Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Tom Burns e G. M. Stalker, sociólogos, pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação existente entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Impressionados com os diferentes procedimentos administrativos encontrados nessas indústrias, classificaram-nas em dois tipos: organizações mecanísticas e orgânicas. Sobre esses dois tipos, é correto afirmar:
A departamentalização por funções consiste no agrupamento das atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa.
Pode-se indicar como vantagem, na sua utilização, a(o)
Para se adaptar a essa nova realidade de um ambiente cada vez mais dinâmico em função da globalização, instabilidade econômica, diversificação das demandas sociais e pela luta por recursos escassos, a administração pública teve de desenvolver a capacidade de gestão estratégica. A Gestão Estratégica trata da formulação de estratégias que determinem rumos ou formas de atingir objetivos numa organização. Essas estratégias são geralmente reunidas e descritas em um plano estratégico.
Analise os conceitos pertinentes a esse assunto.
I. Missão
II. Visão
III. Valores
A seguir, correlacione esses conceitos com as definições apresentadas a seguir.
( ) Descrição do cenário ou do sonho da organização; está diretamente relacionado com a projeção de cenários futuros da organização.
( ) O que a organização acredita e pratica; está relacionado com atributos de grande estima que possam ser entendidos e vivenciados pela organização.
( ) Descrição de forma diferenciada do negócio ou atividade da organização; está relacionado com o propósito, a razão, a função, a finalidade da organização.
Logo, assinale a ordem escolhida, lida de cima para baixo.
Estilos de liderança consistem nas atitudes de um líder com seus seguidores e nenhum desses estilos são excludentes e sim, situacionais. Um líder pode apresentar determinado estilo para certa situação e outro estilo, em outra.
Esses estilos, muitas vezes, são confundidos com tipos de autoridade. Podem ser considerados estilos de liderança, os
A departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão.
São tipos de departamentalização para se obter homogeneidade de tarefas, EXCETO aquele por
Nem todo mundo está preparado para assumir a liderança após um acidente. Este pode ser o seu caso, mas numa emergência, você poderá ter que tomar a frente. Siga as recomendações adiante, para que todos trabalhem de forma organizada e eficiente, diminuindo o impacto do acidente:
I- Mostre decisão e firmeza nas suas ações;
II- Não peça ajuda aos outros envolvidos no acidente e aos que estiverem próximos;
III- Não distribua tarefas às pessoas,
IV- Forme equipes para executar as tarefas.
Está correto o que se afirma em:
A liderança exige fazer com que as tarefas sejam desempenhadas. Os comportamentos de desempenho de tarefas são os esforços do líder para garantir que a unidade de trabalho ou a organização atinjam suas metas, que inclui o enfoque na, EXCETO:
O processo de comunicação é um ponto de importância destacada para a coesão e o equilíbrio nas empresas.
Com relação ao processo de comunicação, é incorreto afirmar:
Na elaboração de relatórios, observam-se alguns aspectos básicos (OLIVEIRA, 1998). Analise as asserções a seguir:
Um aspecto de grande valia para os relatórios gerenciais são os gráficos
PORQUE
têm finalidade de facilitar o entendimento do assunto através de melhor visualização dos níveis de tomada de decisão, por exemplo.
É correto afirmar que
A relação motivação-produtividade, apontada por Limongi-França (2006), com base na Teoria de Herzberg, expressa que
I- tarefa e execução são fatores motivadores do trabalho.
II- a forma de realização da tarefa é um fator motivador do trabalho.
III- tarefa e execução possuem relação direta, além de dependência com as categorias de necessidades.
IV- a liberdade de criar, de inovar, de procurar formas autênticas e únicas de atingir os resultados de uma tarefa representam fatores motivacionais.
Estão corretas as afirmativas
As mudanças planejadas na estrutura organizacional são um dos meios mais eficazes para melhorar o desempenho do sistema empresarial. Dois tipos de estrutura são presentes nas instituições: a formal e a informal. Com relação a essas estruturas, leia as seguintes afirmativas.
