Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 103

Q3191958

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Auditor de Controle Interno |

Q3191958 Administração Geral

O sucesso da gestão, seja no setor privado ou público, dependem da elaboração de um bom planejamento estratégico, tático e operacional. Os gestores precisam conhecer e aplicar diferentes ferramentas na elaboração do planejamento estratégico e, ao implementá-las, aplicar meios para o controle operacional.

Considerando a técnica Delphi, está correto que se afirma em:

A

É empegada no mapeamento de processos e utiliza notações específicas para representar tarefas, eventos e fluxos de trabalho.

B

Visa a elaboração de número possível de ideias sobre um problema ou tema específico em reuniões entre grupos que realizarão tarefas ou pacotes de trabalho.

C

É um método que objetiva convergir para uma opinião comum grupos de especialistas acerca de determinados temas ou problemas.

D

É usada para avaliar os pontos fortes e fracos internos de uma organização, bem como as oportunidades e ameaças externas.

E

Envolve ações para investigar a causa-raiz de um problema, determinando o que aconteceu, por que aconteceu e como evitar sua reincidência.

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Q3188366

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Divinópolis - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Divinópolis - MG - Técnico Escolar |

Q3188366 Administração Geral

Originária do termo latino communicare, que significa partilhar, participar algo, tornar comum, a comunicação vai além da mera transmissão de mensagens. Ela engloba o compartilhamento de ideias, sentimentos, informações e pensamentos, onde um emissor transmite uma mensagem a um receptor, que, por sua vez, interpreta e responde a essa mensagem. O processo de comunicação é uma jornada dinâmica e multifacetada que envolve o intercâmbio de informações entre indivíduos. Nesse trajeto, uma ideia ou mensagem é gerada, transformada e compartilhada, passando por várias fases, cada uma com sua importância e desafios únicos. Assim, para que ocorra de fato uma boa comunicação, são necessários alguns elementos; assinale-os

A

Fonte, código, canal, contexto, ruído e receptor.

B

Emissor, receptor, mensagem, código, canal e contexto.

C

Pessoa, remetente, receptor, destino, mensagem e ruído.

D

Pessoa, remetente, meio, receptor, ambiente e mensagem.

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Q3188190

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Assistente Social | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fiscal de Tributos Municipais | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Enfermeiro | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Farmacêutico | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fisioterapeuta | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fonoaudiólogo | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Professor Polivalente | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Psicólogo |

Q3188190 Administração Geral

O clima organizacional pode impactar diretamente a qualidade de vida no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta uma ação que pode melhorar o clima organizacional.

A

Promover uma comunicação transparente e aberta entre os colaboradores e a liderança.

B

Focar exclusivamente em regras e procedimentos, evitando qualquer tipo de flexibilização.

C

Restringir o feedback ao mínimo necessário, evitando discussões sobre desempenho

D

Estabelecer um ambiente competitivo em que todos os colaboradores disputam entre si.

E

Destacar um campo individual de cada pessoa para outra, fazendo comparações entre elas.

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Q3188189

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Assistente Social | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fiscal de Tributos Municipais | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Enfermeiro | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Farmacêutico | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fisioterapeuta | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fonoaudiólogo | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Professor Polivalente | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Psicólogo |

Q3188189 Administração Geral

A motivação dos colaboradores é essencial para a melhoria do desempenho e para a criação de um ambiente de trabalho produtivo. Qual das alternativas a seguir representa uma prática eficaz para aumentar a motivação no ambiente de trabalho?

A

Estabelecer metas inatingíveis para desafiar os colaboradores a se superarem.

B

Oferecer reconhecimento por desempenho de qualidade e cumprimento de metas alcançáveis.

C

Controlar rigidamente o tempo e as atividades dos colaboradores, limitando a autonomia.

D

Ignorar as necessidades individuais e tratar todos os colaboradores de forma homogênea.

E

Tratar as pessoas de forma ríspida, exigindo que cumpram as tarefas por conta da remuneração.

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Q3188114

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Técnico em Enfermagem | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Técnico em Segurança do Trabalho | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Profissional de Apoio ao Estudante |

Q3188114 Administração Geral

A liderança situacional é um modelo que sugere que o estilo de liderança deve ser adaptado com base na situação e no nível de maturidade dos liderados. Assinale, dentre as alternativas abaixo a que melhor representa uma prática eficaz de liderança situacional.

A

O líder utiliza sempre o mesmo estilo autoritário, independentemente da experiência e habilidades dos membros da equipe.

B

O líder ajusta seu comportamento, fornecendo mais suporte ou direção, dependendo do desenvolvimento e competência dos membros da equipe.

C

O líder deve sempre exaltar todas as suas próprias qualidades perante a equipe para que possam se inspirar na figura superior.

D

O líder delega todas as decisões importantes sem se preocupar com a supervisão ou acompanhamento.

E

O líder evita dar feedback, deixando os membros da equipe aprenderem por tentativa e erro.

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Q3172518

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Governança e Gestão de tecnologia da Informação |

Q3172518 Administração Geral

De acordo com a análise SWOT e o controle dos ambientes interno e externo das organizações, assinale a alternativa incorreta.

