Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 1.995 questões
Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - Farmacêutico |
Q3984006
Administração Geral
No ciclo da assistência farmacêutica, a seleção
é o ponto de partida, sendo, portanto, a
atividade fundamental do ciclo, pois
compreende a escolha dos medicamentos
levando em consideração a necessidade da
população. Diante do processo de seleção é
incorreto afirmar:
Q3983510
Administração Geral
De acordo com o Manual de Oslo (1997), Inovações Tecnológicas em Produtos e Processos (TPP) compreendem as
implantações de produtos e processos tecnologicamente novos e substanciais melhorias tecnológicas em produtos e
processos. Uma inovação TPP é considerada implantada se tiver sido introduzida no mercado (inovação de produto) ou
usada no processo de produção (inovação de processo). Marque a alternativa que contém a correta definição de Inovação
Tecnológica de Processo.
Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - AOSD |
Q3982667
Administração Geral
Durante uma limpeza em grande escala, a
equipe enfrenta desafios na coordenação das
atividades, resultando em duplicação de
esforços e áreas não limpas. A melhor
estratégia que o líder da equipe deve
implementar para melhorar a coordenação e a
eficiência é:
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Morros - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de Morros - MA - Farmacêutico |
Q3981108
Administração Geral
São vários os objetivos da farmácia hospitalar.
Porém, deve‑se observar atentamente o alcance
dos mesmos com eficiência e eficácia na
assistência ao paciente e integração as demais
atividades desenvolvidas no ambiente hospitalar.
Para alcançar esses objetivos a farmácia
necessita de um sistema eficiente de
informações e dispor de um sistema de controle
e acompanhamento, dessa forma julgue os itens
abaixo:
I. GERENCIAMENTO: Prover estrutura organizacional e infra‑estrutura que viabilizem as ações da Farmácia
II. AQUISIÇÃO: Definir os medicamentos necessários para suprir as necessidades do hospital, segundo critérios de eficácia e segurança. Seguidos por qualidade, comodidade posológica e custo.
III. INFORMAÇÃO: Disponibilizar informações independentes, objetivas e apropriadas sobre medicamentos e seu uso racional a pacientes, profissionais de saúde e gestores
IV. SELEÇÃO DE MEDICAMENTOS: Suprir a demanda do hospital, tendo em vista a qualidade e o custo
V. SEGUIMENTO FARMACOTERAPÊUTICO: Acompanhar o uso de medicamentos prescrito a cada paciente individualmente, assegurando o uso racional.
I. GERENCIAMENTO: Prover estrutura organizacional e infra‑estrutura que viabilizem as ações da Farmácia
II. AQUISIÇÃO: Definir os medicamentos necessários para suprir as necessidades do hospital, segundo critérios de eficácia e segurança. Seguidos por qualidade, comodidade posológica e custo.
III. INFORMAÇÃO: Disponibilizar informações independentes, objetivas e apropriadas sobre medicamentos e seu uso racional a pacientes, profissionais de saúde e gestores
IV. SELEÇÃO DE MEDICAMENTOS: Suprir a demanda do hospital, tendo em vista a qualidade e o custo
V. SEGUIMENTO FARMACOTERAPÊUTICO: Acompanhar o uso de medicamentos prescrito a cada paciente individualmente, assegurando o uso racional.
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Morros - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de Morros - MA - Farmacêutico |
Q3981106
Administração Geral
Dentre os itens de verificação para a prescrição
segura de medicamentos, podemos excluir qual
dos itens abaixo?
