Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 3

Q4341907

Ano: 2026 Banca: FAURGS Órgão: IF-SC Prova: FAURGS - 2026 - IF-SC - Professor EBTT - Administração |

Q4341907 Administração Geral

Em seu livro Estratégia competitiva, Michael Porter descreve a estratégia competitiva como ações ofensivas ou defensivas adotadas por uma organização para criar uma posição defensável em uma indústria e, assim, obter um retorno sobre o investimento maior para a empresa em comparação com as demais empresas daquela indústria. O autor sugere, após uma ampla análise, que a melhor estratégia para uma dada empresa advém de uma solução única que reflete suas circunstâncias particulares, o que ele denominou de estratégias genéricas, as quais podem ser usadas para a empresa criar uma posição defensável a longo prazo e superar os concorrentes em uma indústria.
Fonte: PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

Com base na abordagem de estratégias competitivas genéricas apresentadas pelo autor neste livro, assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso).

( ) A posição de liderança em custos dá à empresa uma defesa contra a rivalidade dos concorrentes, porque seus custos mais baixos significam que ela ainda pode obter retornos depois que seus concorrentes tenham consumido seus lucros na competição.
( ) A estratégia de diversificação, se alcançada, é uma estratégia viável para obter retornos acima da média em uma indústria porque ela cria uma posição defensável para enfrentar as forças competitivas, embora de um modo diferente do que na liderança em custo.
( ) Atingir uma posição de custo total baixo (liderança em custo) quase sempre exige uma alta parcela de mercado relativa ou outras posições vantajosas, como acesso favorável às matérias-primas.
( ) A estratégia de enfoque repousa na premissa de que a empresa é capaz de atender seu alvo estratégico estreito mais efetiva ou eficientemente do que os concorrentes que estão competindo de forma mais ampla.
( ) As estratégias genéricas também implicam arranjos organizacionais diferentes, procedimentos de controle e sistemas criativos. Consequentemente, o compromisso contínuo com uma das estratégias como alvo primário é geralmente necessário para que o sucesso seja atingido.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

A

V – V – V – V – V.

B

V – F – V – V – V.

C

F – V – F – V – V.

D

V – F – V – V – F.

E

V – V – V – F – V.

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Q4341906

Ano: 2026 Banca: FAURGS Órgão: IF-SC Prova: FAURGS - 2026 - IF-SC - Professor EBTT - Administração |

Q4341906 Administração Geral

“Sim, vai haver uma redução de demanda. É muito difícil estimar porque não é sobre quando o conflito vai acabar, pois teoricamente está suspenso. É sobre quando vai se resolver e quais condições que permitirão que esse conflito se resolva”.
(Roberto Ramos, Presidente Braskem S.A., 14 de maio de 2026).

Em maio de 2026, a Braskem, empresa brasileira do setor químico e petroquímico, anunciou que a guerra no Oriente Médio alterou significativamente suas perspectivas de mercado. Segundo reportagem da Reuters (2026), a empresa indicou que o aumento dos preços do petróleo elevou o custo das matérias-primas, enquanto a instabilidade econômica reduziu a demanda mundial por produtos petroquímicos. Diante desse cenário, a organização revisou suas expectativas de desempenho no período.
Fonte: REUTERS. Braskem prevê queda na demanda em 2026 como consequência da guerra no Oriente Médio. UOL Economia, São Paulo, 14 maio 2026. Disponível em: https://economia.uol.com.br/noticias/reuters/2026/05/14/braskem-preve-queda-na-demanda-em2026-como-consequencia-da-guerra-no-oriente-medio.htm. Acesso em: 28 jul. 2026.

Dentre as etapas do planejamento estratégico, em uma etapa de diagnóstico ambiental ou institucional, qual das ferramentas de análise estratégica melhor se adéqua ao nível de análise e às dimensões apresentadas no contexto da empresa Braskem na reportagem?

