Questões de Concurso
Sobre conceitos e métodos do processo decisório em administração geral
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Com referência a gestão de processos e processos decisórios, julgue o próximo item.
As decisões que envolvem condições estáticas e dados
repetitivos são conhecidas como programadas.
As decisões para elaboração do orçamento podem ser classificadas de acordo com o processo decisório.
Assinale a opção que indica uma desvantagem do processo descendente.
Para as empresas, ter planejamento da obra é fundamental. Os seus benefícios são vistos ao longo do andamento da obra. Assinale a opção que não é benefício do planejamento.
Com relação à tomada de decisão, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas.
( ) Um problema é uma situação que ocorre quando o estado atual das coisas é diferente do estado desejado das coisas.
( ) Uma oportunidade é uma situação que ocorre quando as circunstâncias oferecem a uma organização a chance de ultrapassar seus objetivos e metas estabelecidos.
( ) Decisões não programadas são soluções para problemas rotineiros, determinadas por regras, procedimentos ou hábitos.
( ) Certeza é uma condição para tomada de decisão em que os administradores têm informações imprecisas, mensuráveis e confiáveis sobre os resultados das várias alternativas que estão sendo consideradas.
( ) Turbulência é uma condição para tomada de decisão que ocorre quando as metas não são claras ou quando o meio ambiente muda muito depressa.
( ) Decisões programadas são soluções específicas criadas através de um processo não-estruturado para resolver problemas não rotineiros.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.
COLUNA I 1. Análise da situação da saúde do indivíduo e da comunidade 2. Identificação e medição de riscos 3. Identificação de tecnologias: alocação e utilização de recursos 4. Programação da atenção ao usuário 5. Prestação de serviços ao usuário
COLUNA II ( ) Problemas prioritários; modelos e normas de atenção; grupos humanos prioritários; restante da demanda. ( ) Recursos humanos; recursos financeiros; recursos físicos. ( ) Morbidade e mortalidade. ( ) Critérios técnicos de atenção; resultados de exames (laboratório, radiologia, etc.); referência. ( ) Condições ambientais e biossociais; grupos vulneráveis; estilo de vida (hábitos, outros).
Assinale a sequência CORRETA.
I.Os novos paradigmas do mundo globalizado exigem do administrador uma visão sistêmica e desenvoltura suficiente para formular soluções rápidas para eventuais problemas que surgem nas organizações.
II.O administrador precisa estar ciente de sua importância nas tomadas de decisões, desde recrutamento e seleção, descentralização ou centralização à gestão de novos conflitos, a fim de tornar seu papel de administrador mais evidente.
III.A prática administrativa no mercado é de fundamental importância, visto que ele agrega conhecimentos que garantem a otimização e a sobrevivência das empresas com sucesso no mundo competitivo.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Quando a equipe trabalha na direção de um único objetivo, obtém mais sucesso e chances de alcançar o que foi pré-determinado do que quando as pessoas se comportam como em um constante cabo de guerra, direcionando esforços em pontos diferentes, dificultando um caminhar eficaz rumo ao objetivo. Manter a integração, união de uma equipe, não é uma tarefa fácil. (extraído do Livro Gestão de Talentos, de Lucineide Cruz e Juliana Pontelo)
Considere as afirmativas a seguir relacionadas ao tema.
I. Quando um gestor precisa tomar uma decisão e está
em dúvida, ele pode recorrer ao Team Building, que
envolve poder contar com um profissional mais
experiente, para que de modo rápido e pontual seus
questionamentos em relação a uma decisão que
precisa ser tomada possam ser minimizados.
II. Uma ação também direcionada para auxiliar os líderes é o coaching, um treinamento onde é realizado um acordo entre o coachee (profissional contratado) e o coach (cliente), para serem abordadas questões tanto para o desenvolvimento pessoal quanto para o profissional do líder.
III. Há organizações que utilizam o mentoring, ou seja, designam um mentor, que normalmente é da organização e ocupa um cargo mais elevado, para estimular e acompanhar o desenvolvimento do profissional, quando ocorre um processo de sucessão de gestores ou quando um gestor ocupa um novo cargo, ou está no início da carreira.
Está correto o que se afirma somente em:
Segundo John French e Bertram Raven existem cinco tipos de poder. Considerando dois desses tipos de poder, preencha as lacunas identificando qual é o tipo de poder segundo cada característica e assinale a alternativa correta.
O poder de ____________ baseia-se na capacidade para alocar resultados recompensadores.
O poder de __________________ deriva
da posse de experiência, conhecimento
e talento.
Considere as afirmativas abaixo sobre o processo de tomada de decisão.
I - Identificação do problema, diagnóstico, alternativas e decisão são as etapas desse processo.
II - Quando uma decisão é colocada em prática o processo não se encerra.
III - Tempo e informação afetam o processo de decisão.
IV - Os valores e a ética não interferem nas decisões tomadas.
V - Quando o diagnóstico é mal feito o problema tende a se repetir.
A. afirmativas corretas são:
Considere as funções gerenciais abaixo:
I. Exigir o início e a formulação de mudanças na maneira como a unidade opera.
II. Diagnosticar tendências, visualizar possibilidades e planejar melhorias.
III. Criar programas além de outras soluções para promover inovação.
Essas funções estão relacionadas com a categoria de funções: