Questões de Concurso
Sobre departamentalização em administração geral
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Na departamentalização funcional, a diferenciação e o agrupamento fazem‑se por meio de sequência do processo produtivo ou operacional, ou, ainda, por meio do arranjo e a disposição racional do equipamento utilizado.
Na departamentalização geográfica, presume‑se que, onde os mercados estão dispersos, a eficiência poderá ser melhorada se todas as atividades relacionadas com um produto forem agrupadas em uma área geográfica específica.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas (tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização), julgue o item a seguir.
Na descentralização por produtos ou serviços, o agrupamento das atividades da organização dificulta o emprego da tecnologia, das máquinas e dos equipamentos, do conhecimento e da mão de obra.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas (tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização), julgue o item a seguir.
A departamentalização por base territorial, geralmente utilizada por empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos, é indicada para empresas na área de produção (operações) e de vendas.
Julgue o próximo item, acerca de aspectos de planejamento, controle, estrutura e cultura organizacional.
A departamentalização consiste em uma estrutura com especialização horizontal em termos de divisão do trabalho, visando à uniformidade e ao equilíbrio organizacional.
Entre as desvantagens da departamentalização orientada a projetos, destaca-se a rigidez requerida em sua estrutura organizacional para assegurar a invariabilidade do planejamento.
Maximiano (2017) define que os critérios de departamentalização são as bases para tomar as decisões de dividir o trabalho em partes (ou unidades de trabalho) e atribuí-las a pessoas ou departamentos. Segundo o autor, entre os principais critérios de departamentalização, estão os seguintes:
1. Funcional.
2. Produto.
3. Processos.
4. Unidade de negócios.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
1. Responsabilidade 2. Autoridade 3. Departamentalização 4. Organograma
( ) Agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividade e correspondentes recursos em unidades organizacionais.
( ) Direito estabelecido de designar o quê – e, se necessário, o como, por quem, quando e por quanto – deve ser realizado em sua área de responsabilidade na empresa.
( ) Atuação profissional de qualidade nos trabalhos e de busca de resultados, com ou sem a cobrança por parte de terceiros.
( ) Representação gráfica de determinado aspecto da estrutura organizacional.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta das definições enumeradas anteriormente:
Após análise detalhada, o consultor apresentou o seguinte diagnóstico:
• Estabilidade nos relacionamentos internos.
• Superespecialização da força de trabalho.
• Dificuldade de adaptação às mudanças.
• Problemas de comunicação entre departamentos.
Com base nesse diagnóstico constatado pela consultoria, é correto afirmar que a empresa adota uma departamentalização do tipo
No que diz respeito à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
A departamentalização por produtos concentra os especialistas de uma atividade em grupos sob uma só chefia.
No que diz respeito à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
A departamentalização territorial requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou de acordo com uma área de mercado a ser servida pela empresa.
A departamentalização funcional potencializa o surgimento de atrito entre os colaboradores do departamento, o que é considerado uma desvantagem em relação a outros tipos de departamentalização.
A respeito das ferramentas de análise de cenários, do balanced scorecard e das características das organizações formais modernas, julgue o próximo item.
Quando a estrutura organizacional se baseia em critérios de localização, adota-se a departamentalização por estrutura divisional geográfica.
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