Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

Os processos são compostos de atividades isoladas que solucionam uma questão específica.

A respeito da gestão de processos nas organizações, julgue o item.

As distrações do ambiente, tais como os ruídos e as chamadas telefônicas constantes, são exemplos das denominadas barreiras ambientais à criatividade para a análise e a melhoria de processos.

A respeito da gestão de processos nas organizações, julgue o item.

Na gestão de processos, a agregação de valor significa aumentar o valor percebido pelo usuário dos serviços prestados.

A respeito da gestão de processos nas organizações, julgue o item.

Embora não permita tempos de respostas mais rápidos, um dos benefícios associados à visão processual na organização é a melhoria da coordenação e a integração dos trabalhos.

A respeito da gestão de processos nas organizações, julgue o item.

O gerente de processos executa o trabalho de exame dos processos e apoia o desenho de processos em iniciativas de transformação.