O diagnóstico estratégico externo é a maneira como a organização faz o mapeamento ambiental e a análise das forças competitivas que existem no ambiente. Analise as afirmativas a seguir, relativas ao diagnóstico estratégico externo.

I. O rastreamento é a identificação de sinais de mudança no ambiente.

II. A previsão consiste na constante análise e avaliação das observações feitas sobre os indicadores monitorados.

III. A avaliação estabelece projeções dos futuros desdobramentos, a partir das análises realizadas previamente.

Está correto o que se afirma em:

Os profissionais de marketing são responsáveis por estimular e gerenciar a demanda para atender aos objetivos da organização. Na coluna da esquerda, são apresentados os Tipos de Estados de Demanda e, na da direita, o conceito de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Demanda negativa

2 - Demanda inexistente

3 - Demanda latente

4 - Demanda irregular

( ) Os consumidores não conhecem o produto ou não estão interessados nele.

( ) Os consumidores não gostam do produto e podem até mesmo pagar para evitá-lo.

( ) As compras dos consumidores podem ser sazonais ou variar de acordo com o mês, a semana, o dia ou o horário.

( ) Os consumidores compartilham uma forte necessidade que não pode ser satisfeita por nenhum produto existente no mercado.

Assinale a sequência correta.

Na prática, a administração participativa nas empresas é composta por itens considerados ponto de apoio e objetivo (ou situação geral a ser alcançada). Numere com 1 as afirmativas que se referem a ponto de apoio e com 2 as que se referem a objetivo.

( ) A participação na estruturação das informações básicas das empresas é fundamental para os processos de comunicação, de aprendizado, de conhecimento, bem como de relacionamento pessoal e profissional.

( ) A participação nas decisões é fundamental para os processos de cooperação e compartilhamento de autoridades e responsabilidades, bem como de desenvolvimento pessoal e profissional.

( ) A participação na consolidação de resultados é fundamental para os processos de distribuição de resultados entre os profissionais e de programas de evolução profissional.

( ) A autogestão consolida o processo de administração participativa, pois, nesse caso, a equipe de profissionais considerada tem autonomia e competência para administrar uma empresa, negócio, produto ou serviço.

Assinale a sequência correta.

A palavra Administração é de origem latina e significa “ad = direção, tendência para” e “minister = subordinação ou obediência”. Dessa forma, segundo o dicionário Houaiss, podemos definir administração como um conjunto de normas e funções, cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz. Ora, se desejamos administrar ou auxiliar a administração de uma ou várias unidade de saúde, precisamos primeiro conhecer os “elementos de produção” relacionados com a Engenharia Clínica, para, então, buscar os “resultados eficazes”. Baseados nas premissas acima, relacione os títulos I) a V) abaixo, com as defnições apresentadas de A) a E).

I. AUDITORIA

II. COMPETÊNCIAS

III. JUST IN TIME

IV. REENGENHARIA

V. SINERGIA

A. Processo de verificação dos procedimentos utilizados por uma organização.

B. Sistema de gerenciamento de produtos (por exemplo, dos suprimentos) que evita a formação de estoques, demandando os insumos à medida que são necessários. Para isso é necessário que a cadeia de suprimentos seja coordenada com perfeição e que a qualidade seja impecável.

C. Capacidade de gerar resultados maiores do que a soma das partes.

D. Reformulação fundamental e a reestruturação radical de processos de negócios, para conseguir melhorias dramáticas nos indicadores atuais de desempenho, tais como custo, qualidade, serviço e rapidez.

E. Conjunto de conhecimentos, saberes, habilidades e atitudes, como a capacidade de mobilizar saberes.

A opção que apresenta a relação correta é:

A partir dos conhecimentos inerentes a gestão estratégica. Marque a alternativa que envolve o conceito correto de efeito Holístico e o efeito Sinérgico nas organizações contemporâneas.

Sobre aspectos da Controladoria, assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso).

( ) A origem da Controladoria está ligada ao processo de evolução dos meios sociais e de produção que ocorreu com o advento da Revolução Comercial.

( ) O aumento das organizações, em tamanho e complexidade, pode ser um dos fatores que mais tenha impactado o modelo de gestão nas atividades dos executivos financeiros das organizações.

( ) A Controladoria surgiu como uma resposta ao processo evolutivo natural das organizações, fundamentado na nova forma de gestão das organizações, no início do século XX.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:

Sage (1999), em seu capítulo de livro intitulado “Estratégias Administrativas para a Realização do Ensino Inclusivo”, enfatiza que devemos reconhecer que um ensino inclusivo requer mudanças importantes, dentre as quais o autor destaca uma política que dê suporte à cultura compartilhada da inclusão. Assim, ele exemplifica algumas crenças necessárias para tal suporte, exceto que:

A expansão das empresas multinacionais, a facilidade de transportes, a eliminação de restrições alfandegárias e tributárias e a formação de blocos econômicos, como ALCA, União Europeia e Mercosul criaram um mercado em escala mundial no qual a eficiência é um dos ingredientes da

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta: A combinação que permite que uma empresa siga sua estratégia da maneira mais eficiente é denominada_________________ e combina ____________________ e _______________.