Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Atenção: Para responder à questão, considere a Resolução n° 367/2016 que estabelece o Plano Estratégico do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo.
No tocante ao Mapa Estratégico, “Consolidar a credibilidade da Justiça Eleitoral, especialmente quanto à efetividade, transparência e segurança” trata-se especificamente
Atenção: Para responder à questão, considere a Resolução n° 367/2016 que estabelece o Plano Estratégico do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo.
Para a elaboração do Plano Estratégico do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo, utilizou-se a metodologia BSC – Balanced
Scorecard – que aloca os diversos objetivos estratégicos (macrodesafios) em perspectivas de análise. Nesse caso, as perspectivas
são
Julgue o item a seguir, referente aos elementos do comportamento organizacional.
Quando, em uma comunicação, o ouvinte se julga conhecedor
de todos os assuntos, as relações interpessoais no contexto de
trabalho tornam-se mais difíceis.
Julgue o item a seguir, referente aos elementos do comportamento organizacional.
A estratégia de gestão de conflito interpessoal mais assertiva
e colaborativa é a adoção de comportamentos que privilegiem
a satisfação das necessidades dos outros em detrimento dos
próprios interesses.
Julgue o item a seguir, referente aos elementos do comportamento organizacional.
Conforme a teoria da expectativa, a motivação depende da
percepção de que a organização adota mecanismos de equidade
e paridade de remuneração como forma de reconhecimento do
desempenho dos indivíduos que nela trabalham.
A respeito da administração e seus preceitos fundamentais conforme a literatura de administração científica, julgue o item a seguir.
O planejamento operacional, que tem elementos em comum
com o planejamento tático e o estratégico, é aquele que possui
estreita relação com as atividades fim da organização.
A respeito da administração e seus preceitos fundamentais conforme a literatura de administração científica, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico, um dos princípios da
racionalidade administrativa, requer que seus executores
tenham alto nível de habilidades técnicas.
Com relação à administração, julgue o item subsecutivo.
As vantagens competitivas constituem-se em
componente da estratégia. Entre as principais vantagens
que as organizações podem desenvolver, citam-se a
impessoalidade nas relações com os
consumidores/usuários e o controle comum dos insumos
de produção.
A palavra Administração é de origem latina e significa “ad = direção, tendência para” e “minister = subordinação ou obediência”. Dessa forma, segundo o dicionário Houaiss, podemos definir administração como um conjunto de normas e funções, cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz. Ora, se desejamos administrar ou auxiliar a administração de uma ou várias unidade de saúde, precisamos primeiro conhecer os “elementos de produção” relacionados com a Engenharia Clínica, para, então, buscar os “resultados eficazes”. Baseados nas premissas acima, relacione os títulos I) a V) abaixo, com as defnições apresentadas de A) a E).
I. AUDITORIA
II. COMPETÊNCIAS
III. JUST IN TIME
IV. REENGENHARIA
V. SINERGIA
A. Processo de verificação dos procedimentos utilizados por uma organização.
B. Sistema de gerenciamento de produtos (por exemplo, dos suprimentos) que evita a formação de estoques, demandando os insumos à medida que são necessários. Para isso é necessário que a cadeia de suprimentos seja coordenada com perfeição e que a qualidade seja impecável.
C. Capacidade de gerar resultados maiores do que a soma das partes.
D. Reformulação fundamental e a reestruturação radical de processos de negócios, para conseguir melhorias dramáticas nos indicadores atuais de desempenho, tais como custo, qualidade, serviço e rapidez.
E. Conjunto de conhecimentos, saberes, habilidades e atitudes, como a capacidade de mobilizar saberes.
A opção que apresenta a relação correta é:
Porter (1986) afirma que a estratégia de diferenciação apresenta riscos inerentes para a empresa. Nesse sentido, analise as proposições a seguir quanto aos possíveis riscos citados por Porter:
I. O diferencial de custos entre os concorrentes de baixo custo e a empresa diferenciada torna-se muito grande para que a diferenciação consiga manter a lealdade à marca.
II. Os compradores sacrificam, assim, algumas das características, serviços ou imagem da empresa diferenciada em troca de grandes economias de custos.
III. A necessidade dos compradores em relação ao fator de diferenciação diminui. Isto pode ocorrer à medida que os compradores se tornem mais sofisticados.
IV. A imitação reduz a diferenciação percebida, mas é uma ocorrência incomum quando o setor amadurece.
Estão corretas as afirmativas:
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