A

A análise SWOT permite que as organizações controlem seu ambiente interno, incentivando pontos fortes e minimizando pontos fracos

B

As organizações devem monitorar continuamente o ambiente externo, pois não têm controle sobre ele, para aproveitar oportunidades e evitar ameaças

C

Ao identificar um ponto fraco, a organização deve focar em reforçar seus pontos fortes para compensar as deficiências externas

D

O ambiente externo da organização é incontrolável e deve ser monitorado com frequência para que a empresa possa se adaptar e reagir a oportunidades e ameaças

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Q3172517

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Governança e Gestão de tecnologia da Informação |

Q3172517 Administração Geral

Com base nos elementos da análise SWOT, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O "Ponto forte" trata-se da diferenciação alcançada pela organização, sendo uma variável controlável que proporciona uma vantagem operacional no ambiente empresarial.

( ) O "Ponto fraco" compreende as circunstâncias inadequadas da organização, sendo uma variável controlável que resulta em uma desvantagem operacional no ambiente empresarial.

( ) O "Risco" refere-se a um fator interno ou externo que pode comprometer o desempenho da organização, sendo um dos elementos da análise SWOT.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V – V – V

B

V – F – V

C

F – V – F

D

V – V – F

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Q3172516

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Governança e Gestão de tecnologia da Informação |

Q3172516 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta qual a metodologia mais utilizada para realizar a análise de cenários para o planejamento estratégico e que visa proporcionar à organização a visualização do cenário atual e caracterizá-lo em cima desses fatores, que, então, poderão ser estudados com relação às perspectivas que auxiliam e atrapalham o negócio.

A

Análise SWOT

B

Análise PESTEL

C

Análise das Cinco Forças de Poder

D

Análise de Cadeia de Valor

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Q3170724

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Timbó - SC - Almoxarife |

Q3170724 Administração Geral

Uma equipe de trabalho está enfrentando dificuldades para se comunicar de forma eficiente, o que tem gerado conflitos e atrasos na entrega de projetos. Qual das seguintes ações pode contribuir para melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal na equipe?

A

Centralizar as decisões em um único líder para evitar divergências e confusões na execução das tarefas.

B

Organizar reuniões regulares para discutir os projetos, definir metas e prazos e compartilhar informações relevantes.

C

Estimular a competição entre os membros da equipe a fim de que cada um se esforce mais para alcançar os resultados.

D

Evitar o contato direto entre os membros da equipe, priorizando a comunicação por escrito ou por e-mail.

E

Ignorar os conflitos e divergências entre os membros da equipe, na expectativa de que se resolvam com o tempo.

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Q3169945

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3169945 Administração Geral

Considere que determinada organização pretenda utilizar a metodologia de gestão OKR. Para tanto, caberá estabelecer os denominados key results, os quais

A

correspondem a metas mensuráveis atreladas aos objetivos da organização e que servem de parâmetro para determinar o quanto a organização está perto de alcançá-los.

B

são indicadores de performance aplicados aos gestores como forma de identificar os que estão e os que não estão alinhados com o resultado-alvo da organização.

C

são os objetivos principais ou prioritários estabelecidos pela organização e considerados a chave para a obtenção dos resultados pretendidos.

D

constituem as metas de mais longo prazo estabelecidas pela organização em seu planejamento estratégico, não vinculadas com os objetivos de curto e médio prazo.

E

correspondem às entregas demandadas de cada colaborador da organização, que devem, necessariamente, estar atre- ladas à remuneração como forma de alinhamento com os objetivos estratégicos.

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Q3167616

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Prefeitura de Potiraguá - BA Prova: IBEC - 2024 - Prefeitura de Potiraguá - BA - Agente Administrativo |

Q3167616 Administração Geral

Ainda sobre o texto apresentado na questão anterior, analise as afirmativas sobre os procedimentos de persuasão na comunicação escrita e assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso:

( ) A comunicação escrita deve ser envolvente, buscando sempre incentivar o interlocutor a analisar, opinar e participar ativamente.
( ) É importante que as ideias transmitidas no texto sejam distantes da rotina do interlocutor, para que ele perceba a novidade do conteúdo.
( ) Apresentar as ideias de forma clara e objetiva é fundamental para garantir que a informação seja compreendida e não se perca na memória de curto prazo.
( ) Ao elaborar uma comunicação escrita, deve-se evitar relacionar as ideias a experiências que tenham dado certo, pois isso pode tornar o texto excessivamente emocional.

Assinale:

A

V – V – F – F

B

V – V – F – V

C

V – F – V – F

D

F – F – F – V

E

V – F – F – V

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Q3153773

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Sarandi - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Sarandi - PR - Assistente Administrativo |

Q3153773 Administração Geral

O planejamento estratégico fornece a visão geral, o planejamento tático traduz essa visão em ações específicas, e o planejamento operacional coloca essas ações em prática no dia a dia da organização. Essa abordagem hierárquica permite uma coordenação eficaz em todos os níveis da empresa. Qual é uma característica do planejamento operacional?

