Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q804058 Administração Geral
O modelo que evidencia oito fatores que afetam a QVT, abrangendo os fatores higiênicos, as condições físicas, os aspectos relacionados à segurança e à remuneração, sem desconsiderar os demais elementos citados por outros estudiosos, cuja amplitude permite melhor avaliação do nível de QVT de uma organização, é o modelo de
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Q804057 Administração Geral

A Teoria do reforço explica a motivação como resultado de reforçadores ambientais. É uma abordagem comportamental que tem como premissa o fato de o comportamento ser função de suas consequências. Sobre as estratégias de modificação do comportamento propostas por essa teoria, analise as afirmativas.

I. O reforço positivo aumenta a frequência do comportamento desejável, ao relacioná-lo a consequências agradáveis; prêmios financeiros e aprovação da gerência são exemplos de reforço positivo.

II. O reforço negativo diminui a frequência do comportamento através da apresentação de contingências negativas; a suspensão do pagamento de bônus é um exemplo de reforço negativo.

III. Punição – A modificação do comportamento se dá por meio da apresentação de consequências desagradáveis, o comportamento diminui a frequência ou é eliminado.

IV. Evitação – diminui a frequência ou elimina um comportamento indesejável por meio da remoção de uma consequência agradável.

São verdadeiras:

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Q804056 Administração Geral
A Teoria da motivação de Hezberg classifica os fatores envolvidos na satisfação no trabalho em higiênicos e motivacionais. De acordo com esta teoria, configura-se como um fator motivacional:
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Q804055 Administração Geral

A motivação é um conceito que incita diferentes abordagens e variadas análises. Esse constructo é utilizado para compreender o comportamento humano e compõe uma rede de processos psicológicos fundamentais. Nesse contexto, analise as seguintes afirmações sobre motivação.

I. Em um sentido sistêmico, existem três elementos interagentes na formação das motivações: as necessidades, os impulsos e os incentivos.

II. O processo motivacional está dirigido para metas que podem ser positivas ou negativas. As positivas são os elogios, o reconhecimento e as promoções; as negativas são as críticas, o desinteresse pessoal e as admoestações.

III. O processo motivacional é cíclico. Após um processo de tensão, o comportamento é orientado para a satisfação das necessidades. Depois de satisfeitas, o estado de equilíbrio torna-se permanente, não havendo mais ciclos motivacionais no comportamento humano.

Está correto o que se afirma em

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Q801165 Administração Geral
“Todo indivíduo se vê e se avalia de uma forma. Isso é o que chamamos de autoapresentação, autoconfiança e necessidade de aprovação social. Quando isso é frustrado, geram-se no indivíduo sentimentos de fraqueza, inferioridade, dependência e desamparo, os quais podem levar ao desânimo.” Tal trecho se refere:
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Q801155 Administração Geral
Na maioria das ocasiões, há uma preocupação nas organizações em medir, avaliar e controlar seu desempenho. Se pensarmos na medição de processos produtivos, o que é correto afirmar sobre os indicadores de eficiência, eficácia e produtividade?
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Q801154 Administração Geral
Segundo Herzberg, o comportamento das pessoas em situações de trabalho é fortemente orientado por dois conjuntos de fatores. Todas as seguintes afirmativas estão corretas, conforme tal teoria, exceto:
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Q801153 Administração Geral
Há uma ferramenta muito usada no contexto de planejamento estratégico que envolve a construção de indicadores sobre mercados e segmentos nos quais a empresa está competindo. Esses indicadores estão relacionados:
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Q801148 Administração Geral
A missão da empresa está voltada para a definição de(a):
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Q796058 Administração Geral
O modelo de contingência de Fiedler, o conceito de percepção seletiva e a teoria da avaliação cognitiva correspondem, respectivamente, às abordagens de:
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Q796057 Administração Geral
Artefatos, valores e pressupostos básicos são considerados níveis da cultura organizacional, fazendo parte, assim, do ambiente organizacional:
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Q796047 Administração Geral
A atividade de definir objetivos e desenvolver estratégias e ações para alcançá-los diz respeito à seguinte etapa do processo de administração:
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Q796041 Administração Geral
A medida da eficiência de um administrador (na relação entre produto e insumo) no uso dos recursos da organização, para produzir um bem ou prestar um serviço, representa o conceito de:
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Q796032 Administração Geral
O controle da qualidade era realizado, nos primórdios da Era Industrial, a partir do controle e inspeção do produto acabado. Com a evolução dos estudos sobre gestão de processos industriais, especialmente a partir da década de 1960, o controle da qualidade passou a abranger todo o processo de produção. Na esteira desse raciocínio, assinale a alternativa que corresponda ao conceito mais abrangente de Qualidade Total.
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Q792088 Administração Geral
Uma das noções básicas em administração refere-se à utilização adequada dos meios disponíveis (materiais, equipamentos, processos etc.) para que se atinjam os fins propostos. O conceito ao qual essa ação se refere é o de
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Q791775 Administração Geral
A liderança é um processo chave que causa grande impacto na vida das pessoas e das organizações. Encontramos na literatura diferentes abordagens a respeito da liderança. Uma dessas abordagens é a Teoria Situacional da Liderança que tem como base a ideia de que a conduta do líder deve
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Q786784 Administração Geral
A comunicação entre os membros de uma organização é um processo ou fluxo que vai do emissor ao receptor da mensagem. Sobre esse processo, analise as afirmativas a seguir: I Em um processo de comunicação eficaz, são consideradas barreiras, as diferenças de linguagem, maus hábitos de escuta e diferenças de percepção, entre outros. II Para um processo de comunicação eficaz, nem sempre é preciso que o receptor emita um feedback da mensagem recebida. III Na escuta ativa, o emissor envia uma mensagem suficientemente clara, e o emissor, provavelmente, entenderá a maior parte do que o emissor está tentando comunicar. IV O feedback voltado para a melhoria do trabalho deve ser impessoal e descritivo, em vez de ser crítico ou avaliativo.

Estão corretas apenas as afirmativas presentes nos itens 
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Q786783 Administração Geral
O desempenho de uma equipe de trabalho é um processo bastante complexo, passando por vários estágios de desenvolvimento. Um desses estágios é o da tormenta, no qual
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Q786782 Administração Geral
As relações interpessoais na organização são muito influenciadas pelo tipo de poder exercido pelos chefes ou superiores. No poder de competência, os liderados
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Q786781 Administração Geral
Uma determinada organização promove mensalmente, com a presença do diretor da unidade, um momento recreativo, durante o qual são comemorados os aniversários do mês. Esse tipo de ação contribui para melhorar o relacionamento interpessoal entre os seus servidores. Nessa oportunidade, o servidor estará satisfazendo determinadas necessidades, que são denominadas por Maslow como
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Respostas
11021: C
11022: D
11023: B
11024: D
11025: A
11026: D
11027: E
11028: A
11029: C
11030: B
11031: D
11032: E
11033: C
11034: C
11035: D
11036: C
11037: A
11038: D
11039: B
11040: A