Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 2.142 questões
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Ministério da Economia
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - Ministério da Economia - Tecnologia da Informação - Processos de Negócios |
Q1615284
Administração Geral
Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.
Ao analisar um processo, o analista de negócio deve dispor das informações de entrada do processo — que incluem os fornecedores —, mas não necessariamente de informações sobre a saída do processo.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Ministério da Economia
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - Ministério da Economia - Tecnologia da Informação - Processos de Negócios |
Q1615283
Administração Geral
Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.
A criação de várias regras interpretativas para preencher
espaços em branco em processos de trabalho não
automatizados dificulta que a mesma atividade seja
executada da mesma forma duas vezes, o que pode
comprometer a consistência de resultados na organização.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Ministério da Economia
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - Ministério da Economia - Tecnologia da Informação - Processos de Negócios |
Q1615282
Administração Geral
Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.
O analista de negócios faz o levantamento dos processos de
um setor e os analisa a fim de compreender as atividades
desenvolvidas e atender uma meta do negócio, enquanto o
dono do processo é o responsável pela análise das restrições
e rupturas que impedem o alcance da meta do negócio.
Ano: 2020
Banca:
FCM
Órgão:
Câmara de Queluzito - MG
Prova:
FCM - 2020 - Câmara de Queluzito - MG - Assistente Legislativo |
Q1610510
Administração Geral
Toda organização pode ser concebida como um conjunto de processos. De acordo com Paludo (2012), tal
concepção se aplica tanto para organizações públicas
quanto para privadas e que cada processo tem, minimamente, três etapas: entrada(s), processamento
e saída(s).
Tendo em vista essa definição de processo, analise a seguinte situação hipotética: o superior imediato de um servidor demanda que ele produza relatórios a respeito das atividades realizadas pelo setor no último mês, incluindo itens como profissional responsável, descrição da atividade, prazo inicial estipulado e status da atividade (finalizada ou em processo).
Considerando a definição de processo e a situação hipotética apresentada, é correto afirmar que
Tendo em vista essa definição de processo, analise a seguinte situação hipotética: o superior imediato de um servidor demanda que ele produza relatórios a respeito das atividades realizadas pelo setor no último mês, incluindo itens como profissional responsável, descrição da atividade, prazo inicial estipulado e status da atividade (finalizada ou em processo).
Considerando a definição de processo e a situação hipotética apresentada, é correto afirmar que
Ano: 2020
Banca:
FCM
Órgão:
Câmara de Queluzito - MG
Prova:
FCM - 2020 - Câmara de Queluzito - MG - Assistente Legislativo |
Q1610507
Administração Geral
A Administração Pública, assim como a privada, tem
cada vez mais se preocupado com o alcance de um
bom desempenho na realização de suas atividades.
Para tanto, faz-se necessário usar indicadores como
os de eficácia e de eficiência.
Tendo em vista esses indicadores, analise a seguinte situação hipotética: um servidor foi demandado pelo seu superior a produzir um relatório de identificação dos bens de consumo disponíveis no almoxarifado, a ser entregue na segunda-feira da semana seguinte. O servidor conseguiu produzir o relatório com qualidade, mas apenas o finalizou na quarta-feira da semana marcada para a entrega.
Considerando os indicadores de eficácia e de eficiência, e a situação relatada, o servidor foi
Tendo em vista esses indicadores, analise a seguinte situação hipotética: um servidor foi demandado pelo seu superior a produzir um relatório de identificação dos bens de consumo disponíveis no almoxarifado, a ser entregue na segunda-feira da semana seguinte. O servidor conseguiu produzir o relatório com qualidade, mas apenas o finalizou na quarta-feira da semana marcada para a entrega.
Considerando os indicadores de eficácia e de eficiência, e a situação relatada, o servidor foi
Ano: 2020
Banca:
FCM
Órgão:
Câmara de Queluzito - MG
Prova:
FCM - 2020 - Câmara de Queluzito - MG - Assistente Legislativo |
Q1610506
Administração Geral
Os fluxogramas são ferramentas amplamente utilizadas para o mapeamento de processos. A imagem A
representa um processo da área de compras da Câmara Legislativa de um município mineiro.
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre o processo de compra, representado na Imagem Alfa.
( ) As ações do processo estão expressas apenas nos símbolos de números 2 e 6. ( ) O símbolos de números 1, 5 e 8 representam pontos de início e de fim do processo. ( ) Não há nesse processo um símbolo que represente a emissão ou a utilização de um documento. ( ) O processo possui apenas um momento de decisão, representado pelo símbolo de número 3.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre o processo de compra, representado na Imagem Alfa.
