Questões de Concurso
Sobre gestão da qualidade em administração geral
Foram encontradas 4.414 questões
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470777
Administração Geral
No âmbito do Controle de Qualidade, características de
desempenho podem incluir, mas não estão limitadas ao listado nas
alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470776
Administração Geral
Com base na ISO, em relação a equipamentos no laboratório, analise
as afirmativas a seguir:
I. O laboratório deve estabelecer um programa de calibração, o qual deve ser analisado criticamente e ajustado conforme necessário, a fim de manter a confiança na situação de calibração.
II. Todo equipamento que necessite de calibração ou que tenha um período de validade definido deve ser etiquetado, codificado ou identificado de alguma outra forma que permita que o usuário do equipamento identifique prontamente a situação de calibração ou o período de validade.
III. Deve ser descartado e substituído por um novo o equipamento que tenha sido submetido à sobrecarga, ou que tenha sido manuseado incorretamente, que produza resultados questionáveis ou que mostre ter defeitos ou estar fora dos requisitos especificados.
Assinale
I. O laboratório deve estabelecer um programa de calibração, o qual deve ser analisado criticamente e ajustado conforme necessário, a fim de manter a confiança na situação de calibração.
II. Todo equipamento que necessite de calibração ou que tenha um período de validade definido deve ser etiquetado, codificado ou identificado de alguma outra forma que permita que o usuário do equipamento identifique prontamente a situação de calibração ou o período de validade.
III. Deve ser descartado e substituído por um novo o equipamento que tenha sido submetido à sobrecarga, ou que tenha sido manuseado incorretamente, que produza resultados questionáveis ou que mostre ter defeitos ou estar fora dos requisitos especificados.
Assinale
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470773
Administração Geral
Em relação às normas internacionais, analise as afirmativas a seguir:
I. A ISO é responsável por estabelecer padrões mundiais para todas as áreas técnicas, por meio da conciliação dos interesses de fornecedores, consumidores, governos, comunidade científica e demais representantes da sociedade civil.
II. A IEC institui critérios para produtos eletroeletrônicos, incluindo eletrônica, eletromagnetismo, eletroacústica, multimídia e telecomunicações. Estabelece também padrões para produção e distribuição energética.
III. As informações sobre as normas internacionais (ISO ou IEC) existentes ou em desenvolvimento podem ser obtidas com a ABNT.
Assinale
I. A ISO é responsável por estabelecer padrões mundiais para todas as áreas técnicas, por meio da conciliação dos interesses de fornecedores, consumidores, governos, comunidade científica e demais representantes da sociedade civil.
II. A IEC institui critérios para produtos eletroeletrônicos, incluindo eletrônica, eletromagnetismo, eletroacústica, multimídia e telecomunicações. Estabelece também padrões para produção e distribuição energética.
III. As informações sobre as normas internacionais (ISO ou IEC) existentes ou em desenvolvimento podem ser obtidas com a ABNT.
Assinale
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470772
Administração Geral
Em relação ao Sistema de Qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I. O sistema da qualidade é um conjunto de política, objetivos, procedimentos, instruções e registros que de alguma forma precisam ser documentados para que o sistema seja adequadamente implementado e se consolide como uma prática da organização.
II. Ainda que a documentação em excesso seja necessária e eficaz, a organização deve buscar um equilíbrio entre quantidade de documentos e necessidades de documentação do seu sistema da qualidade.
III. O sistema da qualidade é dinâmico, assim como a organização empresarial. Portanto, o sistema deve ser não só constantemente revisto, tendo em vista não só as adequações às mudanças na organização, como também constantemente aprimorado, para que se torne cada vez mais eficaz em seus objetivos principais de atendimento de requisitos dos clientes e redução de desperdícios.
Assinale
I. O sistema da qualidade é um conjunto de política, objetivos, procedimentos, instruções e registros que de alguma forma precisam ser documentados para que o sistema seja adequadamente implementado e se consolide como uma prática da organização.
II. Ainda que a documentação em excesso seja necessária e eficaz, a organização deve buscar um equilíbrio entre quantidade de documentos e necessidades de documentação do seu sistema da qualidade.
III. O sistema da qualidade é dinâmico, assim como a organização empresarial. Portanto, o sistema deve ser não só constantemente revisto, tendo em vista não só as adequações às mudanças na organização, como também constantemente aprimorado, para que se torne cada vez mais eficaz em seus objetivos principais de atendimento de requisitos dos clientes e redução de desperdícios.
Assinale
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470771
Administração Geral
Um plano básico de Garantia da Qualidade contém o listado nas
alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470770
Administração Geral
Na imagem acima, a tarja ocultou um elemento na hierarquia do SGQ, que são
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470769
Administração Geral
Em relação às vantagens de implementação do Ciclo PDCA, assinale
a afirmativa incorreta.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470768
Administração Geral
A respeito do Ciclo PDCA, analise as afirmativas a seguir:
I. O PDCA é o modelo perfeito para implementar novos projetos focados na melhoria contínua. Sua metodologia, baseada em ciclos de testes e análises de dados, permite que aprimoramentos de processos sejam testados, aperfeiçoados e implementados com bastante agilidade.
II. O PDCA também é uma metodologia que permite gerenciar mudanças com eficiência e cautela. Cada fase do projeto passa pela mesma etapa várias vezes, certificando-se de que os erros sejam corrigidos e ajustados às necessidades e circunstâncias reais da empresa.
