Questões de Concurso Sobre gestão de processos em administração geral

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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRF-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRF-AP - Administrador |
Q1782917 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item.


Os processos de suporte têm o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e permitir a administração do negócio.

Alternativas
Q1755906 Administração Geral
Relacione os tipos de processo, listados a seguir, aos exemplos de suas aplicações no setor industrial. 1. Processo de projeto. 2. Processo contínuo. 3. Processo de produção em massa. ( ) construção de um navio. ( ) produção de combustíveis em uma refinaria de petróleo. ( ) produção de carros em uma fábrica de automóveis. Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Alternativas
Q1754061 Administração Geral

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


Na organização por processos, a organização do trabalho é linear e especializada.
Alternativas
Q1754060 Administração Geral

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


A notação de mapeamento de processos existente atualmente é a BPMN.

Alternativas
Q1754059 Administração Geral

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


Os processos essenciais de uma empresa são responsáveis pela entrega de valor ao cliente.

Alternativas
Q1754058 Administração Geral

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


Um modelo de processo serve como meio de se comunicar diversos aspectos diferentes de um processo de negócio.

Alternativas
Q1754057 Administração Geral
Com relação à gestão de processos, julgue o item.
Na organização funcional, as equipes de trabalho são formadas por times que desempenham papéis diferentes, porém complementares.
Alternativas
Q1746842 Administração Geral
Com relação às causas de variação do processo, no que tange ao seu controle estatístico e à sua melhoria, assinale a opção correta.
Alternativas
Q1746841 Administração Geral
Com base na Metodologia de Gestão de Processos da Apex-Brasil, assinale a opção em que o conceito apresentado corresponde à realização de uma série de ações por cada profissional envolvido na execução do trabalho, os quais, por meio do uso de suas competências diferenciadas, transformam recursos em produtos e serviços que agregam valor a cada etapa, para suprir as necessidades e as expectativas dos clientes.
Alternativas
Q1746840 Administração Geral
De acordo com a Metodologia de Gestão de Processos da Apex-Brasil, o processo de gestão de orçamento, finanças e contabilidade integra o grupo de processos de
Alternativas
Q1738517 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo sobre as críticas à Administração por Processos e assinale a alternativa correta.
I. Dificuldade em estruturar processos que proporcionem resultados efetivos para as organizações. II. Descrença em processos administrativos por modismos e mal aplicados pelas organizações. III. Os processos vão se tornar, cada vez mais, focos de análises das realizações consolidadas nas organizações.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q1738516 Administração Geral
___ é a metodologia estruturada de identificar, ordenar em sequência lógica e otimizada, implementar e avaliar as atividades que contribuem, direta ou indiretamente, para o maior valor agregado para as organizações, bem como seus diversos públicos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Alternativas
Q1738515 Administração Geral
A Administração por Processos contribuiu para o desenvolvimento de instrumentos administrativos bem estruturados e foram rapidamente assimilados pelas organizações. Sobre as principais contribuições da Administração por Processos, analise as afirmativas abaixo:
I. Plena estruturação e consolidação otimizada do processo decisório nas organizações. II. Efetiva busca da eficácia organizacional. III. Consolidação do modelo japonês de Administração.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1703402 Administração Geral
De acordo com Medeiros et al., entende-se por estrutura organizacional a forma como a organização se articula para desenvolver suas atividades e não existe uma estrutura organizacional ótima, ela precisa ser flexível para se ajustar ao momento que a organização está vivenciando, a fim de suprir suas necessidades. Considerando essa informação, julgue o item.

Quanto à padronização dos processos, a principal diferença entre a estrutura orgânica e a estrutura mecânica é que a primeira possui elevada padronização das atividades e dos processos, enquanto a segunda foca em atividades mais inovadoras e diferenciadas.
Alternativas
Q1689614 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de gestão que consiste em definir todas as atividades necessárias para o funcionamento de uma organização e, em seguida, os indicadores que irão monitorar o desempenho de cada uma dessas atividades, gerenciando a organização como um todo.
Alternativas
Q1686031 Administração Geral
Assinale a alternativa correta sobre rotinas administrativas:
Alternativas
Q1676181 Administração Geral

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.


Na gestão de processos, o gestor deve considerar suas características típicas, como temporariedade e unicidade.

Alternativas
Q1792719 Administração Geral

Leia o trecho abaixo para responder à questão.


A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Alexander Simon, a partir das ideias do seu livro O Comportamento Administrativo. O processo de tomada de decisão envolve a escolha entre duas ou mais alternativas em função do custo e do benefício a ser alcançado. 

Em relação ao processo de tomada de decisão, marque a afirmação INCORRETA.
Alternativas
Q1638157 Administração Geral
O principal executivo, ao assumir o comando de uma empresa, posicionou-se junto aos demais gestores com uma fala em que destacava a importância de se seguir um passo a passo que incluía o planejamento, a modelagem, a simulação, a execução, o monitoramento e, finalmente, a melhoria. Ou seja, esse executivo defendeu
Alternativas
Q1615317 Administração Geral

Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.


A técnica SMART (specific, measurable, attainable, relevant, time-based) é utilizada para avaliar se os indicadores foram bem definidos.

Alternativas
Respostas
1101: E
1102: A
1103: E
1104: E
1105: C
1106: C
1107: E
1108: A
1109: D
1110: C
1111: B
1112: C
1113: A
1114: E
1115: A
1116: C
1117: E
1118: C
1119: A
1120: E