A

SWOT.

B

Matriz BCG.

C

Balanced Scorecard (BSC).

D

Modelo de 5 forças.

E

PESTAL.

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Q4340966

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Assistente Administrativo (Ímpar) |

Q4340966 Administração Geral

Em razão do aumento da demanda por atendimentos previdenciários, a direção do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Araguaína (IMPAR) promoveu a revisão de seu planejamento institucional. No decorrer desse processo, verificou-se a necessidade de redefinir prioridades e ajustar estratégias anteriormente estabelecidas, em decorrência de alterações no contexto administrativo e orçamentário. Considerando os conceitos relacionados à função administrativa de planejamento, é correto afirmar que:

A

O planejamento deve ser executado conforme sua formulação original, não admitindo alterações após a definição dos objetivos organizacionais.

B

A revisão de prioridades e o ajuste de estratégias evidenciam característica inerente ao planejamento, que deve considerar as mudanças ocorridas no ambiente da organização.

C

A modificação das estratégias inicialmente previstas demonstra deficiência do planejamento, uma vez que planos adequadamente elaborados não demandam revisões posteriores.

D

A redefinição de prioridades em razão de mudanças organizacionais constitui atividade típica da função controle, não se relacionando com o planejamento.

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Q4340955

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Assistente Administrativo (Ímpar) |

Q4340955 Administração Geral

Uma empresa estatal elaborou três instrumentos de gestão distintos: um plano de longo prazo voltado ao posicionamento institucional, planos setoriais para cada diretoria e cronogramas de atividades para as equipes operacionais. Nesse sentido, considerando a classificação dos níveis de planejamento, esses instrumentos correspondem, respectivamente, aos planejamentos denominados de:

A

Institucional, funcional e individual.

B

Estratégico, tático e operacional.

C

Estratégico, operacional e situacional.

D

Tático, estratégico e operacional.

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Q4340953

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Assistente Administrativo (Ímpar) |

Q4340953 Administração Geral

Uma organização pública definiu sua missão institucional, estabeleceu objetivos para os próximos dez anos, além de ter identificado as oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo. Nesse sentido, a atividade descrita corresponde predominantemente à função administrativa de:

A

Organização.

B

Direção.

C

Controle.

D

Planejamento.

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Q4339737

Ano: 2026 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2026 - IBGE - Agente Censitário Administrativo |

Q4339737 Administração Geral

As organizações não atuam com base na improvisação. Em geral, suas atividades são previamente planejadas para orientar a tomada de decisão e o alcance dos objetivos organizacionais. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento estratégico estabelece as diretrizes e os objetivos de longo prazo, podendo ser revisto em função de mudanças ambientais

B

O planejamento consiste na definição da estrutura organizacional, da distribuição de autoridade e da alocação dos recursos necessários à execução das atividades

C

O planejamento corresponde ao processo de influenciar e orientar o comportamento das pessoas, de modo a viabilizar o alcance dos objetivos organizacionais

D

As funções administrativas são executadas de forma autônoma e independente entre si, e a conclusão de uma etapa dispensa a interação com as demais

E

O planejamento operacional é de curto prazo e realizado pelo nível hierárquico operacional, traduzindo as diretrizes estratégicas em planos departamentais

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Q4339052

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Lajedinho - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Analista Administrativo |

Q4339052 Administração Geral

Durante a elaboração do planejamento estratégico de determinado órgão municipal, foram identificados os seguintes elementos:
- Crescimento da demanda por serviços digitais;
- Servidores com elevada experiência nas atividades finalísticas;
- Sistemas de informação sem integração entre si;
- Publicação de programa federal que poderá financiar projetos municipais de transformação digital.
A equipe decidiu utilizar a matriz SWOT como uma das ferramentas auxiliares para sistematizar o diagnóstico estratégico. Considerando a classificação adequada dos elementos apresentados, assinale a alternativa correta.

