Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 581

Q621051

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE - 2016 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q621051 Administração Geral

Assinale a opção correta a respeito de planejamento estratégico, tático e operacional.

A

Para a formulação da estratégia de uma instituição, segundo a análise SWOT, é relevante que se avalie o ambiente interno com a finalidade de se identificarem as oportunidades e as ameaças existentes dentro da organização.

B

Os planos operacionais correspondem à tradução e à interpretação das decisões estratégicas e são realizados nos níveis intermediários de uma instituição.

C

A definição da visão de uma instituição é compreendida como uma etapa do planejamento estratégico, com o foco no futuro e naquilo que se pretende alcançar no longo prazo.

D

O planejamento estratégico, para ser eficaz, deve possuir conteúdo detalhado e analítico, e a amplitude de sua abrangência deve ser orientada para cada unidade organizacional.

E

Com o detalhamento das tarefas, os planos de curto prazo para dar cobertura às atividades individuais dos servidores de um órgão são inerentes ao planejamento tático.

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Q620869

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: CODEBA Prova: FGV - 2016 - CODEBA - Técnico Portuário - Apoio Administrativo |

Q620869 Administração Geral

As vantagens competitivas e as competências essenciais são conceitos centrais do planejamento estratégico e estão relacionadas às características que diferenciam uma organização de suas competidoras.

Sobre a relação entre vantagens competitivas e competências essenciais, analise as afirmativas a seguir.

I. As vantagens competitivas devem ser desenvolvidas para dar suporte e fortalecer as competências essenciais, a fim de sustentá-las no curto prazo.

II. As competências essenciais são desenvolvidas para dar suporte e fortalecer a vantagem competitiva, garantindo sua sobrevivência no curto prazo e sua adaptabilidade no longo prazo.

III. As competências essenciais são desenvolvidas para dar suporte e fortalecer a vantagem competitiva e sustentá-la no longo prazo.

Está correto o que se afirmar em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

II e III, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q620864

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: CODEBA Prova: FGV - 2016 - CODEBA - Técnico Portuário - Apoio Administrativo |

Q620864 Administração Geral

O planejamento formal nas organizações prevê a formulação de objetivos que especifiquem os estágios a serem atingidos. Definidos a partir da visão e da missão da organização, os objetivos podem ser classificados de acordo com os níveis organizacionais aos quais estão relacionados.

Assinale a opção em que esses níveis estão listados corretamente.

A

Executivo, estratégico e tático.

B

Estratégicos, táticos e operacionais.

C

Tático, operacional e logístico.

D

Logístico, tecnológico e estratégico.

E

Intermediário, tático e gerencial.

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Q620828

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Administrador |

Q620828 Administração Geral

As competências gerenciais podem ser desenvolvidas por meio de experiência profissional, educação formal e informal e convivência familiar e social. Assinale a alternativa que apresenta quatro categorias de competências importantes para o desempenho de tarefas gerenciais.

A

Intelectuais, interpessoais, técnicas e intrapessoais.

B

Autoridade, poder, liderança e comando.

C

Dominação carismática, racional, tradicional e impositiva.

D

Governo, regência, direção e gestão.

E

Autodomínio, criatividade, iniciativa e agressividade.

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Q620814

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Administrador |

Q620814 Administração Geral

A administração estratégica de uma empresa escolhe os seus cursos de ação que caracterizam sua estratégia. Considerando os principais tipos ou categorias de estratégias que uma empresa pode escolher, a campanha feita pela CASAN para uso racional da água, conforme a imagem a seguir, pode ser caracterizada em que tipo ou categoria de estratégia, dentre as relacionadas nas alternativas?

Imagem associada para resolução da questão

A

Estratégia de reação.

B

Estratégia de prospecção.

C

Estratégia de crescimento.

D

Estratégia de liderança do custo.

E

Estratégia de redução de despesas.

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Q620813

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Administrador |

Q620813 Administração Geral

Quais são os processos abrangidos pela administração estratégica?

A

Processos de planejamento, implementação, execução e avaliação da estratégia.

B

Processos de estruturar e esclarecer os cursos de ação da empresa e os objetivos que deve alcançar.

