiente interno da organização, sobre o qual ela possui maior governança, enquanto as oportunidades e as ameaças decorrem do ambiente externo.
II. O Balanced Scorecard busca traduzir a estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas distribuídos em perspectivas equilibradas, usualmente a financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a do aprendizado e crescimento.
III. Na matriz GUT, os problemas são hierarquizados a partir de três critérios: a gravidade considera a intensidade dos danos que o problema pode causar; a urgência diz respeito ao agravamento do problema ao longo do tempo, caso nada seja feito; e a tendência refere-se ao prazo disponível ou ao tempo necessário para atuar sobre a situação.
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