A

O crescimento da demanda por serviços digitais e a possibilidade de financiamento federal constituem oportunidades, enquanto a experiência dos servidores e a ausência de integração dos sistemas representam, respectivamente, força e fraqueza.

B

A experiência dos servidores e o programa federal constituem forças organizacionais, enquanto o crescimento da demanda e a falta de integração dos sistemas representam ameaças externas.

C

A experiência dos servidores constitui oportunidade, pois pode ser utilizada pela Administração para responder ao ambiente, ao passo que o financiamento federal representa força por ampliar a capacidade financeira municipal.

D

A falta de integração dos sistemas constitui ameaça, uma vez que produz efeitos negativos sobre a organização, enquanto o crescimento da demanda por serviços digitais representa fraqueza por exigir adaptação interna.

E

O crescimento da demanda e a falta de integração dos sistemas constituem fraquezas, enquanto a experiência dos servidores e a possibilidade de financiamento constituem oportunidades.

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Q4338711

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DER-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - DER-AL - Assessor Técnico Rodoviário - Área: Engenharia Civil |

Q4338711 Administração Geral

No que se refere ao planejamento e à avaliação estratégica em organizações públicas, julgue o item seguinte.

Os indicadores de avaliação estratégica perdem validade, quando sofrem revisões ou ajustes metodológicos diante de mudanças no cenário macroeconômico do país.

Certo

Errado

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Q4337490

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337490 Administração Geral

Uma instituição adota a prática de Análises Gerenciais Mensais (AGM), nas quais, todo mês, as áreas revisam o desempenho do período. O analista precisa explicar à equipe qual é a finalidade central dessa rotina. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Registrar apenas as despesas do mês, sem qualquer comparação com metas, indicadores ou resultados esperados.

B

Servir como evento comemorativo mensal, sem relação com o acompanhamento de indicadores de desempenho.

C

Substituir definitivamente o planejamento estratégico, tornando desnecessária a definição de objetivos e metas de longo prazo.

D

Acompanhar periodicamente os resultados, comparando o planejado com o realizado e analisando desvios para subsidiar decisões.

E

Concentrar a análise em um único setor por ano, dispensando a periodicidade mensal que dá nome à prática.

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Q4337489

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337489 Administração Geral

Uma diretoria solicitou ao analista um painel (dashboard) para acompanhar o desempenho institucional. O primeiro esboço trazia dezenas de gráficos sem hierarquia, misturando dados desatualizados e indicadores sem relação com os objetivos estratégicos. A diretoria não conseguiu extrair conclusões do painel. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.

A

O alinhamento aos objetivos estratégicos é dispensável, já que qualquer indicador disponível serve para compor o painel.

B

A atualização e a confiabilidade dos dados são irrelevantes, bastando que o painel tenha aparência sofisticada.

C

A solução é eliminar o painel e retornar integralmente às decisões baseadas na intuição dos gestores.

D

O painel é adequado, pois quanto maior o número de gráficos exibidos, maior será a qualidade da decisão tomada.

E

O painel deve reunir indicadores alinhados aos objetivos, com dados confiáveis e leitura hierarquizada, para apoiar a decisão.

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Q4337487

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337487 Administração Geral

Após concluir a matriz SWOT (do inglês strengths, weaknesses, opportunities and threats), uma fundação identificou como força o seu corpo técnico especializado e como oportunidade a abertura de novas linhas de fomento à inovação. A direção deseja formular uma estratégia que combine esses dois elementos. O analista deve orientar a construção de uma estratégia coerente com o cruzamento desses quadrantes. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa CORRETA.

A

Classificar a abertura das linhas de fomento como ameaça e evitar qualquer iniciativa de captação de recursos externos.

B

Empregar o corpo técnico especializado para captar as novas linhas de fomento à inovação abertas no ambiente externo.

C

Tratar o corpo técnico especializado como fraqueza e as linhas de fomento como fator interno da organização.

