Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Considerando o conceito de cultura organizacional, é correto afirmar que o tipo de vestimenta utilizada pelo pessoal do órgão representa um exemplo
Assinale a opção que apresenta corretamente uma ferramenta típica para a definição do planejamento estratégico.
Acerca das fases que ocorrem na construção de grupos, é correto afirmar que, na fase da normatização
Assinale a opção que indica uma característica dessa teoria.
Conhecendo os elementos do referencial estratégico, assinale a opção que apresenta a descrição que se adequa à visão.
Com relação à gestão de qualidade e às ferramentas comumente utilizadas no seu desempenho, analise as afirmativas a seguir.
I. O diagrama de Ishikawa tem a função de analisar as possíveis causas que estão gerando problemas nas organizações. II. A visualização da frequência de determinados eventos é facilitada por meio do histograma. III. O gráfico de controle auxilia o gestor na identificação dos desvios nos processos.
Está correto o que se afirma em
Adaptado de HURTH, Victoria. Do lucro ao propósito, com a rentabilidade: a mudança que está transformando a cultura corporativa, in Análise & Tendências: Cultura Ética, IBGC, out/nov. de 2019 p. 5.
A respeito do tema da inclusão e da diversidade, como parte dessa mudança de foco da cultura corporativa "do lucro para o bem-estar", análise as afirmativas a seguir.
I. Na atualidade, requer-se maior conexão com a realidade e ambientes plurais em características, histórias de vida, perspectivas, o que impulsiona criatividade, inovação e condições para sobrevivência dos negócios.
II. As organizações devem ser pensadas como espaços para mão de obra composta por meio de grupos homogêneos e homogeneizados, assim garantindo valores equitativos e não discriminatórios.
III. O mundo digital e a tecnologia multiplicam interações e valorizam a observação da pluralidade de possibilidades presente em cada pessoa, de modo que, nesse contexto, a diversidade é uma riqueza.
Está correto o que se afirma em
No que se refere à definição da missão e da visão de futuro de uma organização, esta diz respeito ao que a empresa é e faz de verdade, ou seja, ao seu propósito de existência, ao passo que aquela indica como e onde a organização pretende estar no futuro.
A estratégia de uma instituição pode ser compreendida como o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar a atuação de uma organização a longo prazo, considerando o ambiente externo, o interno e a adequação entre ambos.
( ) Conjunto de pessoas que trabalham juntas.
( ) Grupo de pessoas onde há, entre elas, elemento de identidade, elemento de natureza simbólica, que una as pessoas, estando elas fisicamente próximas ou não.
( ) Grupo de pessoas de mesma posição hierárquica, sob o comando de um gestor.
( ) Conjunto de pessoas que possuem, em comum, um propósito, um objetivo compartilhado e em prol do qual elas despendam seu esforço.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) A comunicação eficaz não é simplesmente um ato em que emissor e receptor se envolvem em uma mensagem, com resultados claros e consensuais para os dois.
( ) O emissor pode ter claramente em vista o objetivo de sua mensagem, com a qual concorda o receptor, mas ambos podem se comportar de maneira diferente, como se tivessem mensagens diferentes.
( ) A eficácia do desempenho comunicativo é a mesma coisa que a eficiência do encontro comunicativo. Duas pessoas podem ser eficientes, mas os resultados de um encontro de comunicação podem ser falhos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A Cultura Organizacional pode ser tomada como a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer coisas, compartilhada em grande extensão por todos os membros da organização e que os novos membros da organização devem aprender e aceitar para serem aceitos no serviço da firma. Ela representa as normas e aspectos formais e informais que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direciona suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais. Contudo, uma das ferramentas mais importantes ao psicólogo atuando na área organizacional é a pesquisa ou diagnóstico de clima organizacional.
Qual a diferença entre cultura e clima organizacional?