III. Por contribuir diretamente para a melhoria contínua dos processos, o PDCA oferece um benefício claro à gestão da qualidade. Esse ciclo contribui para a identificação da causa-raiz de problemas, bem como para o desenvolvimento de inovações, que são dois pontos extremamente positivos para a qualidade dos processos e produtos.
Assinale
I. O PDCA é o modelo perfeito para implementar novos projetos focados na melhoria contínua. Sua metodologia, baseada em ciclos de testes e análises de dados, permite que aprimoramentos de processos sejam testados, aperfeiçoados e implementados com bastante agilidade.
II. O PDCA também é uma metodologia que permite gerenciar mudanças com eficiência e cautela. Cada fase do projeto passa pela mesma etapa várias vezes, certificando-se de que os erros sejam corrigidos e ajustados às necessidades e circunstâncias reais da empresa.
III. Por contribuir diretamente para a melhoria contínua dos processos, o PDCA oferece um benefício claro à gestão da qualidade. Esse ciclo contribui para a identificação da causa-raiz de problemas, bem como para o desenvolvimento de inovações, que são dois pontos extremamente positivos para a qualidade dos processos e produtos.
Assinale
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470767
Administração Geral
No Ciclo PDCA, o D significa
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470766
Administração Geral
A Gestão da Qualidade Total (GQT) é uma opção para a reorientação
gerencial das organizações. Tem como pontos básicos o listado nas
alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470765
Administração Geral
As alternativas a seguir indicam ações que podem ser tomadas para
garantia da qualidade, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Gestão de Qualidade |
Q2470764
Administração Geral
Para garantir a qualidade dos processos, deve-se enfrentar desafios,
como os listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma.
Assinale-a.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
INT
Prova:
Instituto Access - 2024 - INT - Tecnologista Júnior - Engenharia e Segurança do Trabalho |
Q2470648
Administração Geral
No âmbito da gestão de riscos, várias metodologias podem ser empregadas.
Em relação a esse tema, observe a figura a seguir:
Essa imagem é exemplo de
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
COREN-RR
Prova:
SELECON - 2024 - COREN-RR - Assistente Administrativo |
Q2470356
Administração Geral
Na escolha dos canais de distribuição, uma vez definidas
as funções associadas ao canal, é necessário fazer uma
análise do projeto da empresa, confrontando com as melhores
práticas do mercado, com o objetivo de otimizar os processos
da organização. A comparação desse projeto com as melhores
práticas do mercado para que possam ser replicadas na empresa
é denominada:
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 19ª Região (AL)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 19ª Região (AL) - Assistente Administrativo |
Q2467703
Administração Geral
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
A reengenharia caracteriza‑se por uma reformulação
dos processos organizacionais, de modo que os
já existentes são inteiramente substituídos por
novos processos, sem que se aproveite o que
existia anteriormente.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 19ª Região (AL)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 19ª Região (AL) - Assistente Administrativo |
Q2467702
Administração Geral
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
No gerenciamento da qualidade total, atribui‑se às
pessoas, e não somente aos gerentes e aos dirigentes,
a responsabilidade pelo alcance de padrões
de qualidade.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 19ª Região (AL)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 19ª Região (AL) - Assistente Administrativo |
Q2467701
Administração Geral
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
Na abordagem kaizen, deve haver aprimoramento
constante, mas somente as grandes melhorias devem
ser consideradas.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim - ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim - ES - Auditor Fiscal de Posturas |
Q2465942
Administração Geral
Julgue o próximo item, sobre avaliação e análise de políticas públicas.
Na execução do ciclo PDCA, as ações para correção de
eventuais falhas detectadas são adotadas na etapa A (de agir),
visando promover melhorias contínuas.
Ano: 2024
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Lindóia do Sul - SC
Prova:
AMAUC - 2024 - Prefeitura de Lindóia do Sul - SC - Analista Administrativo |
Q2465647
Administração Geral
O modelo de ciclo PDCA é caracterizado por sua
facilidade de implementação e pela eficiência na
otimização de processos. A respeito desta importante
ferramenta da gestão, analise os itens abaixo entre
Verdadeiro (V) ou falso (F):
(__) Viabiliza e simplifica a gestão de processos
(__) Apesar de aumentar os custos com recursos humanos e materiais, esta ferramenta traz um ganho de eficiência importante
(__) Reduz o tempo de resposta em diferentes contextos
(__) Ao priorizar a melhoria contínua, eleva a competitividade.
Após análise, assinale a alternativa com a ordem correta de cima para baixo.
(__) Viabiliza e simplifica a gestão de processos
(__) Apesar de aumentar os custos com recursos humanos e materiais, esta ferramenta traz um ganho de eficiência importante
(__) Reduz o tempo de resposta em diferentes contextos
(__) Ao priorizar a melhoria contínua, eleva a competitividade.
Após análise, assinale a alternativa com a ordem correta de cima para baixo.
Ano: 2024
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Lindóia do Sul - SC
Prova:
AMAUC - 2024 - Prefeitura de Lindóia do Sul - SC - Analista Administrativo |
Q2465637
Administração Geral
A gestão da qualidade, sobretudo na esfera pública,
precisa ser difundida como filosofia e cultura
organizacional. Na gestão da qualidade são utilizados
instrumentos de análise de dados importantes. Dentre os
principais instrumentos utilizados na coleta e análise de
dados, assinale a alternativa correspondente ao
instrumento caracterizado por fornecer informações
sobre desvios mais frequentes e os erros globais por
meio do monitoramento tendo como principal objetivo a
facilidade na coleta dos dados sendo realizado com base
na formulação de questões como onde, o que, quem e
como.
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