D

Reduzir o corpo técnico especializado para diminuir custos, ignorando a abertura das novas linhas de fomento à inovação.

E

Adiar toda decisão até que forças e oportunidades se convertam espontaneamente em resultados, sem ação estratégica.

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Q4337486

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337486 Administração Geral

Ao final de um ciclo, a diretoria recebe um painel indicando que duas metas estratégicas ficaram significativamente abaixo do previsto, enquanto o ambiente externo sofreu mudanças relevantes. O analista precisa orientar a decisão gerencial de forma coerente com a natureza do planejamento estratégico. Considerando a conduta tecnicamente adequada nessa situação, assinale a alternativa CORRETA.

A

Analisar as causas do desvio à luz das mudanças do ambiente e revisar as estratégias, as metas e as ações do planejamento.

B

Substituir os indicadores por avaliações informais, encerrando o monitoramento sistemático dos resultados.

C

Manter inalteradas as metas e estratégias, uma vez que o planejamento, após aprovado, não admite qualquer revisão.

D

Descartar integralmente o planejamento e conduzir a instituição apenas por decisões improvisadas, sem diretrizes.

E

Atribuir o desvio exclusivamente às equipes de execução, sem examinar as mudanças ocorridas no ambiente externo.

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Q4337484

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337484 Administração Geral

Uma equipe conduz o ciclo de planejamento estratégico de uma instituição e precisa ordenar logicamente as etapas do processo. Ordene as etapas a seguir.
I.Definição das diretrizes organizacionais (missão, visão e valores).
II.Diagnóstico organizacional com análise dos ambientes interno e externo.
III.Definição de objetivos, metas e indicadores.
IV.Acompanhamento e revisão periódica dos resultados.
A sequência CORRETA é:

A

II, I, IV, III.

B

III, I, II, IV.

C

II, III, I, IV.

D

I, III, II, IV.

E

I, II, III, IV.

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Q4337479

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337479 Administração Geral

No desdobramento do planejamento, o analista precisa esclarecer à equipe a distinção técnica entre objetivo e meta, evitando o uso indiscriminado dos dois termos nos documentos institucionais. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa distinção.

A

O objetivo é amplo, qualitativo e de longo prazo, enquanto a meta é específica, mensurável, quantitativa e com prazo definido.

B

O objetivo é expresso em números com prazo curto, enquanto a meta descreve intenções genéricas e sem critério de mensuração.

C

O objetivo é operacional e imediato, e a meta é a diretriz filosófica que fundamenta a missão institucional.

D

A meta antecede o diagnóstico organizacional, e o objetivo é definido apenas após a apuração dos resultados finais.

E

Objetivo e meta são termos idênticos em conteúdo e função, sem qualquer diferença de detalhamento ou abordagem.

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Q4337476

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337476 Administração Geral

Ao redigir as diretrizes organizacionais de um órgão, o analista distingue os três elementos que orientam a identidade estratégica. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem: _____________ (propósito e razão de existir da organização no presente); _____________ (estado futuro que se deseja alcançar); e _____________ (princípios e crenças que orientam a conduta institucional).
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas no texto:

A

meta − missão − indicadores

B

estratégia − missão − objetivos

C

missão − visão − valores

D

visão − missão − valores

E

visão − valores − missão

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Q4337464

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337464 Administração Geral

Uma secretaria monitora seu desempenho com indicadores-chave de desempenho (do inglês key performance indicators - KPIs) e precisa distinguir a natureza de cada tipo para escolher os mais adequados ao acompanhamento estratégico. Sobre os indicadores de desempenho, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)Os KPIs de resultado (lagging indicators) medem os resultados finais de uma ação e refletem o desempenho após a execução.
(__)Os KPIs de atividade (leading indicators) são preditivos e medem atividades que influenciam resultados futuros.
(__)A definição dos KPIs deve permanecer desvinculada dos objetivos organizacionais para preservar a neutralidade das medições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A

F, V, V.

