Questões de Concurso Sobre gestão de processos em administração geral

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Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SEDAM-RO Prova: FUNCAB - 2014 - SEDAM-RO - Administrador |
Q2826474 Administração Geral

Ao realizar estudos para a otimização dos processos de trabalho de uma organização, um analista decidiu fazer uma reengenharia, dado que ele pretende manter os processos existentes e ajustá-los gradativamente. Esse analista:

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Q2814580 Administração Geral
Considerando o processo de elaboração de projetos culturais, objetivos são diferentes de metas porque
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Q2733677 Administração Geral

As primeiras teorias de gestão possuíam como foco principal a racionalização da organização do trabalho e pouco tratavam da questão do conflito. A visão predominante, naquelas teorias, era a de que o conflito é mau, porque afeta a eficiência organizacional. Nessa perspectiva, a preocupação era, portanto, a de reduzir, por meio de diferentes mecanismos estruturais, as possibilidades de ocorrência do conflito no ambiente de trabalho. Entre os principais mecanismos prescritos por essas correntes, como forma de solucionar o potencial conflito nas organizações, pode-se assinalar

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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO
Q1230128 Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativo à gestão de processos nas organizações.
Em uma organização, os processos centrais são aqueles relacionados à gestão de pessoas, que compõem o núcleo estrutural da organização.
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Q942721 Administração Geral
Dentre as potenciais falhas em um processo administrativo, assinale a alternativa INCORRETA
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Ano: 2014 Banca: UFBA Órgão: UNILAB Prova: UFBA - 2014 - Unilab - Administrador |
Q916231 Administração Geral
O principal propósito da técnica workflow (fluxo de trabalho) é estabelecer o caminho ou a maneira pela qual uma ou mais operações de um processo devem ser feitas para se alcançar o resultado esperado.
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Q856337 Administração Geral
Para o gerenciamento dos processos organizacionais, os formulários, em geral, são documentos padronizados com campos pré-impressos que funcionam como um importante meio de comunicação, transmissão e registro de informações. A metodologia para a elaboração desses formulários organizacionais segue algumas etapas. A primeira etapa para a elaboração de um novo formulário é
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Q837611 Administração Geral
Há dois tipos básicos de processos que precisam ser gerenciados nas organizações, que são os processos centrais e os processos gerenciais de apoio ou suporte. Assinale a alternativa que apresenta somente processos centrais.
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Q837609 Administração Geral
O princípio fundamental do aprimoramento dos processos é o redesenho de processos. Assinale a alternativa que apresenta os procedimentos para o redesenho de processos.
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Q837607 Administração Geral
Todas as organizações podem ser desmembradas em processos que atravessam as fronteiras das áreas funcionais. Assinale a alternativa que apresenta a principal finalidade da administração ou gestão de processos.
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Q837605 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o resultado esperado da administração ou gerência de processos.
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Q837596 Administração Geral
As organizações sempre foram feitas de processos. A administração de processos ou por processos consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente. Assinale a alternativa que apresenta o que a organização por processos permite à administração.
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Q837282 Administração Geral
A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente e não como departamentos isolados uns dos outros. Assinale a alternativa que apresenta o que a organização por processos permite.
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Q826005 Administração Geral
"O primeiro passo no estabelecimento de um novo processo ou atualização de um existente é criar um entendimento comum sobre o estado atual dos processos e seu alinhamento com os objetivos de negócio." Esse período se refere a que etapa do ciclo de vida BPM?
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Q820688 Administração Geral

      Após uma catástrofe climática, várias pessoas se reuniram para auxiliar os desalojados e desabrigados. Inicialmente, reuniram donativos, solicitaram o salão paroquial de uma igreja e classificaram os donativos em perecíveis, não perecíveis, mobiliário e roupas.

      Os necessitados foram catalogados e a distribuição começou pelos mais carentes. Em poucos dias, perceberam a incapacidade de algumas famílias de aproveitar os donativos, por exemplo, desperdiçando alimentos e vendendo móveis e utensílios domésticos.