C

Processos de pontos fortes, pontos fracos dos sistemas internos e ameaças e oportunidades do ambiente.

D

Processos de produção, de marketing, de recursos humanos, de materiais e logística e de operações.

E

Processos de análise da situação estratégica, definição de objetivos e estratégias e estratégias funcionais e operacionais.

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Q618750

Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: BAHIAGÁS Prova: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração |

Q618750 Administração Geral

Historicamente disseminava-se o entendimento de que a competência de liderar era um atributo inato, ou seja, admitia-se que os líderes já nasciam prontos. Qual Abordagem de liderança possui este entendimento:

A

Abordagem do comportamento.

B

Abordagem contingencial.

C

Abordagem dos traços.

D

Abordagem situacional.

E

Abordagem clássica.

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Q618749

Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: BAHIAGÁS Prova: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração |

Q618749 Administração Geral

A motivação é a força que estimula as pessoas a agir. Assinale a alternativa verdadeira em relação a motivação nas organizações.

A

Nas organizações os gestores possuem todos os recursos e meios disponíveis para motivar seus funcionários.

B

A motivação é uma variável intrínseca, ou seja, depende de cada funcionário, assim ninguém motiva ninguém.

C

O Chefe Imediato consegue motivar todos os seus funcionários, independente das necessidades de cada um.

D

A motivação não é consequência de necessidades não satisfeitas de um funcionário.

E

A hierarquia de necessidades de Maslow estabelece que todos os funcionários conseguem satisfazer suas necessidades de autorrealização.

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Q617796

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2016 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q617796 Administração Geral

O Balanced Scorecard é um instrumento de apoio à gestão estratégica, que visa fornecer uma visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso para as organizações e enfatiza as seguintes dimensões ou perspectivas, EXCETO:

A

Financeira.

B

Processos internos.

C

Aprendizagem organizacional.

D

Política.

E

Mercadológica (do cliente).

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Q617173

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2016 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q617173 Administração Geral

Em relação à etapa de implementação do diagnóstico organizacional em unidades de informação, ela abrange a

A

formulação do problema ou de questões de pesquisa.

B

análise de objetivos, metas e prioridades da unidade de informação.

C

definição da equipe que deverá liderar o processo de desenvolvimento do diagnóstico.

D

consulta a relatórios, manuais de serviço e outros documentos produzidos na instituição.

E

definição da metodologia a ser utilizada para a coleta de dados.

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Q613895

Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EMDEC - SP Prova: IBFC - 2016 - Emdec - Assistente Administrativo Jr |

Q613895 Administração Geral

Em Administração, utilizar da melhor forma todos os recursos disponíveis denomina-se:

A

Eficácia.

B

Eficiência.

C

Desempenho.

D

Gerenciamento.

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Q613539

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2016 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q613539 Administração Geral

O Clima Organizacional é constituído, basicamente, por elementos de natureza

A

intrínseca, ligada ao sistema de recompensas e punições, diretas e indiretas, estabelecidos no bojo da organização.

B

cultural e é formado a partir das crenças e valores disseminados, implícita ou explicitamente, pela organização.

C

afetiva, correspondente à forma como o indivíduo percebe os diferentes procedimentos, práticas e política da organização.

D

cognitiva, resultante da percepção compartilhada acerca de diversos aspectos formais e informais da organização.

E

transacional, contemplando tanto aspectos objetivos como subjetivos, de cunho eminentemente pessoal e psicológico.

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Q613532

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2016 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q613532 Administração Geral

Considere que no curso do processo de elaboração de seu planejamento estratégico, determinada organização tenha definido a forma como pretende ser reconhecida por seus clientes, colaboradores e pela própria sociedade. Tal definição corresponde

A

ao diagnóstico institucional da organização.

B

à Missão da organização.

C

aos valores perseguidos pela organização.

D

aos cenários para o futuro da organização.

E

à Visão da organização.

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Q613528

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2016 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q613528 Administração Geral

O Balanced Score Card − BSC pode ser utilizado como modelo de gestão estratégica, assim como mecanismo para implementação da estratégia da entidade, bem assim como sistema de avaliação de desempenho organizacional. Nesse contexto, o BSC prioriza o equilíbrio organizacional, a partir de diferentes perspectivas, a saber:

A

econômica; social; corporativa e individual.

