Questões de Concurso
Sobre estratégia organizacional em administração geral
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Uma estratégia é um conjunto de ações que os gestores de uma empresa adotam para obter um desempenho superior em relação aos seus concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta o que é uma lucratividade de uma empresa que se mantém acima da média de seu ramo por vários anos.
Sabe-se que trabalhar com eventos vai além dos conhecimentos e habilidades técnicas para sua execução. Estimam-se o planejamento, a organização e o controle dos processos, e, durante as etapas do evento, também é preciso saber liderar e lidar com diversos profissionais, de diversas áreas e níveis da empresa.
Analisando as ações abaixo, identifique o profissional com visão estratégica para os eventos da empresa.
I. Compreende o negócio da empresa como um todo, suas metas e objetivos, relacionando todo o contexto com os eventos, estimando seus resultados.
II. Entende que o evento impacta diretamente na estratégia de comunicação da empresa, e, que, portanto, não precisa fazer parte do plano de comunicação integrada.
III. Realiza a avaliação de forma operacional, compreendendo que os critérios estão relacionados à organização de cada evento.
IV. Executa suas atividades operacionais e estratégicas, visando a oportunidade de negócios e de relacionamentos para a empresa, além da divulgação da marca.
V. Organiza o evento e acredita que o evento é uma atividade-fim para gerar resultados de curto prazo.
Assinale a alternativa CORRETA.
I- social; II- tecnológica; III- econômica; IV- política.
Estão corretos:
Sobre a diferença entre os controles estratégicos, táticos e operacionais, relacione adequadamente os tipos de controle às suas características.
1. Controle estratégico. ( ) É feito no nível intermediário e refere-se a cada uma das unidades organizacionais: departamentos, divisões ou equipes.
2. Controle tático. ( ) É típico da área técnica e projetado para um curto prazo. Aborda cada tarefa e focaliza cada processo.
3. Controle operacional. ( ) Constitui o sistema de decisões de cúpula que controla o desempenho e os resultados da organização como um todo.
A sequência está correta em
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro processos da gestão operacional.
Com relação à estratégia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Quando se constrói uma estratégia, não se pretende tomar decisões sobre o futuro, mas tomar hoje decisões tendo em mente o futuro.
( ) A estratégia não é um fim em si mesma, mas apenas um meio. Deve ser reavaliada e reajustada constantemente em função das mudanças.
( ) A estratégia não dá certeza, mas probabilidade com relação ao futuro.
As afirmativas são, respectivamente,
Nas organizações, negociar deve fazer parte das habilidades de gestores das diferentes áreas. Há vários fatores que podem interferir em um processo de negociação e, em muitos casos, gerar situações de conflito. Analise os itens a seguir.
I. A prioridade do profissional de administração deve ser o “ganha-ganha”, ou seja, uma negociação que, como resultado, traz ganhos para sua organização e não traz perdas ou ganhos para o outro lado.
II. O negociador precisa de foco e, para ter sucesso, deve pensar apenas em seus interesses. As necessidades do outro, mesmo que importantes, não devem ser consideradas em uma negociação.
III. Na negociação, o conflito cognitivo ocorre quando existem diferenças de ideias e valores.
Pode-se afirmar que:
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