      Passada a fase crítica da catástrofe, as mulheres resolveram organizar uma associação para educação familiar, registrando sua atividade e concorrendo a fundos públicos para redução da miséria.

      Os homens vislumbraram uma oportunidade de negócio com móveis e utensílios usados e montaram um “brechó”. Para trabalharem de forma regular, registraram a empresa, escolheram um gerente geral e designaram um responsável por compras e recebimentos de doações, para posterior venda, e um responsável por vendas. Ambos deveriam responder ao gerente geral. 

Quanto ao processo de organização, assinale a alternativa correta.
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Q806960 Administração Geral
Processo significa qualquer fenômeno que apresente mudança contínua no tempo ou qualquer operação com continuidade ou sequência. Assinale a alternativa que mostra o que é o processo administrativo.
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Q736500 Administração Geral
A realização do processo organizacional leva em consideração a divisão da organização em estratos organizacionais que determinam a quantidade de níveis hierárquicos existentes ao mesmo tempo em que definem a relação entre os cargos em termos de autoridade e responsabilidade. Nas grandes empresas ou de larga escala, podem ser observados até 12 escalões entre o nível de execução e a cúpula organizacional, mas, de um modo geral, é comum a divisão em apenas 4 níveis administrativos. Com base no que foi dito, marque a opção que apresenta a afirmação INCORRETA sobre as características das atividades e planos realizados nos 4 níveis administrativos mais comuns:
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Q711586 Administração Geral
A análise do ambiente em que a empresa se encontra inserida ocorre por meio de estudos de diversos fatores internos e externos. Uma das fontes de informação é o Censo, que, entre outros aspectos, mostra para a empresa a movimentação da população e, assim, serve, por exemplo, para a definição de abertura de novas filiais. Diante disso, essa é uma análise dos fatores
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Ano: 2014 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador |
Q699986 Administração Geral
Muitos negócios atualmente têm necessidade de reformulação em seus procedimentos e processos internos. Um processo é tipicamente uma sequência de atividades/tarefas arranjadas em um procedimento ou conjunto de arranjos de trabalho, talvez envolvendo vários departamentos, máquinas e pessoas. Como exemplo de processos organizacionais temos a reengenharia, o downsizing e o empowerment. Considerando os aspectos relacionados aos processos organizacionais, relacione a primeira coluna com a segunda e, em seguida, assinale a opção com a sequência correta. 1 – Reengenharia. 2 – Downsizing. 3 – Empowerment. ( ) é a redução do número de níveis hierárquicos em uma organização. ( ) significa a passagem permanente da autoridade e responsabilidade da tomada de decisão dos gerentes/administradores para os funcionários. ( ) é um método para reprojetar os processos de negócio que visa aumentar a produtividade das organizações
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Q683935 Administração Geral
O processo organizacional envolve um conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo, meio e fim. Em relação ao processo organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Por meio de processos, a organização recebe recursos de sua cadeia de suprimentos e os transforma em produtos, informações e serviços, que são fornecidos aos clientes.
( ) Os processos informam, delimitam, isolam e controlam as áreas funcionais para a produção de resultados econômicos, financeiros, sociais e ambientais.
( ) As áreas funcionais de vendas, engenharia, produção, logística e finanças têm atuação independente do processo organizacional.
( ) Os processos organizacionais são responsáveis pelas transformações que são necessárias desde a formulação de um pedido pelo cliente até o recebimento pela entrega do produto encomendado pelo cliente.
( ) A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes como departamentos isolados uns dos outros.
( ) As organizações sempre foram feitas de processos.

Alternativas
Respostas
1641: D
1642: C
1643: A
1644: E
1645: D
1646: E
1647: C
1648: E
1649: E
1650: B
1651: A
1652: C
1653: C
1654: B
1655: B
1656: B
1657: C
1658: C
1659: A
1660: D