B

organizacional; conjuntural; circunstancial e prospectiva.

C

financeira; do cliente; dos processos internos; do aprendizado e crescimento.

D

otimista; moderada; cautelosa e pessimista.

E

individual; corporativa; coletiva e externa.

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Q613527

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2016 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q613527 Administração Geral

Entre as teorias comumente mencionadas nas literaturas relativas à liderança nas organizações, existe a Teoria Caminho − Meta ou Caminho − Objetivo, que elenca entre os possíveis comportamentos do líder, o

A

autoritário-coercitivo, que decide todo o processo, o que será feito, quando será feito e como será feito.

B

diretivo, que deixa claro o que espera dos liderados, organizando e proporcionando diretrizes claras sobre como as tarefas deverão ser realizadas.

C

consultivo, que compartilha as decisões com os subordinados, permitindo aos mesmos flexibilidade na realização das tarefas.

D

carismático, que motiva os subordinados em face de traços próprios de personalidade e comportamento.

E

benevolente, que toma as decisões com base na satisfação das necessidades dos subordinados.

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Q606023

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Assistente Administrativo |

Q606023 Administração Geral

Do que dependem os processos organizacionais ou corporativos de comunicação para que sejam eficazes?

A

Do suporte técnico de comunicação da empresa.

B

Da disponibilidade de recursos de comunicação.

C

Da qualidade da comunicação pessoal.

D

Da liberdade de expressão das pessoas.

E

Do incentivo dos dirigentes às pessoas.

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Q606022

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Assistente Administrativo |

Q606022 Administração Geral

Um elemento importante no processo de comunicação é o feedback ou a realimentação, que é o retorno da informação para o emissor. Assinale a alternativa que apresenta as formas em que ocorre o feedback.

A

Oral e escrito.

B

Mapas e figuras.

C

Gráficos e objetos.

D

Imagens e símbolos.

E

Natural e induzido.

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Q606017

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Assistente Administrativo |

Q606017 Administração Geral

Uma das características da organização por processos é medida por um indicador de desempenho. Considerando a informação retirada de uma notícia veiculada no site da CASAN de que “Em 2015 o call center da CASAN realizou uma série de melhorias que proporcionaram mais facilidade de acesso. O tempo médio de espera em uma ligação, que era superior a 90 segundos, em 2014 caiu para 15 segundos em média. E 97% das ligações recebidas são atendidas, sendo que as 3% restantes recebem retorno dos atendentes.", responda qual é esse indicador.

A

A valorização das ações.

B

A satisfação do cliente.

C

A lucratividade das vendas.

D

O retorno dos investimentos.

E

O giro dos estoques.

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Q606014

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Assistente Administrativo |

Q606014 Administração Geral

A pessoa que comanda ou dirige seus colaboradores humanos está exercendo um estilo de liderança que depende da maneira como o líder se relaciona com os liderados. Com base no texto retirado do Relatório de Gestão 2014, na mensagem da administração, assinado pela diretoria da CASAN, transcrito a seguir e que apresenta o resultado de tarefas implementadas no ano, assinale a alternativa que apresenta o tipo de liderança praticado. “Em 2014, a Companhia aplicou R$ 181,5 milhões na expansão dos serviços de saneamento básico nos municípios atendidos e na realização de melhorias em suas unidades operacionais, o que se constitui no maior investimento de sua história, registrando um crescimento de 58,5% no período de um ano."

A

Liderança democrática.

B

Liderança participativa.

C

Liderança consultiva.

D

Liderança autocrática.

E

Liderança liberal.

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Q606012

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Assistente Administrativo |

Q606012 Administração Geral

Um dos critérios mais relevantes para a classificação de planos é o da permanência. Com base na notícia veiculada no site da CASAN de que as “Inscrições para o concurso público da CASAN vão até 7 de janeiro", assinale a alternativa que apresenta o instrumento do plano temporário que é caracterizado por essa notícia.

A

Uma diretriz.

B

Uma norma.

C

Um cronograma.

D

Um procedimento.

E

Uma decisão programada.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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