A

Orienta as ações de curto prazo e envolve decisões específicas para as atividades diárias.

B

Foca em objetivos de longo prazo, abrangendo metas e diretrizes para a organização como um todo

C

Lida com a implementação das estratégias definidas no nível estratégico, convertendo-as em ações concretas.

D

Envolve decisões que afetam unidades específicas da organização e estão relacionadas ao alcance de metas departamentais.

E

Está relacionado ao nível mais alto da organização, envolvendo decisões que afetam a empresa como um todo.

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Q3153770

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Sarandi - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Sarandi - PR - Assistente Administrativo |

Q3153770 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2003), o sucesso do administrador baseia-se em como ele lida com pessoas e situações, mais do que com sua personalidade. Para a realização de seu trabalho e desempenho, ele depende de certas habilidades que transformam conhecimento em ação. Segundo essas premissas, quais são as três habilidades que podem transformar o trabalho do gestor em um trabalho bem-sucedido?

A

Habilidade tácita, habilidade prática e habilidade técnica.

B

Habilidade de colaboração, habilidade humana e habilidade de pensamento crítico.

C

Habilidade de criatividade, habilidade humana e habilidade de autogerenciamento.

D

Habilidades técnicas, habilidade de gerenciamento do tempo e habilidade analítica.

E

Habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais.

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Q3153766

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Sarandi - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Sarandi - PR - Assistente Administrativo |

Q3153766 Administração Geral

Conforme os elementos da comunicação, pode-se afirmar que o idioma Hebraico refere-se a(o):

A

Contexto.

B

Mensagem.

C

Falante.

D

Código.

E

Canal de Comunicação.

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Q3153763

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Sarandi - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Sarandi - PR - Assistente Administrativo |

Q3153763 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma co-relação de dois elementos que fazem parte dos Planejamentos estratégico, tático e operacional.

A

Planejamento estratégico: Longo prazo e nível diretoria.

B

Planejamento operacional: Médio prazo e nível gerência.

C

Planejamento tático: Curto prazo e nível diretoria.

D

Planejamento tático: Longo prazo e nível gerência.

E

Planejamento estratégico: Longo prazo e nível supervisão.

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Q3153626

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Guarapuava - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Guarapuava - PR - Assistente Administrativo II |

Q3153626 Administração Geral

Pode-se afirmar que a teoria da motivação onde David McCleeland afirma que três fatores influenciam na motivação (realização, o poder e a afiliação), é denominada:

A

teoria de Burnout.

B

teoria dos Dois Fatores.

C

teoria dos Fatores Higiênicos.

D

teoria de Necessidades Adquiridas.

E

pirâmide de Necessidades.

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Q3153625

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Guarapuava - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Guarapuava - PR - Assistente Administrativo II |

Q3153625 Administração Geral

Pode-se afirmar que a modalidade de liderança em que o líder toma todas as decisões sozinho, sem que os demais colaboradores estejam envolvidos, é a:

A

liderança múltipla.

B

liderança democrática.

C

liderança situacional.

D

liderança autocrática.

E

liderança participativa.

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Q3153622

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Guarapuava - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Guarapuava - PR - Assistente Administrativo II |

Q3153622 Administração Geral

Especificar tarefas diárias e semanais, bom como ter foco no curto prazo são características do:

A

planejamento tático.

B

planejamento operacional.

C

planejamento intermediário.

D

planejamento institucional.

E

planejamento estratégico.

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Q3153621

Ano: 2024 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Guarapuava - PR Prova: FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Guarapuava - PR - Assistente Administrativo II |

Q3153621 Administração Geral

Pode-se afirmar que a modalidade de planejamento que possui visão global da organização e aborda os objetivos organizacionais é denominada:

A

planejamento estratégico.

B

planejamento tático.

C

planejamento operacional.

D

planejamento micro.

E

planejamento linear.

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Q3153584

Ano: 2024 Banca: ABCP Órgão: Câmara Municipal de Paulínia - SP Prova: ABCP - 2024 - Câmara Municipal de Paulínia - SP - Adjunto Legislativo |

Q3153584 Administração Geral

Determinado órgão público deseja comunicar uma importante mudança nas políticas internas aos seus funcionários, incluindo regras de conduta, benefícios e novas responsabilidades. A comunicação deve ser clara e permitir aos colaboradores tirarem dúvidas de forma eficaz. Considerando os diferentes meios de comunicação disponíveis, assinale qual seria a melhor abordagem para garantir que todos os colaboradores compreendam adequadamente a mensagem e possam expressar suas preocupações:

A

Organizar uma reunião presencial ou por videoconferência, permitindo a explicação clara das mudanças, seguida de uma sessão de perguntas e respostas.

B

Enviar um e-mail com todas as informações detalhadas sobre as mudanças, seguido de um lembrete semanal sobre as atualizações.

C

Publicar as novas políticas no site da empresa e enviar um link para todos os colaboradores acessarem as informações.

D

Criar um comunicado impresso que seja distribuído fisicamente a todos os colaboradores, com as principais alterações, sem possibilidade de interação.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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