B

V, F, V.

C

V, V, F.

D

V, F, F.

E

F, F, V.

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Q4337463

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337463 Administração Geral

Ao elaborar o planejamento de um instituto sujeito a forte instabilidade orçamentária e a mudanças de governo, a equipe decide incorporar a análise de cenários. Um analista argumenta que a técnica não serve para prever exatamente o futuro, mas para preparar a organização diante de diferentes evoluções possíveis do ambiente. Considerando a finalidade da análise de cenários, assinale a alternativa CORRETA.

A

A análise de cenários é a etapa que fixa o valor monetário definitivo de cada meta antes do diagnóstico organizacional.

B

A análise de cenários consiste em ranquear os servidores por desempenho individual para orientar promoções internas.

C

A análise de cenários fornece a previsão exata do futuro, eliminando as incertezas e dispensando revisões posteriores do planejamento.

D

A análise de cenários restringe-se ao inventário dos bens patrimoniais da organização em determinado exercício financeiro.

E

A análise de cenários projeta futuros plausíveis diante das incertezas do ambiente, preparando respostas para diferentes evoluções possíveis.

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Q4337461

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337461 Administração Geral

Uma autarquia estadual inicia a construção de seu planejamento institucional. A comissão responsável precisa registrar, em documento de abertura, uma definição técnica que oriente todo o trabalho e diferencie o planejamento estratégico de uma simples lista de tarefas do cotidiano. Considerando a fundamentação técnica sobre o tema, assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE o conceito de planejamento estratégico.

A

Documento estático elaborado uma única vez, que dispensa revisão periódica por já consolidar as decisões definitivas da gestão.

B

Conjunto de rotinas repetitivas e padronizadas de curto prazo, voltado exclusivamente à execução das tarefas diárias de cada setor.

C

Levantamento das competências individuais dos servidores, destinado a subsidiar a distribuição interna de cargos e funções.

D

Processo contínuo de definição de metas de longo prazo e das ações para alcançá-las, considerando os recursos internos e o ambiente externo.

E

Relação de despesas e receitas projetadas para o exercício financeiro seguinte, com foco na conformidade orçamentária da instituição.

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Q4337455

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337455 Administração Geral

Uma fundação pública adota o Balanced Scorecard para traduzir sua estratégia em objetivos e indicadores. O analista responsável revisa afirmativas técnicas sobre a metodologia antes de apresentá-la à diretoria. Analise as afirmativas a seguir:
I.O Balanced Scorecard foi desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton e busca traduzir a estratégia em objetivos e indicadores mensuráveis.
II.A perspectiva de processos internos concentra-se na eficiência e na eficácia dos processos, buscando melhorar a produtividade, reduzir custos ou inovar.
III.A metodologia limita-se a mensurar resultados financeiros, razão pela qual dispensa perspectivas relacionadas a clientes e a aprendizado.
Está CORRETO o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I, II e III.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

II, apenas.

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Q4337452

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: InoversaSul Prova: Unesc - 2026 - InoversaSul - Analista de Planejamento |

Q4337452 Administração Geral

Ao selecionar indicadores para um programa, o analista distingue os que medem o esforço empreendido dos que medem os resultados alcançados. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa distinção.

A

Os de esforço medem as ações e os recursos aplicados no processo, enquanto os de resultado medem os produtos e efeitos gerados.

B

Os indicadores de esforço medem os efeitos finais na sociedade, e os de resultado medem apenas a quantidade de reuniões internas.

C

Os indicadores de esforço dispensam qualquer relação com os objetivos, e os de resultado independem das ações executadas.

D

Os indicadores de esforço e de resultado são idênticos, pois toda ação produz automaticamente o mesmo efeito medido.

E

Os indicadores de esforço medem o patrimônio da instituição, e os de resultado medem o número de servidores lotados.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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