I. A abordagem na estrutura informal está nas pessoas e em suas relações, enquanto a estrutura formal dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
II. A estrutura informal é um bom lugar para líderes formais se desenvolverem, mas deve-se lembrar que nem sempre um líder informal se constitui no melhor dirigente formal. Alguns líderes informais falham como líderes formais porque temem responsabilidade formal, algo que eles não têm como líderes informais.
III. São funções dos grupos informais: perpetuar sua cultura e maneira de ser; desenvolver sistemas e canais de comunicação; exercer o controle social (interno e externo).
Pode-se afirmar que:
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamento: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Em relação ao planejamento estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Correlacionado às atividades-fins e meios da empresa.
( ) De flexibilidade menor, por considerar a situação e posição da empresa em seu ambiente.
( ) Tem como principal finalidade a utilização eficiente de recursos disponíveis.
( ) Tem como fim a consolidação das políticas orientativas para o processo decisório da empresa.
Assinale a sequência correta.
A elaboração dos cenários estratégicos é a culminação de um processo que deve considerar todos os executivos-chave da empresa. Nesses termos, nas formas básicas de desenvolvimento de cenários, o executivo pode considerar duas situações principais: a abordagem projetiva e a abordagem prospectiva. A respeito da abordagem prospectiva, marque a afirmativa correta.
A departamentalização é a subdivisão do trabalho e dos funcionários em unidades organizacionais distintas, responsáveis pela execução de tarefas específicas. Essa subdivisão gera vantagens e desvantagens para a organização. O alto nível de coordenação exigido para gerenciar a complexidade envolvida no acompanhamento de projetos de grande porte em andamento, em diversos estágios, é a principal desvantagem da departamentalização do tipo
A negociação, a mediação e a arbitragem, genericamente denominadas solução de conflitos ou litígios, são estudadas no campo da Administração como técnicas gerenciais (também denominadas ferramentas), tendo como uma de suas finalidades atingir determinados objetivos. Acerca do tema, assinale a afirmativa correta.
Exercida numa situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Essa afirmativa refere-se à liderança como
A cultura organizacional é representada, na organização por meio de diversas formas, é correto afirmar que pode se identificar elementos da cultura organizacionaI, por meio da análise de
A avaliação de desempenho é um instrumento que possibilita o desenvolvimento das pessoas através do retomo que lhe é dado sob e a qualidade da execução de suas tarefas, possibilita, ainda, saber como sua chefia imediata está percebendo o desenvolvimento de suas atividades para alinhar as expectativas de ambos {funcionário e chefia imediata}. Das alternativas abaixo. NÃO pode ser considerado como critério para a avaliação do desempenho
Suponha que, no exercício de suas atividades no Instituto Federal do Piauí, você fosse solicitado para auxiliar na criação de um projeto que tivesse como objetivo melhorar o fluxo de documentos do campus no qual atua. Para tanto, alguns autores afirmam que os projetos, genericamente, têm ciclos de vida e que para conceber esse projeto você passaria por algumas fases (conforme figura abaixo).
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009. (Com adaptações).
Identifique, dentre as alternativas abaixo, a que representa a sequência correta dessas fases do ciclo de vida de projetos.
“A administração de operações deve estar alinhada com a missão, a visão e os objetivos estratégicos da organização, traduzindo as estratégias em prioridades competitivas concretas que vão determinar a natureza das operações [...]”. Essas prioridades são critérios por meio dos quais os produtos e serviços de uma organização serão avaliados/mensurados pelo alcance de cinco objetivos de desempenho: custo, qualidade, rapidez, confiabilidade e flexibilidade.
(SOBRAL, Felipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2013, p.414).
Considerando as referidas prioridades competitivas e os objetivos de desempenho da administração de operações, marque a afirmativa correta.