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980431
Administração Geral
Durante auditoria interna, constatou-se que os processos
administrativos estavam documentados, porém não eram
medidos, revisados e nem alinhados aos objetivos estratégicos. O
técnico de secretariado foi consultado para classificar o estágio de
maturidade da gestão de processos da unidade. De acordo com os
modelos de maturidade em BPM (Business Process Management),
essa organização encontra-se, predominantemente, no estágio:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Químico (Fabril Farmacêutico) |
Q3978341
Administração Geral
No contexto das Boas Práticas de Fabricação (BPF)
aplicadas à indústria farmacêutica, um sistema adequado de
qualidade deve assegurar que:
Q3977706
Administração Geral
Durante a validação do processo de encapsulação em
farmácia magistral, observou-se variação significativa no peso
médio das cápsulas, com resultados fora dos limites estabelecidos
nas especificações internas. O desvio foi recorrente em diferentes
lotes, apesar do uso da mesma matéria-prima e formulação. Com
relação aos fatos observados, a ação técnica prioritária a ser
tomada deveria ser:
Q3977705
Administração Geral
Em uma farmácia magistral, constatou-se a inexistência
de Procedimento Operacional Padrão (POP) específico para a
manipulação, o acondicionamento e a conservação de fórmulas
contendo substâncias fotossensíveis. Considerando as boas
práticas de manipulação, os requisitos de controle de processos
e os riscos associados à exposição à luz, o risco técnico mais
relevante, nesse caso, é:
Q3977701
Administração Geral
Durante a execução de inventário físico rotativo em uma
farmácia hospitalar, o técnico de farmácia identificou divergências
negativas recorrentes especificamente em medicamentos
psicotrópicos sujeitos a controle especial. Considerando os
princípios das boas práticas logísticas, os instrumentos gerenciais
de controle de estoque e a legislação sanitária vigente, o fator
crítico prioritariamente investigado deveria ser:
Q3977699
Administração Geral
Durante inspeção interna, o técnico de farmácia observou
que um antibiótico termolábil foi armazenado a 25 °C por 12
horas, apesar de o fabricante exigir conservação entre 2 °C e 8
°C. Considerando as boas práticas logísticas e a rastreabilidade,
a conduta correta a ser adotada pelo técnico de farmácia, no caso
relatado, consiste em:
Q3976630
Administração Geral
Em uma indústria farmacêutica pública, foram registradas sucessivas não conformidades críticas relacionadas a desvios recorrentes em uniformidade de peso de comprimidos, com cinco lotes consecutivos rejeitados nos últimos seis meses. Cada episódio foi tratado de forma isolada, por meio de ações corretivas pontuais, sem realização de análise de causa raiz sistemática, monitoramento de tendências estatísticas nem ações preventivas. Segundo a RDC n.º 210/2003, essa conduta indicou falha no(a):
Q3976616
Administração Geral
Durante a transição de um medicamento da escala piloto para a produção industrial, a equipe técnica manteve rigoroso controle dos parâmetros críticos de processo, assegurando que as características físico-químicas, o perfil de dissolução e a eficácia terapêutica permanecessem inalterados. Considerando as Boas Práticas de Fabricação e o conceito de ciclo de vida do produto, o principal objetivo da passagem de escala, nesse caso, foi:
Q3976615
Administração Geral
Durante o desenvolvimento de um medicamento sólido oral, uma formulação apresentou desempenho adequado em testes de bancada. Antes da produção industrial, o farmacêutico responsável decidiu executar lotes em escala piloto para avaliar o comportamento do processo com volumes maiores, equipamentos distintos e parâmetros operacionais ajustados. Conforme as Boas Práticas de Fabricação e o ciclo de vida do produto, a principal função da escala piloto, nesse caso, foi de:
Q3976612
Administração Geral
Durante a substituição de um misturador industrial por outro de maior capacidade e de tecnologia distinta, o POP (Procedimento Operacional Padrão) correspondente foi formalmente revisado, porém, os parâmetros operacionais originalmente definidos mantiveram-se inalterados. Considerando os princípios das Boas Práticas de Fabricação e a gestão de mudanças, essa situação evidenciou falha principalmente na:
Q3976611
Administração Geral
Durante auditoria, o farmacêutico inspetor analisou um POP (Procedimento Operacional Padrão) de granulação úmida que orientava apenas “misturar até homogeneizar”, sem especificar tempo, velocidade, tipo de misturador ou critérios objetivos de aceitação. Considerando os princípios das Boas Práticas de Fabricação, a principal falha identificada nesse POP é a:
Q3976609
Administração Geral
Em uma linha de multiprodutos, o farmacêutico Marcos validou a limpeza, considerando apenas o produto de menor potência e menor toxicidade. Posteriormente, passou a fabricar um fármaco altamente ativo na mesma linha, sem revisão do estudo. Considerando o caso exposto, essa conduta implicou:
Q3976607
Administração Geral
Em uma planta farmacêutica, um comprimido passou por três lotes consecutivos, com resultados satisfatórios em todos os parâmetros críticos de qualidade. Entretanto, houve alteração posterior na velocidade de compressão, sem novo estudo. No âmbito dos preceitos basilares da validação de processos, tal conduta caracteriza:
Q3976605
Administração Geral
Durante inspeção sanitária, constatou-se que o farmacêutico responsável técnico não participou da investigação de um desvio crítico ocorrido na etapa de granulação, embora tenha assinado a liberação do lote. Diante do cenário apresentado, e utilizando as boas práticas de fabricação, a conduta do farmacêutico caracterizou:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista de Recursos Humanos (Assistente Social) |
Q3976286
Administração Geral
O planejamento operacional refere-se à administração
da rotina para assegurar que as tarefas e as operações sejam
executadas de acordo com as normas estabelecidas pela
organização. O plano operacional classificado com base no fator
tempo é chamado de:
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