O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais funções. O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. Existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional. Correlacione os tipos de planejamento às suas respectivas definições. 1. Planejamento estratégico 2. Planejamento tático 3. Planejamento operacional ( ) É o mais amplo e abrange toda a organização. ( ) É o que abrange cada tarefa ou atividade específica. ( ) É o que abrange cada departamento ou unidade da organização.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.

As organizações devem ser consideradas sob o ponto de vista de eficácia e de eficiência, simultaneamente. Enquanto a eficácia é uma medida do alcance de resultados, a eficiência é uma medida da utilização dos recursos nesse processo. Em termos econômicos, a eficácia de uma empresa refere-se à sua capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto a eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas. Relacione os conceitos às suas respectivas características. 1. Eficiência 2. Eficácia ( ) Atingir objetivos ( ) Ênfase nos meios ( ) Resolver problemas ( ) Obter resultados
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.

A liderança é essencial em todas as funções da administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas. Os estudos da liderança se referem àquilo que o líder faz, isto é, o seu estilo de comportamento para liderar. A teoria mais conhecida refere-se a três estilos de liderança. Assinale a opção que apresenta os tipos de liderança segundo o comportamento do líder em relação aos seus liderados.

Os aspectos individuais, bem como os relacionados ao trabalho em equipe, devem ser itens de atenção dos responsáveis pela gestão dos recursos humanos de um evento.
Sobre esse tema, assinale a afirmativa correta.

Analise as alternativas apresentadas na sequência:

I - Uma empresa inovadora em produto/processo é a que implementou um produto ou processo novo ou significativamente melhorado durante o período de análise.

II - Uma inovação de produto é a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que concerne somente em relação as suas características.

III - As atividades de inovação são etapas científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que conduzem, ou visam conduzir, à implementação de inovações.

IV - Uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas

Das assertivas apresentadas:

"É fundamental entender por que as empresas inovam. Um novo produto ou processo pode ser uma fonte de vantagem mercadológica para o inovador. No caso de inovações de processo que aumentam __________________, a empresa adquire uma vantagem de custo sobre seus competidores permitindo uma margem sobre custos mais elevados para o preço de mercado prevalecente ou, dependendo da elasticidade da demanda, o uso de uma combinação de preço menor e margem sobre custos maior em relação a seus competidores, para ganhar __________________ e aumentar os lucros. No caso da inovação de produto, a empresa pode ganhar ___________________ por meio da introdução de um _______________, o que lhe confere a possibilidade de maior demanda e maiores margem sobre custos.”

Complete as lacunas do texto acima utilizando a sequência correta:

As inovações organizacionais referem-se à implementação de novos métodos organizacionais, tais como:

Conforme Sobral e Peci (2013), a área, na organização, que tem “a dupla responsabilidade de captar os recursos necessários às atividades da empresa e alocá-los de forma a alcançar os objetivos organizacionais” é a denominada:

As estratégias em nível corporativo que visam responder ao questionamento sobre onde a organização atua ou deverá atuar podem englobar duas abordagens: as estratégias de portfólio e as estratégias gerais. Entre as estratégias de portfólio existe aquela em que a organização possui ações de várias empresas em setores diferentes, visando à redução do risco. Essa estratégia é a

Ao analisar a cultura organizacional de sua empresa, o administrador focará sua atenção no

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:

Djalma Oliveira elaborou um famoso método de elaboração do planejamento estratégico, baseado em quatro fases. A fase II de direcionamento estratégico é responsável, dentre outras, pela seguinte atividade:

Acerca dos níveis hierárquicos de planejamento, assinale a alternativa que APRESENTA uma característica do nível de planejamento operacional:

A quantidade e a qualidade de produtos e serviços, entregues ao usuário, estão diretamente ligadas ao seguinte indicador de gestão:

As equipes são elementos de grande valor em qualquer entidade. Sobre o assunto, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica de equipe:

Carlos, chefe da repartição, solicitou a um subordinado: “Por favor, ratifique o arquivo que lhe enviei por e-mail”. O subordinado, devido a uma falha na comunicação, entendeu que Carlos solicitara que ele “retificasse” o arquivo enviado por e-mail. Em tal situação, é CORRETO afirmar que ocorreu a seguinte falha na comunicação:

Acerca da liderança, julgue as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

I- Não há relação entre a liderança e o poder.

II- As habilidades conceituais da liderança estão relacionadas a analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreendendo como as partes influenciam o todo.

III- Atualmente, não se admite que a liderança seja fruto de habilidades especiais inatas de cada indivíduo.

Nas teorias da motivação, Maslow defende que os indivíduos possuem necessidades de acordo com uma série de variáveis intrínsecas e/ou extrínsecas. Em sua teoria da Hierarquia das Necessidades, é CORRETO afirmar que quando uma necessidade de determinado nível é satisfeita:

A construção da identidade de uma organização, ao longo dos anos, naturalmente impregna o comportamento dos seus membros, unindo a todos e formando uma maneira específica de agir coletivamente. Esse conceito refere-se

Leia o excerto a seguir.

Pesquisas discorrem que o trabalho em equipe tem efeito positivo tanto nos resultados organizacionais, como nos resultados de satisfação dos servidores. Kulisch e Banner (1993) ressaltam os benefícios existentes a partir da formação das equipes de trabalho: melhoria do envolvimento e do desempenho, senso de responsabilidade e comprometimento com a instituição e os colegas de equipe. No entanto, alguns comportamentos são nocivos às equipes de trabalho, como por exemplo, autoritarismo e abuso de poder, insegurança e pressa em finalizar o trabalho/projeto.

Disponível em: http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal% 20Sebrae/ Anexos/salao-rel-interpessoais.pdf. Acesso em: 14 jun. 2016.

Assinale a alternativa que apresenta um comportamento nocivo ao trabalho em equipe.