( ) As ações do processo estão expressas apenas nos símbolos de números 2 e 6. ( ) O símbolos de números 1, 5 e 8 representam pontos de início e de fim do processo. ( ) Não há nesse processo um símbolo que represente a emissão ou a utilização de um documento. ( ) O processo possui apenas um momento de decisão, representado pelo símbolo de número 3.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Ano: 2020
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Prova:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2020 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Assistente Administrativo |
Q1609605
Administração Geral
A gestão por processos difere da gestão tradicional por funções em
diversos pontos. NÃO é uma característica da gestão por processos:
Ano: 2020
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Arapongas - PR
Prova:
FAFIPA - 2020 - Prefeitura de Arapongas - PR - Agente Administrativo |
Q1313377
Administração Geral
Com base nos três tipos de processos estudados pela Gestão por processos, analise os itens a seguir e assinale a
alternativa que apresenta qual(is) está(ão) CORRETO(S):
I. Os Processos Primários também podem ser chamados de Finalísticos ou Essenciais.
II. Os Processos Primários estão ligados diretamente ao “core business” das organizações.
III. Processos de Apoio são característicos por gerar valor diretamente ao cliente final.
IV. As equipes de TI e infraestrutura são um exemplo de Processos Gerenciais.
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Administrador |
Q1302982
Administração Geral
Determinada organização que esteja implementando ações para melhoria de seus processos, ao ingressar na etapa de
normatização, estará
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q1286001
Administração Geral
Sobre gestão de processos: técnicas de
mapeamento, análise e melhoria de processos,
assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2020
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Prefeitura de Novo Hamburgo - RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Novo Hamburgo - RS - Assistente Administrativo |
Q1156883
Administração Geral
Na organização do ambiente de trabalho,
é importante descrever a sequência dos
passos para facilitar a visualização e o
entendimento do processo de trabalho
como um todo. Assinale a alternativa que
apresenta o instrumento que possibilita
essa descrição dos passos de um
trabalho para facilitar sua análise.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Bragança Paulista - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Gestão Administrativa |
Q1146427
Administração Geral
Sobre os conceitos envolvidos na execução de rotinas
administrativas, é correto afirmar que
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Valiprev - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Valiprev - SP - Agente Administrativo |
Q1143782
Administração Geral
As rotinas administrativas são formadas por diversos
processos que ocorrem de forma sistemática e exigem
conhecimento técnico e o domínio de tecnologias. Assinale
a alternativa em que todas as atividades se referem a rotinas administrativas.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-CE
Prova:
CESPE - 2020 - MPE-CE - Analista Ministerial - Administração |
Q1142097
Administração Geral
No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.
A gestão de processos fortalece a gestão verticalizada, uma
vez que sua abordagem de processos prioriza as relações
verticais no âmbito dos próprios setores de atuação.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-AL
Provas:
CESPE - 2020 - SEFAZ-AL - Auditor de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda Estadual
|
CESPE / CEBRASPE - 2020 - SEFAZ-AL - Auditor Fiscal da Receita Estadual |
Q1140871
Administração Geral
Acerca da gestão de processos de negócios ou BPM, julgue o item subsecutivo.
BPM representa uma forma de visualizar as operações de
negócio que vai além das estruturas funcionais tradicionais,
compreendendo todo o trabalho executado para entregar
o serviço do processo, independentemente de quais áreas
funcionais estejam envolvidas.
Ano: 2020
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 5ª Região
Prova:
Quadrix - 2020 - CREFONO-5° Região - Assistente Administrativo |
Q1135809
Administração Geral
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .
Uma importante característica do processo é sua natureza repetitiva.
Uma importante característica do processo é sua natureza repetitiva.
Ano: 2020
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 5ª Região
Prova:
Quadrix - 2020 - CREFONO-5° Região - Assistente Administrativo |
Q1135808
Administração Geral
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .
Em função da interdependência existente entre os diversos processos de uma organização, é correto dizer que não existe uma hierarquia entre eles.
Em função da interdependência existente entre os diversos processos de uma organização, é correto dizer que não existe uma hierarquia entre eles.
Ano: 2020
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 5ª Região
Prova:
Quadrix - 2020 - CREFONO-5° Região - Assistente Administrativo |
Q1135807
Administração Geral
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .
Um processo do tipo primário não possui entregas diretas para os clientes; suas entregas são para outros processos da organização.
Um processo do tipo primário não possui entregas diretas para os clientes; suas entregas são para outros processos da organização.
Ano: 2020
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 5ª Região
Prova:
Quadrix - 2020 - CREFONO-5° Região - Assistente Administrativo |
Q1135805
Administração Geral
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .
Duas ferramentas geralmente utilizadas no mapeamento de processos são o fluxograma e o diagrama de causa e efeito.
Duas ferramentas geralmente utilizadas no mapeamento de processos são o fluxograma e o diagrama de causa e efeito.
Ano: 2020
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 5ª Região
Prova:
Quadrix - 2020 - CREFONO-5° Região - Assistente Administrativo |
Q1135804
Administração Geral
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .
A gestão por processos atua somente no nível operacional da organização. Por essa razão, não há a necessidade de se promover alterações nos níveis mais elevados da estrutura organizacional.
A gestão por processos atua somente no nível operacional da organização. Por essa razão, não há a necessidade de se promover alterações nos níveis mais elevados da estrutura organizacional.
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