Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Acerca de planejamento estratégico e gestão estratégica, julgue o item a seguir.
Apesar de ter origem no âmbito da iniciativa privada, a
gestão de cadeia de valor pode ser aplicada no âmbito das
organizações públicas.
Acerca de planejamento estratégico e gestão estratégica, julgue o item a seguir.
No BCB, quando se busca traduzir as orientações em ações
estratégicas, vivencia-se a etapa denominada desdobramento
— que consiste em traduzir as orientações em ações
estratégicas. Essa etapa deve ocorrer antes da fase denominada
implantação — momento de execução das ações estratégicas
desdobradas.
Acerca de planejamento estratégico e gestão estratégica, julgue o item a seguir.
Diferentemente de outras abordagens voltadas para o capital
intelectual e para as pessoas, Porter propõe que a essência da
estratégia consiste nas atividades.
Julgue o item seguinte, acerca de planejamento e gestão nos setores público e privado.
Para ser competitivo, o gestor privado deve estar preparado
para atender demandas múltiplas e generalizadas, além de
concomitantes.
Os efeitos de curto prazo são os principais aspectos ressaltados pelas teorias que tratam do papel dos meios de comunicação na construção social da realidade.
Coluna 1 1. Intensidade. 2. Direção. 3. Persistência.
Coluna 2 ( ) Requer que os professores mantenham-se motivados na realização da tarefa pedagógica até alcançarem os objetivos propostos. ( ) Refere-se à quantidade e à qualidade de esforço que os professores dispendem para que os alunos tenham sucesso na aprendizagem. ( ) Exige que o professor atue em direção aos objetivos da Proposta Pedagógica da Escola.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
I. A cultura equivale ao modo de vida da organização, tais como suas crenças, costumes, regras, ideias etc..
II. Diz respeito a um sistema de significados compartilhados pelos membros da organização.
III. O imaginário organizacional pressupõe uma representação mental e simbólica que norteará as atitudes de seus integrantes e sua relação com o trabalho, consigo mesmo e com os outros.
IV. Cada organização constitui uma cultura única gerada e sustentada pelos mais diversos elementos internos de toda organização, que se sustentam sem a intervenção do meio externo.
É correto o que se afirma em
I. Estágio de introdução.
II. Estágio de crescimento.
III. Estágio de maturidade.
IV. Estágio de declínio.
( )o empenho de marketing nesse estágio deve ser na distribuição intensiva e promoção agressiva do produto junto ao mercado-alvo.
( )é preciso identificar as alterações das vendas, da participação de mercado, dos custos e dos lucros e aí adaptar o mix de marketing para manutenção ou substituição daquele produto no mercado.
( )deve-se investir em pesquisa para identificar novas versões do produto, na reavaliação dos preços frente a concorrência, canais de distribuições eficientes e numa estratégia de promoção diferenciada.
( )o foco deve ser a promoção e distribuição, atentando também para a qualidade, novas características do produto e decisões de preço para estabelecer a participação do produto no mercado.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta da coluna , de cima para baixo.
Constituem-se fatores motivadores, EXCETO:
(Chiavenato, 2003, p. 155.)
É correto afirmar que a eficácia
I. O conhecimento é o paradigma teórico do ‘que fazer e o porquê fazer’. II. A capacidade é a síntese resultante do ‘como fazer’. III. A vontade é a própria motivação que estimula o ‘desejo de fazer’. IV. Os hábitos compõem o caráter e são fatores responsáveis por nossa ‘eficiência ou ineficiência’.
Quais estão corretas?
Ao estabelecer padrões para seus processos e indicadores de desempenho, que função da administração a empresa está realizando?
I. Propaganda: qualquer forma de apresentação e promoção não pessoal de ideias, bens ou serviços com um patrocinador identificado.
II. Promoção de vendas: incentivos de curto prazo para estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço.
III. Marketing direto: contatos diretos com consumidores individuais, cuidadosamente definidos como alvo, com o objetivo de obter resposta imediata e cultivar relacionamentos duradouros, fazendo uso de mala direta, telefone, TV e outras ferramentas para se comunicar diretamente com consumidores específicos.
Quais estão corretas?
I. Imagem de marca pode ser entendida como o conjunto de percepções, crenças, ideias e associações cognitivas ou afetivas que uma pessoa tem sobre um produto.
II. Merchandising é o conjunto de atividades de comunicação impessoal e direta, sem intermediários, entre a empresa e o cliente via correio, internet ou outros meios diretos de comunicação, visando concretizar a venda do produto.
III. O processo de aprendizado (sequência aprendizado-percepção-ação), conhecido como modelo de alto envolvimento, tem maior probabilidade de ocorrer em decisões de compra de produtos complexos, de alto valor e risco, que exigem maior envolvimento e reflexão.
A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
Determinada empresa alemã, do setor de prestação de serviços de tecnologia de informação, está iniciando suas atividades no Brasil. Em seu país de origem, os departamentos organizam-se conforme as especificidades dos serviços prestados: desenvolvimento de sistemas, implantação de sistemas industriais, implantação de sistemas comerciais, implantação de sistemas de serviços, assistência técnica a clientes implantados e assistência técnica a clientes em implantação.
A principal motivação para vir para o país foi o fato de ter vencido um edital de licitação do Ministério da Energia, para desenvolvimento e instalação de um sistema de monitoramento de risco de blecaute no sistema elétrico brasileiro, no período de 36 meses. Para tal, a referida empresa criou um departamento específico. Apesar de nunca ter atuado no país, resolveu procurar outras oportunidades de negócios, associando-se a empresas nas capitais mais importantes. Como forma de consolidar-se no mercado, está oferecendo salários 20% acima da média do mercado no setor.
Considere as seguintes funções:
1. Motivação das equipes. 2. Empowerment. 3. Especialização de funções. 4. Alargamento de funções.
Se a empresa estabelecer o rodízio de funções entre as equipes de desenvolvimento e implantação dos funcionários na Alemanha, estará propiciando:
Coluna 1 Recursos e processos
1. Rede de rumores 2. Rede do tipo cadeia 3. Sistema de videoconferência 4. Gestão do conhecimento 5. Rede do tipo todos os canais
Coluna 2 Características
( ) Consiste em uma forma de contato que possibilita viabilizar a comunicação interativa entre pessoas que se encontram em diferentes lugares.
( ) Não é controlada pela gestão da organização; é considerada pela maioria dos trabalhadores como mais confiável e fidedigna do que comunicados emitidos pelo alto escalão; é muito utilizada para servir aos interesses daqueles que dela fazem parte.
( ) Caracteriza-se como um processo de organização e distribuição do saber coletivo da organização, que torna os trabalhadores mais informados e contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
( ) Tem foco na satisfação dos membros da equipe, à medida que permite aos seus membros comunicarem-se ativamente uns com os outros.
( ) Trata-se de um tipo de rede formal de comunicação, que se estrutura de maneira rígida, tendo como principal propósito a precisão da informação veiculada.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.